Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
30/09/2024

Continúa la "vendetta" personal de uno de vuestros repartidores contra mi persona

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , al igual que en las dos reclamaciones anteriores que os he puesto por esta vía, la "vendetta" personal de vuestro repartidor continúa. Hoy me ha vuelto a marcar como "rehusado" otro paquete que estaba en reparto sin ni siquiera comunicarse conmigo. Os adjunto el correo que vosotros mismos me habéis enviado del reparto supuestamente rechazado por mi en la fecha de hoy 30/09/2024. Esto empieza a ser cansino. Por favor identificad a esta persona con la que la semana pasada discutí por teléfono y frenad este cúmulo de estupideces ya. SOLICITO Le pongáis una solución seria y profesional a este problema. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. F.
30/09/2024

COMPROMISO DE PERMANENCIA

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque me considero engañado y estafado, toda vez que me tienen "atado" con dos compromisos de permanencia en dos líneas por el mismo concepto hasta el día 6 de mayo de 2026, por un importe total de 193,60 €. Debo manifestar, que cuando visité el pasado día 6 de mayo de 2024, la tienda de Orange en el centro comercial de Baricentro de Barberá del Vallès (Barcelona), el comercial que me atendió para una consulta informativa relacionada con mi dispositivo móvil, me ofreció un "regalo" como cliente antiguo, consistente en una CAJA ESTERILIZADORA KSIX UV BOX PRO, - Que por cierto, es el regalo más inútil que me han echo en mi vida - manifestándome que sólo tenía que pagar un importe simbólico de 0,0100 en 24 plazos y como ya tenía una permanencia en mi línea acabada en 700, sólo era ampliar esa permanencia que finalizaría el 6 de mayo de 2026. En ningún momento, se me informó de que también iba a tener un compromiso de permanencia de DOS AÑOS en mi línea fija igual a la anterior. Mi sorpresa, ha sido cuando he requerido a los servicios de atención al cliente de Orange, el estado de la permanencia en mis líneas y la respuesta es que tengo compromiso de permanencia en la línea móvil acabada en 700 y en la fija acabada en 101, con el añadido, de que si quiero finalizar el citado compromiso, debo abonar un importe en concepto de penalización que asciende a 96,80€ SOLICITO, la anulación inmediata y sin efecto del compromiso de permanencia en mi línea fija acabada en 101, toda vez, que considero un engaño y por consiguiente una estafa, entendiendo que con la permanencia de la línea móvil, es más que suficiente para cumplir con mi compromiso del " absurdo regalito". Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. R.
30/09/2024

Incidencia con el envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. R.
30/09/2024

No cumplimiento entrega 24 horas abonando además extra de entrega en sabado

Se contrata envio 24h con correos express y se abona el suplemento de entrega en sábado. El pa Jere no es entregado, la información del seguimiento del envío en la página web es incorrecta ya que indica que el paquete está en camino y que será entregado en fecha y al teléfono de atención al cliente responde una máquina que te solicita el número de envío y cuando lo introduces corta la llamada automáticamente

Resuelto
A. B.
30/09/2024

Oferta de tv y smart watch fantasma

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, quedamos en que tenía que estar en una cola de espera para recibir la TV de 32 pulgadas que me ofertásteis el 21 de septiembre. El martes 24 me dijísteis desde ATC que me lo enviaríais pero que tenía que esperar porque os habíais quedado sin existencia. Me gustaría saber en qué número estoy en esa cola de espera y cuándo prevéis que me llegue ese TV. Gracias, quedo a la espera de una pronta respuesta.

Cerrado
C. M.
30/09/2024

Reclamación y reenvolso

Se me hizo un cargo de 25,1075€ en factura mayo2023 al número 11827 sin tener notificación del coste de llamada.Empresa Laviderius S.L. Exijo devolución.

Cerrado
P. A.
30/09/2024

No dejan de cobrar una cuota mensual y ya no soy cliente desde hace varios meses

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me cobran una cuota mensual de 29 euros y hace tres meses que no soy cliente

Resuelto
N. T.
30/09/2024

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Realize un pedido que me ponía fecha prevista de entrega el 24 de septiembre y todavia no ha llegado nada y en el seguimiento pone pedido en incidencia por ausencia cua do es una tienda que esta hasta las 12 de la noche abierta] SOLICITO […]. Por favor ruego me atiendan y me comuniquen algo lo antes posible

Resuelto
J. S.
30/09/2024

No me efectúan en reembolso.

Buenos días, desde mayo hasta la actualidad, me están cobrando unos dispositivos que no tengo, desde el día 0 se reclama la factura para la devolución pero ustedes se niegan al pago , se requiere una solución inmediata, o se procederá a la reclamación judicial, con daños .

Resuelto

entrega objeto roto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, una antena de un freelander 1 con su base, comprada atraves de wallapop con numero de seguimiento 1013467949 que venia desde Zaragoza de la empresa Valoraciones Lopez Soriano que segun los mismos fue enviada en correcto estado como se ve en su foto enviada, llego rota, con la base con una grieta y el tornillo que iba enroscado en la base estaba partido dejando inservible la antena, daño que se produjo en el transporte. Tengo testigos de el estado en que me llego SOLICITO […]. se me abone el daño irreparable , ya que la antena ha quedado inservible tal como les enseño en las fotos que adjunto . un de la antena entera , foto del remitente y las demás mías enseñando el estado de la antena en que quedo.el importe pagado por ella es de 36.93 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma