Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
06/07/2024

Entrada de visibilidad reducida

Compré entrada para concierto Taylor Swift 30/05/2024 y al entrar tenía delante de mi una torre de sonido e iluminación que tapaba centro de escenario. Mi asiento nivel tercero fondo norte zona sector 529, fila 2 asiento 6.

Resuelto
R. V.
05/07/2024

Cucarachas en mi habitación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Como ya he intentado solucionar este problema que puede acarrear un problema de salud para mí y mi acompañante, ya que hablando con una señorita de recepción la solución solo fue cambiar de habitación ( a una que pueda tener el mismo problema porque las cucarachas son una plaga) o un spray que cual es mi sorpresa que es para moscas y mosquitos, pero se están riendo de mi, o me lo parece, lo que si es verdad es que ya no estoy tranquila en mis vacaciones ni en la habitación ni en el comedor porque ya solo pienso que ese problema está en todo el hotel, lo que si está claro es que quien se encarga de este cometido no hace muy bien su trabajo y a mí me a fastidiado las vacaciones, después de 23 años he recorrido varios Riu de México, punta cana, Madrid, Marrakech, Londres y el primero gran canaria es la primera vez que me pasa esto.espero una respuesta por su parte SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
05/07/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas a través de su web, luego las puse a la reventa puesto que no había opción de devolución. Ahora sospecho que se trata de una estafa porque quedan pocos días para el evento y las entradas continúan sin revenderse, además que dudo que sean entradas reales. He tratado de ponerme en contacto pero no existe ningún medio de reclamación. SOLICITO que me devuelvan los 336.77€ que aboné por las entradas y que no hagan ningún cobro más mi tarjeta de crédito. Adjunto al mensaje el recibo de compra las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. H.
05/07/2024

COBRO TARJETA SIN AUTORIZACIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre dos entradas para el circo a través de atrapalo y he visto que me han realizado un cargo de 49.95 € sin ninguna tipo de autorización por una supuesta suscripción SMART. Nunca me di de alta como cliente en atrápalo ni mucho menos autorice ninguna suscripción. SOLICITO un reembolso por este servicio que nunca he solicitado Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. C.
05/07/2024

Niegan cambio de datos de factura

Hola Compré un vuelo para un viaje de trabajo y pedí factura para que se me pueda reembolsar. La organización que tiene que hacer el reembolso necesita que aparezcan sus datos en la factura, pero como los datos se han cubierto automáticamente con los nombres de la persona que ha hecho la reserva y no me ofrecía la opción de cambiarlos ha sido emitida con información incorrecta, incluida una contradicción con la dirección y el CP de la misma, necesitaría una corrección de la misma. He hecho la petición a eDreams por teléfono, pero me indican que no es posible atender la petición. Me parece poco creíble que legalmente se pueda emitir una factura con datos incorrectos y ponerle la única responsabilidad al cliente y no dar ninguna solución salvo asumir una factura sin validez legal. SOLICITO que se solucione de una manera sencilla. El número de reserva es 17462744753.

Cerrado
D. O.
05/07/2024

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Estimado equipo de soporte de Steam, Me dirijo a ustedes para solicitar un reembolso por el juego Monopoly plus, el cual presenta defectos significativos que afectan su jugabilidad. A pesar de haber jugado 6,7 horas, el juego no cumple con lo prometido y presenta fallos graves que impiden la finalización de las partidas y el correcto funcionamiento de la aplicación. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) en España, específicamente los artículos 118, 119 y 120, tengo derecho a la reparación, sustitución o reembolso de un producto defectuoso. Espero una pronta solución a este problema. Atentamente, David Olivares

Cerrado
A. V.
05/07/2024

Garantía

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por este medio, dado a que no respondéis a mis mensajes, no quiero la sustitución o reparación del artículo, ya se ha enviado una vez a la garantía y sigue en las mismas condiciones, quiero que se me cambie por un cheque regalo por el importe del precio del GPS. SOLICITO que si en el plazo de 7 días , no se me soluciona el problema, pondré la denuncia legal. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. S.
05/07/2024

Cobros de más

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he dado cuenta de una estafa en internet por parte de la empresa IQ-MINUTE.COM (empresa o página web). Digo que es una estafa por el modo en que proceden, aunque yq he leído por ahi que parece ser lo avisan con letra pequeña... El caso es que para hacer un teste de inteligencia (parecemos todos tontos), pagamos 0,50€, pero te suscriben a una cuota mensual de 39,90€.  SOLICITO que se avise a esta empresa de que no pueden seguir así, y si de paso se me pueden devolver alguno de los 5 pagos mensuales, mejor (si, ni darme cuenta hasta hoy)..  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. D.
04/07/2024
MPG EVENTOS 2023

Prácticas Abusivas

Estimados/as señores/as de MPG EVENTOS 2023:  Me pongo en contacto con ustedes porque he observado varias prácticas y situaciones durante el reciente festival (Zuera Sound) organizado por su empresa que considero abusivas e inadecuadas. En particular, quiero expresar mi descontento con las siguientes situaciones: El cobro de una tarifa por la devolución del dinero de las pulseras cashless. Esta práctica no solo resulta injusta para los asistentes, sino que además parece ser una estrategia para retener parte del dinero que legítimamente les pertenece a los usuarios. El cobro adicional al salir del festival para permitir la reentrada. Esta medida resulta excesiva y perjudica a los asistentes, quienes ya han pagado por su entrada y no deberían ser penalizados económicamente por salir y volver a entrar al recinto. La cancelación del segundo día del festival debido a las condiciones meteorológicas. Aunque entiendo que la seguridad es primordial, los asistentes deberían recibir un reembolso parcial o algún tipo de compensación por la parte del evento que no se llevó a cabo. La mala organización de los autobuses para ir y volver del festival. Hubo una falta de coordinación evidente, lo que resultó en largos tiempos de espera y gran incomodidad para los asistentes, afectando negativamente la experiencia general del evento. SOLICITO que reconsideren y rectifiquen estas prácticas, eliminando las tarifas mencionadas, ofreciendo una compensación adecuada por la cancelación del segundo día y mejorando la logística del transporte en futuros eventos para asegurar que se respeten los derechos y el bienestar de los consumidores. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
04/07/2024
DIGITAL TRENDING PREMIUM

Pedido fraudulento. No venden lo que dicen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo devolver mi pedido.  En el num de WhatsApp me dicen que contacte por e-mail, i por ahí no me responden. SOLICITO mi reembolso de 44.98 pagados a la entrega del paquete. Sin otro particular, espero indicaciones de como proceder a la devolución del artículo, perfectamente embalado tal y como lo entregaron. Atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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