Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO que la empresa SEUR, luego de solicitar por varios días y varias quejas a través de su pagina web me pueda enviar mi numero PIN para poder retirar mi pedido que esta en un punto de entrega SEUR.
El coding PIN necesario para retirar el pedido nunca fue enviado, solo tengo un código QR el cual en el punto de entrega no sirva para poder retirar mi pedido.
Cada vez que me pongo en contacto con SEUR me dan información que ya tengo y no me sirve, porque no entienden que lo único que solicito en un código PIN para retirar mi pedido.
Sin otro particular, atentamente.
