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Derechos de autor y retirada de mis productos
Deseo que se me abonen los ingresos a modo de derechos de autor y que se retiren mis libros del mercado.Tras varios intentos para que me pagasen mis derechos de autor, decidí solicitar que mis libros fuesen retirados de plataformas como Amazon. Ante su negativa, he dado de baja los productos de la plataforma para que no estén a disposición de ninguna distribuidora. Siguen negándose a da de baja mis libros y a pagarme mis derechos de autor.
Derecho desistieminto, devolver producto
Hola buenas me vinieron a vender un producto a mi restaurante que Alfinal no sirvió y me gustaría devolverlo. Sin ningún tipo de problema ya que no lo he usado y llevo solo 8 días con el pero la verdad que no me sirve de nada y por ello quiero devolverlo
COBRO INDEBIDO
Hola,Se debitaron 18 euros de mi tarjeta el 14/03/2024, luego de buscar en Internet el nombre del débito CashPriviCompras, encontré información sobre esta empresa y sobre mi suscripción a sus servicios. Pero no iba a utilizar sus servicios ni su suscripción. Al parecer, después de comprar unos productos en Primor, apareció un anuncio y yo, sin sospecharlo, acepté el servicio. Pero repito, no me proporcionaron información sobre suscripciones y débitos de dinero. Quiero recuperar un reembolso de 18 euros, además ya me di de baja y aún así me han cobrado.
Tarifa abusiva
Hola, el viernes 8 de Marzo de 2024 a las 18:30 aproximadamente se me realizó un servicio de apertura de puerta sin vuelta de llave siendo el importe total de 300€+IVA. En la factura de dicho servicio se me ha aplicado un importe de desplazamiento de urgencia (50€) el cual no se ha solicitado en ningún momento, además de una mano de obra (200€) y un transporte de 50€, (si bien el mercado es libre y cada uno puede establecer las tarifas que considere oportunas siempre y cuando estas sean conocidas y aceptadas ANTES de realizar el servicio) solo se ha dado a conocer el importe del servicio una vez realizado. Tras conocer el importe he mostrado disconformidad, si he abonado es porque el servicio ya se había realizado y citando al técnico, el seguro del hogar, por ley, se tendría que hacer cargo de la totalidad del importe. Acto seguido y aun viendome en la situación de desesperación por enfrentarme a ese importe y confiando en su criterio me indicó tienes que firmarme aquí tras lo cual procedí a firmar un único documento, que, repito, fue posterior a la realización del servicio. No se me entregó un presupuesto previo e independiente a la factura, se entregó un documento que a la vez es presupuesto y factura cuando deberían de ser documentos diferentes. Es por ello por lo que solicito que se revise la factura y se me abone el importe hasta ajustarse a la media establecida de los servicios de cerrajería de la zona.
Penalización en stubhub
Realicé una venta de entradas en Stubhub, donde puse claramente que las entradas no eran consecutivas. No obstante, una vez hecha (envié las entradas) me cancelaron la venta porque estas no eran consecutivas. Me dijeron que la penalización era de 93€ para aplicar a una próxima venta, hoy me ha llegado un correo diciendo que los tengo que pagar antes de abril o me pondrán más multas.
OMISIÓN DE SERVICIO
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de febrero de 2023 iniciamos conversaciones con Dos Planos alertando de remates pendientes en la obra de nuestra casa así como solicitando y aceptando un presupuesto nuevo para hacer unas adendas a la obra realizada, como colocar unos ventiladores o poner microcemento. Hoy a 14 de marzo de 2024 seguimos pendientes de que finalicen los servicios. Sin darnos respuesta ni a llamadas ni whatsapps ni correos desde el 21 de febrero. Queremos reclamar por omisión de servicio y falta de profesionalidad para gestionar y terminar la obra a la que se habían comprometido. SOLICITO QUE TERMINEN LOS TRABAJOS ACORDADOS CON LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE ASÍ COMO FINALIZAR LA RECLAMACIÓN DEL GRIFO EN GARANTÍA ESTROPEADO Y LA PIEZA DE BAÑO QUE NUNCA NOS PUSIERON Y QUE HEMOS RECLAMADO EN CUANTISOSAS OCASIONES. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados señoresHicimos una reserva para la familia (mi esposa, dos menores y yo) con booking para el día de Navidad y el siguiente (25 y 26 diciembre 2023) en un establecimiento en Paradise Island Bahamas.Llegamos allí y no hubo manera de encontrar el establecimiento, los taxis locales lo desconocían y nadie contestaba al teléfono de contacto. Sigue apareciendo el establecimiento en la web de booking (paradise townhouse, bahamas) pero yo creo que ni siquiera existe.Booking cuando tuvieron conocimiento a través mío cancelaron la reserva.El pago tenía que hacerse a la llegada.Y nosotros tuvimos que hacer una reserva last minute en temporada super alta con el único establecimiento que tenía disponibilidad para esas fechas a un coste muy alto.Hice la reclamación a booking primero a través de la propia aplicación web en atención al cliente y después por email y desde entonces además de pedirme disculpas me han estado pidiendo documentación y diciendo que el reembolso estaba en trámite pero han pasado tres meses y no han resuelto nada.El coste del establecimiento que había reservado era de US$1,021.25 que equivalen a 929,22.-€ y el coste que tuve que asumir en el nuevo establecimiento al reservar en el último momento el día de navidad y el siguiente fue tan sólo por las habitaciones de 3.759,8 dólares de Bahamas que equivale a 3.437.-€Por tanto además de los perjuicios gastos extra de taxis y el mal rato que pasamos tuve que asumir un sobre coste de 2507,78.-€ para alojarnos en un establecimiento alternativo con motivo de la cancelación injustificada o incluso inexistencia del establecimiento que había reservado a través de booking.Les he remitido toda la documentación a booking pero se la puedo volver a remitir a uds.
Cargos improcedentes a mi tarjeta
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de saber que estoy suscrita a wly*privicompras.es, algo que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos.Yendo a mi banco acabo de ver que desde mayo de 2023 me han pasado 1 cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros, además nunca he usado estos servicios ni me he beneficiado de nada por estar suscrita.Querría que me devuelvan el total de esos 11 cargos (165 euros en total) que no procede cobrar por nada y sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido sin yo saber.No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes.Graciassolicito:Reembolso: € 165,00Cancelación de cualquier tipo de suscripciónSin otro particular, atentamente.
Reparacion plato de ducha
Hola,Contacte con la empresa https://xn--reparatubaera-rkb.com/ (por whatsapp 613116385), en la factura se hacen llamar repararbañera.cominfo@repararbañera.com NIF: 47479963-M C/ dels Franciscans 412500, Vinaroz, para mi que han cambiado de nombre.El caso que les contrate porque en mi plato de ducha se estancaba el agua en un lateral, me dijeron que ellos lo podían corregir poniendo una lámina del mismo color encima del plato de ducha y así lo hicieron, pero tras el secado, nos dimos cuenta que habían quitado parte los charcos del lateral, pero habían generado nuevos charcos en la parte de atrás, mucho más grandes, vamos que estamos peor que al principio.Les he tratado de contactar en múltiples ocasiones y nunca me cojen el telefono y por whatsapp se niegan a venir a verlo y solucionar lo que han hecho.
Problema llamadas Pixel 7 sin solucion
Estimados/as señores/as:En fecha 16-12-2022 adquirí en su página web el producto Pixel 7.Adjunto los siguientes documentos: factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha octubre 2023 tras la actualización.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.
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