Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. L.
14/05/2022
AUTOESCUELA PALOMERO

PROBLEMA DEVOLUCIÓN

1. Realizamos el pago por adelantado de teórico y clases prácticas en la autoescuela en efectivo, no permiten tarjeta. Nos dan las condiciones por escrito y nos Informan que el tiempo entre examen teórico y el inicio se clases prácticas puede llegar a dos semanas2. Tras aprobar el teórico 20 abril, nos informan que para empezar las clases prácticas hay que esperar mas de mes y medio y por lo tanto será imposible examinarse antes de setiembre. En ningún momento se nos informó de estas condiciones ni por escrito ni verbalmente3. En visitas a la autoescuela y por emails exijo la devolución del dinero correspondiente por incumplimiento de las condiciones iniciales y el perjuicio que supone 4. A dicha reclamación me contestan que las clases prácticas empezarán el 9 de mayo.5. Tras la primera clase el 9 de mayo nos informan que la segunda clase será el 19 de mayo, diez días después de la primera6. Solicitamos una previsión de. horarios de las clases y la respuesta por email es que cuando vayan surgiendo huecos darán las clases.7. Decidimos dejar la autoescuela por el incumplimiento de las condiciones y el trato irrespetuoso que recibimosLa empresa incumple lo pactado en el momento del pago por ello exigimos la devolución de la parte del pago por la cual no nos van a prestar servicio

Resuelto
E. P.
12/05/2022

Dar de baja - Master

Buenas tardes,Soy Emily Price y ya envié varios correos y llamadas a la escuela para darme de baja del máster que estaba cursando ya que me prometieron algo que no ha sido Al apuntarme al MASTER EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, PROTOCOLO Y TURISMO DE NEGOCIOS en vuestra escuela en Octubre 2021, se me prometió unas clases online que no han sido dadas y el curso que empezó en febrero solo se ha tratado de leer pdfs y hacer trabajos.Volví a preguntar a la persona que me vendió el master sobre estas clases y me contestó que se estaba modificando el campus online y debería tener acceso a las clases grabadas, por lo tanto me esperé.Me aseguré en octubre, cuando me apunté para empezar las clases en febrero, que tendría las clases grabas para verlo fuera de mi horario de trabajo y fue una de las razones principales por las que me apunté. Después de esperar, ví por segunda vez que no era el caso.Por esta razón, quiero darme de baja de este curso y parar los pagos de mi banco ya que no volveré hacer las clases. Os puedo devolver los libros enviados a mi casa ya que no los abrí.Espero vuestra respuesta y la cancelación del máster y de los pagos faltantes del máster.Un saludo,Emily Price

Cerrado
J. P.
09/05/2022
Escuela Madrileña de Decoración

Baja del Curso y Reembolso

Hola, el 24 de marzo me enviaron un correo dando la posibilidad de retirarme del curso ya que hubieron muchas quejas por parte de otros alumnos que se sentían igual que yo, engañada y frustrada al borde de una depresión, ya que como no me explicaron bien la metodología de estudio me ha sido imposible sacar adelante el curso, la única AYUDA que recibí fue que paralizara el curso y lo continuara cuando pudiera, pero eso conlleva que se alargue el curso y tenga que pagar mas cuotas ya que el curso es de un año y si me paso del año por estar paralizando el curso me hacen pagar esa extensión, no se si la AYUDA es para mi o para ellos.Lamentablemente debido a los numerosos problemas personales, no vi ese correo hasta el día 15 de abril.posteriormente me puse en contacto con la escuela para solicitar la baja pero me comunicaron de que el plazo para hacerlo era hasta el día 31 de marzo. Ellos mismos son testigos que he estado suspendiendo el curso unas cuantas veces. Mi situación actual no me permite continuar con los pagos y con el desarrollo del curso, así que nuevamente pido encarecidamente que me den de baja en el curso.agradezco de antemano vuestra comprensión.

