Últimas reclamaciones

Hola, a través de Adif, realicé en el PRF una contratación del servicio de Salud con Asisa en el que incluí a mis dos hijos como beneficiarios. Antes de que comenzara el año y en consecuencia, el disfrute del servicio, a través de recursos humanos de Adif, se notificó mi deseo de eliminar de la póliza a mis dos hijos y quedarme yo como único usuario de la misma. La mencionada cancelación se realizó el 27/12/23 sin recibir una respuesta satisfactoria, pues me obligan a que mis hijos permanezcan un año en el seguro.

Buenas tardes. Me dirijo a ustedes para solicitar de una vez por todas la cancelación de la financiación que mantenía con ustedes y que a fecha 06/11/23 quedó totalmente saldada pagando la última cuota de 1919 euros que correspondía a una financiación de una moto que adquirí hace tres años, que he estado pagando todas y cada una de las cuotas durante dicho periodo y que un mes antes de la finalización del contrato, contactaron conmigo para refinanciar esa última cuota de 1919 en 48 cuotas nuevas, quedando un importe de 42,40/mes, que para mi sorpresa llegada la fecha del primer cargo observó en mi cuenta bancaria que me han cargado el importe total pendiente que había aceptado refinanciar. Llame a sus servicios de atención al cliente para aclararlo pero solo he recibido evasivas, finalmente me facilitaron un email para enviar el recibo de mi banco donde queda reflejado el cobro de la cantidad total de 1919€ cargado el 6/11/23. A día de hoy continúan reclamándome cuotas de la refinanciación e intereses que no corresponde, puesto que la deuda ya está saldada, y además tengo comunicación verbal de ellos alegando que ya estaba solucionado pero continúan intentando pasar recibos a mi banco y me envían cartas. Ruego solución ya por favor.

Hola, me desactivaron la cuenta de wallapop por supuestamente vender cosas falsas pero no me han dado la posibilidad de demostrar la autentificación de los productos , pero eso es lo de menos, lo importante es que se han quedado con 200 euros que tenia retenidos y no me contestan , solo quiero mi dinero

Hola. Después de haber realizado mi tratamiento de 9 meses de ortodoncia invisible con Dr smile, no quedé satisfecha , por lo que me enviaron unos alineadores para seguir con el tratamiento. Antes de comenzar con la segunda parte , debía ponerme unos ataches y para ello tenía que haberme llegado un molde junto con el resto de alineadores , para poder ponérmelo. Tras reclamar ese molde que no me habían enviado, me dijeron que en 2 semanas aproximadamente lo tendría . Después de 1 mes vuelvo a contactar con ellos y me dices ( después de insistir varias veces) que ha habido un problema con el transporte y que se iba a retrasar pero que lo normal era que tardarán unas 3-4 semanas ( cuando a mi me habían dicho 2 semanas o menos) . El caso es que después de un mes no me llegaron. Volví a contactar con ellos y me dijeron que en cuanto el laboratorio se pusiera en contacto con ellos que me mandarían un número de localización para poder hacer el seguimiento de mi molde que no me enviaban . El caso es que ha pasado ya casi 2 meses desde que se solicitó en un primer momento el molde para poder iniciar con la segunda parte del tratamiento. Para ponernos en situación: termine después de 9 meses de tratamiento el 19 de septiembre, y hasta el 16 de noviembre no se me hizo el pedido del molde que no me habían enviado junto con el resto de alineadores. Hoy a día 4 de enero ya me parece excesivo el tiempo que ha transcurrido y que encima no reciba noticias ni de la propia empresa de dr smile ni del laboratorio.

