Últimas reclamaciones

Buenos días, Les contacto en referencia a reclamar los gastos devengados a la constitución de la hipoteca a fecha 25/07/2006

Solicité con más de 2 meses de antelación la cancelación del seguro de automóvil. Les envié mail con carta firmada solicitándolo y copia de dni, tal y como me indicó la compañía Plus Ultra Seguros. A pesar de todo me cobraron la prima. El cargo en cuenta lo detecté pasados unos meses.Conservo el mail que les envié y la respuesta que me dieron que decía: Le informamos que hemos recibido su solicitud y se ha remitido al departamento correcto, para su trámite y gestión He solicitado al departamento de atención al cliente que me devuelvan los 392,12 euros que me cargaron en cuenta . Aunque me confirmaron que tenían constancia de mi solicitud y que no entendían porque se había producido ese cobro, no me hacen la devolución. Alegan que mi petición no fue realizada en tiempo y forma. Les envío toda la documentación que demuestra que no es cierto. Mi seguro vencía a primeros de junio, envié la solicitud de anulación el 10 de marzo. La forma que usé es la que me indicó Plus Ultra Seguros, envío de mail con solicitud de baja firmada y copia de dni.Documentación aportada: 1) copia del mail que envié a Plus Ultra Seguros el 10 de marzo de 2023 con la solicitud.2) copia del pantallazo dónde se puede ver el adjunto que acompañaba el mail, con mi solicitud firmada y copia del dni.3) copia del adjunto propiamente dicho, que es la solicitud firmada y copia del dni.4) copia del mail que me envió Plus Ultra seguros el 11 de marzo de 2023 que decía : Le informamos que hemos recibido su solicitud y se ha remitido al departamento correcto, para su trámite y gestión

Hola, a causa de una colisión y dado que el vehículo ha sido dado siniestro total, he procedido a la baja de mi vehículo.El día 17 enero 24 pido la baja por teléfono con Linea Directa.El día 18 enero 24 envío documento firmado de cancelación.Ambos días hablo con la compañía que me dicen que me haga otra póliza de un producto, que no necesito, si quiero recuperar el dinero sobrante de la póliza pagada. Que si no lo hago así, no lo podré recuperar.

Hola, esta empresa me llamó por teléfono ayer, sin saber muy porqué para decirme que me enviarían al correo una oferta para renovar el terminal. Tienen los datos por el seguro que te regala Fnac durante un mes cuando compras un móvil. Lo hice hace años y lo cancelé al momento.Resulta que tras la llamada me han empezado a llegar correos dándome la bienvenida y mandándome hasta dos contratos de servicios que no he contratado, donde me indican que ya están activos, que me cobrarán y que tienen permanencia de un año. No hay forma de contactar con ellos, todos los correos te mandan a un formulario para que les facilites más datos de contacto que por supuesto prefiero no rellenar porque todo apunta a que es para meterte en más líos. Hasta el momento me han llegado dos correos con contratos y servicios supuestamente activos, estoy hablando con mi banco porque igual tienen los datos de la tarjeta (a saber los datos que ha facilitado FNAC). Claramente es una estafa, si entras en cualquier lugar de reseñas hay mucha gente que le está pasando lo mismo, mismo modus operandi. Quiero que confirmen que han eliminado cualquier dato mío, que nunca se pondrán en contacto conmigo