Resuelto

Quiero darme de baja en Campus training

Buenas, Me he matriculado en campus training hace 3 meses, y en los tres meses que llevo no he aprendido nada, tanto el material como la plataforma son precarios, en los libros hay muchas cosas que están mal, por lo que al final tengo que verme obligado a buscar todo por internet, en la plataforma no se puede encontrar los temas actualizados o en regla y aunque suelen hacer clases en directo cada que quieren. el profesor no lo explica con la teoría o el libro que yo estoy estudiando, hay ejercicios de matemáticas que no son explicados y tengo que vérmelas yo inventando como solucionarlo. Además he visto las múltiples quejas que tiene esta “academia” y todos coincidimos en las mismas cosas.El precio que estoy pagando es muy elevado a comparación de la precaria “enseñanza” que estoy recibiendo. Y no me importa si no tengo un reembolso del dinero que ya he gastado, lo único que quiero ahora es darme de baja y dejar de pagar un “curso” que no me llevará a ningún lado en el futuro porque sí a mi si me importa mi futuro y como siga de tonto pagando a una empresa que solo se encarga de vender y no de enseñar. lo tendré chungo. Los materiales los tengo en perfecto estado, estoy dispuesto a devolver todo. Espero que me puedan ayudarGracias, un saludo.

Resuelto
M. S.
02/05/2022

Problemas con la mala educación que ofrecen

Buenas tardes, he pedido darme de baja del curso de administracion de empresas de implika y me ha salido denegado, no puede ser que me obliguen a seguir en un curso en el cual no veo nada de lo que me ofrecieron al principio.

Cerrado
M. G.
02/05/2022
Vive Formación

Estafa con Vive Formacion

Hola, en Septiembre de 2021 , contrate un servicio con una Academia de formación , llamada VIVE FORMACION, el primer mes todo muy bien ( cada dos semanas me llamaban para ver como iba , y en el contrato puse que lo quería Semi-presencial , pues pasaba por allí para resolver algunas dudas de estudio y todo muy bien ) , pero después a los pocos meses dejaron de llamarme , pero al ir igualmente a la academia no me importo....Hasta que el dia 11 de Abril de 2022 , la pagina web dejo de funcionar , ponia que estaba desactivada , pense que podian ser problemas tecnicos , pero al intentar ponerme en contacto con ellos, el telefono aparecia apagado , le mandaba correos y no respondian , mensajes al movil pero no les llegaban , asi , hasta dia de hoy , 2 de Mayo , sigue sin haber respuesta, la Academia es en Vigo ( que es donde yo estoy) esta cerrada y no me avisaron , me quitaron el derecho de servicio tanto online y presencial sin ningun tipo de aviso ni explicacion , yo lo estoy pagando por una finaciera mes a mes , y hable con ellos pero nada , dicen que tengo que seguir pagando e incluso me suman intereses por un dia de impago y amenazándome de que me van a meter en ASNEF y demas... como yo por desgracia hay mas de 250 personas afectadas en toda España, ya que esta Academia tiene oficinas a nivel nacional . Tambien hemos descubierto que los diplomas que ellos prometian homologados no lo son , y las prácticas que nos dijeron y que entraban en el pago no lo estan haciendo . En conclusion , se quedaron con nuestra ilusion , nuestro tiempo y nuestro dinero, y a dia de hoy sin ninguna respuesta.

Cerrado
C. O.
30/04/2022

REEMBOLSO

Buenas tardes. Escribo mi reclamación ya que hace unos días pagué un importe inferior a 5 euros para poder descargar el CV que había realizado y no necesitaba más servicios. No recuerdo que pusiera que era un plazo con renovación ni nada relacionado, sino que era un pago único y sin otras opciones. A lo que a mi sorpresa hoy me he encontrado un cargo en mi cuenta de 25 euros, siendo que yo no había renovado la suscripción, ni había ningún aviso en la pequeña suscripción que hice como ya he mencionado, solamente para poder guardar mi currículum ya creado. Tras ver el cobro que he recibido, hoy mismo he cancelado la suscripción que yo no había aceptado. Podéis ver el registro de información y ver que no he vuelto a usar la página desde el único día que la usé. Por lo que pido el reembolso de la suscripción, ya que no va a ser usada, y no la pedí. Un saludo, Gracias.

Cerrado
M. D.
29/04/2022
Vive Formación

incumplimiento de contrato y servicio.

