Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 28 de diciembre de 2024, compre una experiencia de vuelo en Sevilla con smartbox
Dado que tenían que mandar la e-caja a Melilla y siempre tarda más, no empecé a reclamarla hasta el 13 de enero.
Las líneas telefónicas no funcionan
Por mail he contactado con dos señoras ( Olga y Beatriz) que solo me piden datos, DNI, Ref, nº E-CAJA (no la tengo), ... y me mandan publicidad.
Siento que me están estafando o riéndose
SOLICITO […]. me manden la experiencia adquirida o la devolución del importe
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