Buenos días,Tengo contratado para una vivienda en Boadilla un seguro de hogar denominado Platino, que supuestamente es uno de los que mayores coberturas ofrece en el mercado.En la póliza aparece que tenemos cubiertos los daños atmosféricos, adicional a los daños causados por agua.El pasado 20/11/23, detectamos que se había levantado algo de pintura de una de las habitaciones de la planta superior y dimos el parte oportuno por condiciones atmosféricas derivada de la concentración de lluvias de los últimos temporales, adicional al fenómeno del día 19/10/23 donde literalmente Madrid se quedó incomunicada.Una vez realizó la visita el perito, determinó que las causas eran desgaste (de una vivienda de 5 años de antigüedad), y que por lo tanto, los daños derivados no se cubren.He intentado que Mapfre me envíe otro técnico y que emita una segunda opinión, pero básicamente han cerrado el expediente (algo que agradecería notificaran).Lo que me gustaría saber, si contratando uno de los mejores seguros, si dada a la situación atmosférica del último trimestre del año pasado, si indicando en la póliza los riesgos cubiertos por fenómenos atmosféricos y daños por agua, no cubre el pintar una pared de una habitación pequeña, por favor, indíqueme cual es la razón por las que los clientes contratamos un seguro.Atentamente,Eva Gonzalo.

Buenos días, he recibido esta mañana una llamada ofreciéndome un servicio de cambio de teléfono móvil, tenían mis datos y me han comunicado que me enviaban un email de información. Lo que han hecho es mandarme directamente una contrato de suscripción, que en ningún momento ha sido contratado por mí, ya que solo me iban a enviar información del producto. Solicito la baja inmediata de esa suscripción.

El pasado año hice un pago con mi tarjeta, la cual se dejaron anotada para futuros cargos, sin autorización mía, ni tan siquiera preguntarme, nio informarme del descuento, del cual, me he enterado ahora. Por lo que ruego que se me haga efectiva la devolución del importe intergro de 563,43€.Quedo a la espera. Un saludo.

BUENAS, HE TENIDO UN ACCIDENTE CON LESIÓN EN RODILLA DERECHA CON ROTURA PARCIAL DE LIGAMENTOS EL DIA 02/01/2024 CUANDO ME ENCONTRABA DE VACACIONES EN BRASIL, TENIENDO QUE IR A UN CENTRO DE URGENCIAS Y PAGANDO DICHOS GASTOS MÉDICOS Y MEDICAMENTOS. HE SOLICITADO EL REEMBOLSO DEL CAMBIO DE BILLETE DE AVIÓN HA BUSINESS YA QUE NO PUEDO DOBLAR LA RODILLA POR LA LESIÓN SUFRIDA, PARA PODER REGRESAR SIENDO LA CANTIDAD DE 1.737,00 EUROS A LA AGENCIA QUE HABÍA CONTRATADO PARA DICHO VIAJE, HE CONTACTADO VÍA CORREO CON dkv.reembolso@dkvseguros.es CON NUMERO DE SOLICITUD 15311977 contestando que una vez valorado por su equipo médico no podemos aprobar su solicitud de fecha 17-01-2024, por tal motivo solicito el reembolso de los gastos realizado para poder regresar junto mi familia el dia 15-01-2024 desde Brasil a Tenerife.

Me pongo en contacto con uds por una reclamación que tengo interpuesta a CaixaBank Payments & Consumes, por unas operaciones fraudulentas que me han cargado y que mensualmente estoy pagando con la tarjeta de mediamark club, y que te detallo a continuación, he procedido a denunciar y ademas he remitido todo al departamento de operativa tarjeta para que se proceda a su devolución, y su contestación ha sido que no piensan proceder a la devolución de los cargos mas elevados porque segun ellos hay una autentificación , cuando fui informado en su día de que había habido un movimiento fraudulento y que procedían a cancelar mi tarjeta, con la sorpresa de que efectivamente se habían producido y que estoy pagando desde octubre mes a mes.Gracias de antemano.

El pasado 26/09/2023 suscribimos préstamo hipotecario con la entidad bancaria BBVA, formalizando el mismo ante el notario y acudiendo en representación de Indra BPO SLU, como gestoría del banco. Así mismo, para realizar la citada empresa las gestiones pertinentes asociadas (impuestos, notaría, registro) se realizó la correspondiente provisión de fondos .A día de hoy (17/01/2024) no hemos recibido documentación justificativa de las gestiones realizadas ni factura de los servicios. Sí hemos recibido una devolución de importe.