Hola buenas, soy un alumno de VIVE FORMACION cursando el curso de técnico en emergencias sanitarias, desde hace dos semanas que no puedo entrar a la pagina web ni acceder al material didáctico. Mi profesora no coge el teléfono desde el mismo día, pero me puso un mensaje de wasap hace tres días y me dijo... que la academia no le había pagado desde hace dos meses y que denunciara los hechos. todos los centros de España permanecen cerrados sin previo aviso y sin dar ningún tipo de explicaciones, he llamado a todos los teléfonos de todas las academias de toda España( que han cerrado los centros presenciales) y nadie coge el teléfono ni da explicaciones, también les he mandado un correo electrónico y no recibo correspondencia. El daño que me esta generando es que soy de Madrid y tengo un examen de pruebas libres de técnico en emergencias sanitarias en Granada dentro de dos semanas y no he podido estudiar. El precio del curso es de 2227 euros que he financiado con la empresa SEQURA apagar 127.72 EU de cuota mensual, apagar en 18 cuotas. Yo he pagado 866.04 EU, que corresponden a 7 cuotas. Solicito a la dirección del centro VIVE FORMACION que me de la baja en la academia por incumplimiento de contrato y de servicios. también que me devuelvan integro las cuotas pagadas ( 866.04 EU) o que me facilite con SEQURA la transacción, debido a que me he puesto también en contacto con SEQURA (la financiera) y me trasladan que haga la correspondiente reclamación. Por otro lado pertenezco a una plataforma con mas de 250 afectados por VIVE FORMACION ,y nos hemos enterado que los títulos no están homologados, cuando la directora del centro y la tutora me lo aseguraron. Que los logos del ministerio del interior en sus paginas web son ilegales, y que hay personas esperando las practicas del curso desde hace mas de un año, que los profesores no están titulados en la materia ni que tampoco son técnicos en la materia que imparten. Por ello pido la baja y devolución de las cuotas pagadas. gracias. hoy viernes 29 de abril de 2022.hoy a viernes 29 de abril de 2022

Cerrado
P. M.
23/04/2022
Vive Formación

estafa/fraude

He realizado una formación en Vive Formación de técnica de rayos para las pruebas libres. Me comentaron que podría ir aprobando módulos en diferentes comunidades y no es así, cada comunidad tiene sus normas y hay que presentarse a todos los módulos, no quedan aprobadosAdemás el material está desactualizado.Y van cambiando de tutor todo el rato y se tira sin contestar bastante tiempo.Reclamo que se me devuelva lo que pague por la formación, porque no han cumplido con el contrato, me siento engañada por esta academia.Solo adjunto un recibo pero tengo todos.

Cerrado
M. R.
20/04/2022

Problema con la baja

Hola,A finales de Diciembre me di de alta en 8belts para aprender inglés. Por empleo cambió mi situación radicalmente semanas después de la contratación del servicio, por lo que me iba a resultar muy difícil invertir el tiempo que me gustaría en la aplicación. Tras meditarlo tomo la decisión de darme de baja del servicio, teniendo en cuenta que 8belts te cuenta que si en el primer mes no estás satisfecho te devuelven el dinero. Después de bastantes llamadas contacto con el departamento de bajas el cual obviamente trata de revertir la situación y evitar perderme como cliente, algo sumamente lógico. Me niego a continuar y me transmiten la opción de ampliar la garantía del mes para el reembolso a 1 mes más (están las llamadas grabadas teóricamente) para que trate de contactar con algún conocido mío para trasladarle mi plataforma a dicha persona, le comento que trataría de intentarlo, pero que me mantenía en la decisión de darme de baja. Pasan los meses y solamente recibo mensajes por whatsapp de la coach/tutora, a la cual no contesto ya que carecía de tiempo y considero que no es trascendental en cuanto a la baja que solicité semanas atrás. Me percato de que la financiera sigue cobrándome hace una semana. Me puse de nuevo en contacto con el departamento de bajas y me transmiten que, debido a que ignoré a la coach/tutora en su día y no me puse en contacto con nadie, perdí el derecho al reembolso. Desde el día en que me puse en contacto con ellos evidentemente dejé de utilizar la plataforma, algo que me contradijeron desde el departamento de bajas en la última llamada que tuve con ellos.Estoy muy molesto por la gestión de la baja que pedí en su día y por la ignorancia que recibí.A día de hoy sigo sin acceder a la plataforma, siguen sin darme ningún tipo de solución y sigo pagando un servicio que no puedo usar y del cual expresé mi deseo de darme de baja en el momento adecuado sin ningún tipo de respuesta por parte de nadie!!!

Cerrado

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