Últimas reclamaciones

Buenas, tengo una financiación con esta empresa,ya que contraté los servicios de una academia on line de preparación de oposiciones (Grupo Meforma) me indicaron telefónica mente y por escrito que podía darme de baja de este servio cuando quisiera, cuando he ejercido este derecho la empresa me forma me comunica que no es asi, que ha pasado mi derecho de desistimiento es mas que ni lo tengo al tratarse de una plataforma on line si la he utilizado.En ningín momento me informó que estba contratando una finaciación de hecho yo contraté sus servicios el pasadp 24/06/2022 y la documentación de esta finaciera con la informacion y condiciones me llegó el 01/08/2022. Con lo cual el plazo de desistimiento no sería hasta que como cliente dispusiese de toda la información.Con lo cual solicito que se suspenda esta financiación ya que atendiendo a la información de la comercial podía cursar baja cuando yo lo creyese conveniente sin problema ninguno. Con lo cual quiero ejercer ese derecho.

Buenos días, contraté por seis meses la plataforma para realizar test a través de la App innotest iberica. Pero sin autorización ni previo aviso se ha automatizado la renovación y se ha cobrado un nuevo periodo de seis meses con un precio superior sin haberse informado del cambio. Reclamo la devolución del cobro un día después de la renovación sin haber hecho uso de la plataforma durante varios meses y no me dan una solución acordePor favor, pido una solución razonableGracias.

Buenas tardes,Me he dado cuenta que tengo un cobro mensual por parte de Paypal a nombre de Scribd y no tengo suscripción en ninguna cuenta en dicha página web. Esto viene ocurriendo desde el 2020. No sé qué debo hacer puesto que no tengo ninguna cuenta y, por tanto, no puedo darme de baja de los servicios. No es justo ni legal que te cobren por algo que no tienes contratado y, por tanto, necesito una pronta solución.Os he facilitado el número ID de facturación que aparece para que tengáis una manera de buscarlo sin tener que facilitar el número de cuenta de banco ni ningún dato personal.

Buenos días, regalé hace un año a mi mujer un curso de inglés, una vez finalizado, envió un correo para cancelar , y ABBA english, me cobra mediante tarjeta 179.99 €. he intentado contactar telefónicamente y no lo he conseguido, he dejado mensajes en un teléfono y tampoco me devuelven llamada. pido el reembolso de esa cantidad, y que me den de baja de su base de datos

Hola, hace tres meses encontré un anuncio de MASTERD, de esto que vas navegando por internet y te salta en la cara, sobre un curso de Auxiliar de Veterinaria + ATV, y puesto que llevaba mucho tiempo queriendo estudiar algo del estilo, me apunté. Empecé muy entusiasmada, pero al cabo del mes y medio empecé a sentirme desmotivada porque no era lo que me esperaba, es decir, me lo pintaron todo super bonito al principio y después no sentí lo mismo. Los libros eran simples hojas impresas, lo mismo que figuraba en el 'campus', horas de videos donde solo te mostraban cosas básicas, tener que buscarte tú la vida en casa con dudas del temario, etc... Me vi muy quemada y lo dejé bastante aparcado, no me animaba nada a estudiar o a seguir con el curso, por lo que nada más empezar julio, (teniendo en cuenta que yo el curso lo empecé el día 5 de mayo) les escribí con intenciones de dejar el curso y estuve recibiendo como largas, además que insistí mucho y solo hasta hace relativamente poco me citaron y pude comentarles mi problema, después de pasar un mes entero casi. Sin embargo, me han dicho que no puedo darme de baja porque ya han pasado los 15 días y que como mucho podían darme la opción de estudiar un curso de los tres que solicité, o que pagase 250 euros para quitarme dos de ellos, y quedarme con uno. Total, que ninguna de las opciones que esperaba, así que necesito ayuda, porque no pienso seguir pagando un curso que no quiero proseguir, y no me apetece que esto vaya a peor. Si hace falta puedo pagar para 'finiquitar' el contrato, puesto que en otras empresas, te dan esta opción. Repito, no quiero seguir por el curso, y me OBLIGAN a no desistir y a que siga pagando algo que no quiero pagar porque no le voy a sacar provecho, y es regalar el dinero. Muchísimas gracias, espero una solución pronto.

Hola,01/06/22 contraté un curso.05/06/22 mandé un burofax conforme renunciaba al contrato06/06/22 envié de vuelta un paquete certificado con el material recibido, a la misma dirección que el burofax. Apartado K del contrato: K) El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del material para examinarlo libremente y, si lo desea, desistir del presente Contrato, pudiéndose ejercitar este derecho a través de cualquier forma admitida en derecho y sin necesidad de justificar su decisión. El ejercicio de este derecho implicará la restitución reciproca de las prestaciones recibidas hasta la fecha. Los costes directos derivados de la devolución del material correrán a cargo del cliente. Al pie de este contrato dispone de un documento de desistimiento que podrá enviar debidamente cumplimentando, a través de medio fehaciente, si desea ejercer este derecho. Transcurrido el plazo de catorce días naturales, ambas partes se comprometen al total cumplimiento de las obligaciones contraídas en este Contrato, todo ello conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.20/06/22 me llegó un correo del Centro de estudios CEAC diciendo en este que han recibido el documento de revocación, y que les mande el material a x dirección que me proporcionan.20/06/22 les mando respuesta al email, conforme no puedo mandar el material a dicha dirección, ya que lo envié con anterioridad.21/06/22 responden:Buenas tardes, Vamos a revisar la incidencia y en caso de no tener el material en esa dirección, que no corresponde con esta gestión, contactaremos con usted, dado que al enviarlo por su cuenta y riesgo ha asumido este envío sin informar. En en caso de que las comprobaciones sean correctas procedemos a la devolución del importe abonado en concepto de pago inicial.Gracias por contactar con nosotros. Un saludo, ...Bien, a 28/06/22 no han contactado, y todavía no han realizado la devolución del importe pagado por la matricula.un saludo ...

