Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reciente prohibición de la entrada de snacks y bebidas desde el exterior, práctica que se está llevando acabo (por lo menos donde yo lo he presenciado) en Cines Yelmo Westfield La Maquinista) y que tengo entendido que es ilegal, registrando las mochilas de la gente incluso. Ustedes venden entradas de cine, no son un restaurante, no pueden prohibir la entrada de este tipo de comida y al mismo tiempo “obligar” a la gente a comprar los snacks en su tienda a un precio totalmente desproporcionado y arbitrario. Esto es una práctica totalmente abusiva. Ya existe una sentencia en contra de Yelmo Cines en el país vasco. Solicito que retiren esta prohibición deliberada inmediatamente. Sin otro particular, atentamente Cliente

Hola, realicé un pedido el día 6 de junio. Se trataba de una preventa de agendas y estas las íbamos a ir recibiendo a partir del día 14 de junio. Estamos a 24 de junio y mi pedido aun sigue en proceso. He intentado contactar con ellos tanto por redes sociales como por correo electrónico y no he recibido ninguna respuesta por su parte. Es una vergüenza lo que están haciendo con toda la gente que ha comprado en la preventa, las agendas ya están en tiendas físicas y ellos lo único que hacen es sacar ofertas para los envíos a domicilio, mientras que los que hicimos un pedido a primeros de junio estamos siendo ignorados y vacilados por ellos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me dejan acceder al estadio con la entrada que les compré, con número de pedido 537468598, al partido de fútbol Real Español y Real Oviedo el 23 de junio de 2024 a las 18:30 horas en Cornella. Solicito me devuelvan el importe pagado, así como una indemnización por los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 14 de Abril de 2024 compré 2 entradas para el concierto de Estopa del 22 de Junio en el Metropolitano a las 22 horas. En ningún momento me llegan las entradas ya que me indican que hasta el día del evento no se envían. Debido a una boda de un familiar intento vender las entradas tanto en Viagogo como a través de otras plataformas de venta. El día 22 al no recibir ningún mail con las mismas y dada la insistencia de varias personas interesadas en adquirirlas, contacto con Viagogo por teléfono. Me dicen que como puse las entradas a la venta y no se han vendido con ellos que pierdo esas entradas o bien que me las pueden mandar en ese momento que eran las 21:37 horas. .. Las entradas costaron 431 , 39 euros ya que eran en pista A. Al no tener asiento reservado, había que estar 2 horas antes para poder estar cerca del escenario y pretenden que no viviendo yo en Madrid llegue al concierto en 20 minutos??? Me dicen que ni me devuelven el dinero ni hay solución. Si yo no llego a contactar con ellos, cosa que me llevó bastante tiempo, mis entradas ni se usan, ni se devuelven, ni ellos las mandan por lo que se las quedan ellos. Me parece una auténtica estafa de servicio y de app. SOLICITO que al no enviarme esas 2 entradas compradas y pagadas desde el 14 de Abril, hasta el 22 de junio a las 21:37 horas, cosa que se hizo porque llamé y estuve en espera casi media hora, y siendo imposible que en ese tiempo pudiese desplazarme al evento, se me reembolse el importe íntegro de las mismas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el día de hoy hemos acudido a warner beach. En el control de acceso, el vigilante de seguridad privada (pelo canoso y de edad comprendida entre 50 y 60 años) a las 11.45 y previa a la entrada al parque, al ejercer sus funciones, se ha excedido y de manera brusca, grosera y maleducada ha hurgado y removido tanto la bolsa que llevábamos mi mujer y yo como la que contenía enseres de nuestra hija. Una vez cometida dicha irregularidad en primer momento, le he solicitado de manera educada que no revolviese entre las cosas y que, si era preciso, yo sacaría cada uno de los objetos de la bolsa. Lejos de disculparse por su incorrecta actitud y cesar en dicho comportamiento, ha vuelto a introducir las manos en nuestra bolsa y a revolver todo en su interior mientras se dirigía a mi en los siguientes términos: "meto la mano porque me da la gana y tu no vas a entrar". En varias ocasiones ha insistido en tirar de la bolsa, llegando incluso a romperla, faltandonos tanto a mi mujer como a mi al respeto , encarandose y manifestando una actitud absolutamente deplorable e incivica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  la cancelación y devolucion del cobro de suscrision a smart Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre entradas para ver a Estopa hoy en Madrid 22/06. Nunca me han llegado las entradas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  el día 18.04.24 intenté a través de un correo que facilitan la baja anulación de suscripción a las horas de usar la app. Esperando su respuesta que nunca llegó. Hice suscripción por un mes y ya llevan 3 meses.. Les inste a eliminar de su base de datos cualquier imagen o dato y cancelar suscripción. SOLICITO […].  devolución integra de todas las cuantías cargadas a mi cuenta desde el inicial hasta los mensuales que se han realizado sin ninguna autorizacion cada uno de 39,60 € siendo el total de 118,80 con dia inicio el día 18.04.24 a través de concepto Be2. Eliminen mi perfil todo de todas las Redes sociales contacto cs@b2.com. Les envío toda documentación. Y mensaje que les envié al unico correo de ayuda al usuario. Espero pronta solución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Realicé la compra de 4 abonos para el Festival Internacional de Benicassim 2024 (FIB) en Mayo 2024. Las entradas comercializas desde la plataforma ENTERTICKET B98841968, son nominativas y hay que añadir los datos en un proceso separado a la compra de la entrada. El plazo que dan no llega ni a un mes para hacerlo, y después exigen un pago de 20 € por entrada por añadir el nombre. Puedo llegar a entender que cobren por cambiar de nombre de una entrada, pero simplemente por añadirlo me parece ABUSIVO, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta un 40% del precio de la entrada .Exijo que se de la opción de al menos añadir el nombre por primera vez en las entradas de forma gratuita, o en el mismo proceso de pago, que lo indiquen. Por otro lado, envían emails de aviso y recordatorio que me llegaron como SPAM. Gracias