Hola, hoy mismo he realizado una compra de un servicio por vuestra página web. Se me ha hecho el cobro del servicio, pero la etiqueta de envio no se ha generado. En mi perfil de envios, me pone que ese servicio con esa agencia de transporte ya no esta disponible que debo de cambiar de agencia. Ahora no tengo ni el dinero ni la etiqueta del envio. Exijo que se me haga el reembolso de este dinero Un saludo

Estimado/a: Escribo por la presente para interponer una queja / reclamación acerca del incumplimiento de las condiciones pactadas en la hipoteca titularidad de x, de la que yo soy avalista.Inicialmente la hipoteca se contrató con Liberbank y a raíz de la fusión por absorción de Unicaja a Liberbank, ahora ha pasado a ser una hipoteca de Unicaja. Como resultado de las condiciones pactadas para la firma de la hipoteca (y a fin de obtener la bonificación completa del tipo) se pactó que la bonificación por la contratación del plan de pensiones se entendería cumplida con una aportación mensual estipulada de al menos 100 euros mensuales, incrementado un 4% anual, por parte mía y no por parte del titular de la misma. A tal efecto, y a fin de asegurar el cumplimiento de las condiciones pactadas, se acordó con la directora de la oficina de Liberbank de x, que unos días antes a la revisión semestral de tipo de interés aplicable a la hipoteca se iba a realizar una comunicación para recordar el cumplimiento de dicho requisito. Desde la contratación de la hipoteca hasta el presente se ha venido cumpliendo con la totalidad de los requisitos por nuestra parte y por parte de la entidad Liberbank hasta (julio de 2022). Resulta que el 26 de diciembre de 2022 se practicó, tras una reclamación presentada por la dicente, la regularización por las cuotas hipotecarias de 2022 (en el que se subsanó el error cometido en el interés aplicado a lo largo del año). Desde esa fecha, sin embargo, el banco erróneamente, ha seguido practicando, a pesar de las comunicaciones, y por una actitud negligente de la empleada, el tipo NO reducido de hipoteca desde la cuota pagada el 4 de enero de 2023 hasta el presente (última cuota en el día de hoy 4 de enero de 2024).Ante este incumplimiento y la falta de respuesta por parte de la empleada, exigimos la subsanación del tipo bonificado aplicable a la hipoteca (EURIBOR + 0,75 vs EURIBOR + 0,85) ya para la cuota de la hipoteca de 4 de enero de 2023 y para las próximas cuotas (hasta la presente y cualesquiera ulteriores a las que resulte de aplicación). En caso contrario vamos a tener que adoptar medidas contra la empleada y la entidad financiera por incumplimiento de las condiciones pactadas.

Hace dos semanas, me registre en la página OnlineCv, para realizar un currículum vitae con una plantilla, que en la página se puede leer claramente GRATIS, al finalizar mi currículum mi sorpresa es que necesitas pagar 1euro para poder descargarlo, que después de todo el proceso, pagué. Mi sorpresa dos semanas después esque me han cobrado en mi cuenta 29,95 sin previo aviso y sin consentimiento. Aprovechando que tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar ese euro.

Buenas tardes,El dia 19 de diciembre hemos contratado diferentes productos con ustedes los cuales los hemos ido recibiendo en las semanas sucesivas. Queremos hacer la devolución de los productos ya que continuamos en periodo de devolución. En este tiempo no hemos conseguimos contactar con ustedes de ninguna manera.Reclamamos que nos indiquen el proceso adecuado para la devolución de los productos y la rescisión del contrato de financiación de los mismos.Muchas gracias.

Hice la compra online de una nevera, no fue posible entregarla porque no cambia en la escalera. Los transportistas decidieron desembalarla para intentar subirla, pero en ningún momento me preguntaron si lo autorizava y que además eso tenía un coste. Ahora que me quieren cobrar por el transporte de retorno (lo entiendo) y por el embalaje más de 40€.En su política de devolución habla de los productos abiertos por el cliente, no fue el caso, los transportistas quitaron el embalaje por tu cuenta, si esto tenía un coste tenían la obligación de pedir autorización para su desembalaje.Ninguna empresa cobra esto tipo de taxas, además cuando pasan estos tipos de situaciones ni te cobran el transporte de retorno.Además no responden a los correos enviados.

El día 23 de noviembre envié al servicio técnico de cecotec mi robot aspirador cecotec 1390 para reparar una rueda que no giraba ,cuando recibí el aspirador la rueda estaba reparada pero la batería me la habían cambiado sin motivo alguno, me di cuenta a los pocos dias al observar lo poco que duraba la batería, ya que yo envie mi robot con una batería nueva que había cambiado recientemente y tenía bastante durabilidad.