El 01/03 pagué 0,90€ por un único curriculum y a día de hoy se me han estado cobrando 29,90€ por una suscripción que no he solicitado. No sabía ni que página se trataba y tras mirar en Google aparece más CV ideal. No tengo ninguna suscripción activa, por lo cual no puedo cancelar nada. Solicito la devolución de los últimos 5 recibos y la cancelación automática de tal suscripción.

Hola,abro esta reclamación, ya que he intentado directamente con vosotros cancelar este curso en el plazo de 1 día después de adquirirlo. Ya que es un curso incompleto que le faltan módulos. Me siento engañado, porque el comercial que me lo vendió por teléfono, me dijo que este curso es también para los que tiene nivel avanzado de trading. Y me encuentro que es totalmente lo contrario a lo que me había vendido por teléfono. Por lo tanto, solicito el desistimiento inmediato de este curso ya que no es lo que me había ofrecido inicialmente. No quiero indemnizaciones. Sólo que se anule el contrato y tan amigos.

El 1 de julio de 2022, necesitaba elaborar mi CV así que busqué a través del servicio de internet una página web donde realizar el CV de forma gratuita. La primera página web que apareció fue la de micvideal (adjunto enlace: https://www.micvideal.es/lp/es/mpreszlp01.aspx?utm_source=google&utm_medium=sem&utm_campaign=453423062&utm_term=mi%20cv%20ideal&network=g&device=c&adposition=&adgroupid=26604604262&placement=&gclid=Cj0KCQjw8uOWBhDXARIsAOxKJ2EFYDhrlQRulqy-wT_F9F7P8m-xV849C-kL4kdOSLDmYxbztul1CO8aAsCwEALw_wcB).Mientras estoy realizando mi CV (el cual me lleva bastante tiempo al tener que registrar todos mis datos personales, académicos y laborales) aparece un mensaje del portal que dice que para poder descargar el CV debo abonar 2.95 euros. Dado que necesitaba disponer del CV porque me encuentro desempleada y estoy buscando trabajo de forma urgente, decido abonar los 2,95 euros. Una vez efectuado el pago, el portal me comunica que puedo acceder al CV que he creado durante 14 días accediendo a la misma página web.Hasta aquí todo bien. Sin embargo, el día 20 de julio me encuentro en mi cuenta bancaria un cobro de 24.95 euros.Tras investigar por internet, observo que se trata de una supuesta suscripción periódica, la cual evidentemente se ha realizado sin mi consentimiento y de forma engañosa por parte de la empresa:-La empresa no informa bien de la suscripción periódica y ello impide ejercer el derecho de desistimiento.-La empresa informa de la suscripción una vez ha cobrado la primera cuota de la suscripción periódica.He visto por internet, que somos muchas las personas afectadas y que pese a darse de baja (me he dado de baja hoy día 21 de julio) el portal sigue cobrando la cuota.Además, cabe destacar que el nº de teléfono 900.839.520 proporcionado por el propio portal no existe y que el correo electrónico atencion@micvideal.es no se encuentra operativo, ya que nadie responde.Por favor, quiero que el portal me devuelva de forma íntegra mi dinero: 24.95 euros.Gracias

Hola, me llamo Bárbara Menéndez Ramos. Actualmente me encuentro cursando un Máster de Energías Renovables a través de IMF Business School. Los motivos de mi reclamación son varios sucesos referentes a su programa formativo que, en mi opinión no cumplen con la formación por la que he pagado.En primer lugar, me matriculé en este máster en septiembre de 2020, sin embargo la normativa que se estudia y a la que se hace referencia está obsoleta desde 2019. Significa que estudio un temario desactualizado y una normativa que, actualmente, no tiene ningún valor.Además, la documentación aportada es deficiente y, en muchas ocasiones, errónea. Hablo de erratas, de ejercicios resueltos mal calculados, apuntes o fotografías ilegibles y exámenes cuya plantilla de respuestas está defectuosa. En lo que respecta a la comunicación, es práctimente imposible ponerse en contacto, ni el teléfono de atención al cliente ni su correo de incidencias tienen respuesta alguna, la única posible comunicación es a través del correo electrónico de administración que cuando tienes un problema se justifica diciendo que no es su departamento.He padecido muchos retrasos en el avance del Máster precisamente por retrasos en comunicaciones y resolución de incidencias por su parte.Además, garantizan una comunicación directa con un tutor al que se le puede preguntar cualquier duda. Dicha comunicación es exclusivamente a través de mensajes en su plataforma que se contestan de manera irregular e ineficiente. Con una media de tiempo de respuesta de más de dos semanas, siempre con justificaciones como enfermedad, paternidad, viajes, etc. Y cuando contesta no da respuestas concretas ni responde adecuadamente.Por todo esto, considero que no han cumplido con los servicios ofertados y realizo esta reclamación