Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN DESAPARECIDO LOS GIGAS ACUMULADOS EN MI LINEA DE MOVIL 647007501, UN ACUMULADO DE ALREDEDOR DE 90 Gb AHORA TENAS 7( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA) ESTA ES LA 4ª RECLAMACIÓN QUE OS INTERPONGO, PUES DESDE LA 1ª ESTOY TENIENDO CONTINUOS PROBLEMAS DE TODO TIPO, NO ME VA LA LINEA FIJA, LA FIBRA TAMBIÉN ME VA MAL Y ADEMÁS NO ME LLEGAN LOS Gb CONTRATADOS, EL TIEMPO DE ATENCIÓN VIA LLAMADA ES ENORME... SOIS UNOS ESTAFADORES Y ENCIMA TENEIS LA CARA DURA DE SOMETERME A REPRESALIAS TEAS PRESENTAR UNA QUEJA OS VOY A DENUNCIAR POR TODAS LAS VIAS POSIBLES Y PUBLICARLO EN RRSS PARA QUE SE VEA LO IMPRESENTABLES QUE SOIS SOLICITO QUE ME DEVOLVAIS MI DINERO, PORQUE MI TIEMPO INVERTIDO EN SOLUCIONAR LOS CONTINUOS PROBLEMAS NO PODRA SER AHORA LO INVERTIRE EN DENUNCIAROS ESTAFADORES Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores; Me pongo en contacto con ustedes debido a un sobrecargo en la última factura con la compañia jazztel. SOLICITO hagan de intermediarios para llegar a un acuerdo y que no inventen la facturación añadiendo bonos de datos cuando no se podian activar desde el móvil sino llamando al teleoperador y mi limite eran de 2 bonos y ellos me cargaron 40 bonos en la factura, cuando el motivo de cambiarme de compañia era que me querian cambiar mi numero de telefono de movil si queria datos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en mi casa de parte de Jazztel una televisión que no he comprado. He contactado telefónicamente con ustedes para anularlo y por dos veces me han dicho que lo anulaban cuando no ha sido así. Me dicen que se solicitó la televisión desde del fijo de mi casa con todos mis datos personales cuando esa llamada no ha existido en ningún momento. Ya me mandaron hace un tiempo un telefono movil que tampoco había solicitado y acabé quedándomelo y firmando permanencia con ustedes por dos años. Me han mandado un aviso con otro teléfono en camino que tampoco he pedido. Tengo 87 años y creo que se están intentando aprovechar. SOLICITO que vengan a retirar el televisor y que dejen de usar mis datos para estas maniobras de dudosa intención. El primer paso es esta reclamación a través de la oficina del consumidor y el siguiente una denuncia a la policía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me he dado de baja de Más Móvil. Me indicaron que recibiría un código para devolver el router en correos. A fecha de hoy, no he recibido ningún mensaje con dicho código, lo que puede suponer me un cargo de 130€ SOLICITO […]. Me den las pautas a llevar a cabo por no recibir dicho código para entregar el router Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un cambio de fecha de entrega de un pedido en GLS, recibí mail de confirmación en la fecha indicada, no obstante han pasado el día que no iba a estar, dejando el paquete en un punto pack que ni siquiera es el más cercano a la dirección de entrega. Adjunto captura de pantalla de los mails. SOLICITO la entrega del paquete en la dirección indicada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, tenia una entrega de paquete para el dia de hoy viernes 15 de Noviembre pero en su web marca que el codigo postal esta incorrecto y no hay manera de cambiarlo desde la web. Intente comunicarme por twitter a @Cex_responde y no han contestado. Tampoco puedo contactar con atencion al cliente porque los numeros en la web solo contesta una operadora y no hay manera de comunicarse con un humano. Exijo que habiliten una manera de comunicar y solucionar este problema por favor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación con los cobros que se me han realizado desde Junio del 2023 hasta hoy. A continuación os adjunto copia del contrato que firmé yo con Euskaltel donde se me indica la promoción que se me aplica y su duración (el comercial de Euskaltel indicó explícitamente en el contrató que el coste y la duración de dicho contrato es de 45 eur/mes IVA incluido, precio fijo todos los años igual). Sin embargo, se me ha aplicado dicha tarifa únicamente el primer mes, y resto de meses no ha parado de subir la cuota. Adjunto también copia de los cobros que se me han realizado mes a mes. SOLICITO la aplicación de la cuota indicada en el contrato adjuntado y la devolución del importe correspondiente de lo cobrado en exceso hasta el momento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba esperando un pedido importante hoy viernes 15 de Noviembre y no lo he recibido porque el repartidor lo puso como ausente cuando me encontraba en el domicilio ya que teletrabajo. El pedido es una mascarilla de CPAP que utilizo como tratamiento de la apnea del sueño, se me rompió hace dos días y la necesito para dormir ya que esto afecta a mi salud y pone en riesgo mi vida si se prolonga demasiado en el tiempo. Al solicitar nueva entrega me han dado fecha de entrega para el lunes cuando ya estare mucho peor de salud. SOLICITO . Que se efectue la entrega hoy 15 de Noviembre de 2024 o si no puede hacerse la entrega quiero una compensación por daños y perjuicios. PD: He intentado poner una reclamación via telefónica y por la web y no hay forma humana de hacerlo. Ya que el teléfono te atiende un bot que no te da la opción de reclamar y la web cuando intentas contactar con atención al cliente esta rota.

estimados responsables de atención al cliente de vodafone, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a una renovación de contrato realizada el 07/04/2024 a través de la aplicación de mi vodafone. en dicha renovación se prometía la conservación de los descuentos aplicados bajo las mismas condiciones. sin embargo he observado que desde la mencionada fecha me están cobrando 10 euros de mas ya que me han retirado un descuento de retención que se me había garantizado de forma permanente desde el departamento de retenciones, solicito que se restablezca este descuento y que se me realice la devolución correspondiente desde la fecha de la renovación hasta el día que se aplique nuevamente el descuento. agradezco su pronta atención.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un sms de Sr Instrum, indicándome que de no pagar mi deuda con Mas Movil Teleco me incluirán en el registro de morosidad SOLICITO que me indiquen el motivo del SMS y me indiquen si es cierta esta deuda y las facturas que corresponden a ella Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…