Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque PUBLICITAN UN PRODUCTO NOVEDOSO, un medidor de glucosa no invasivo, Y ENVIAN OTRO PRODUCTO BARATO QUE NO ES EL OFERTADO, un pulsioxímetro. SOLICITO que me reembolsen el dinero. Tuve que pagar a contrareembolso, antes de abrir el paquete. Sin otro particular, Otro cliente engañado

Título: Negativa injustificada de reembolso y pésima atención al cliente Reseña: Compré una cafetera portátil en MIRAVIA (pedido nº 6984969680174) y tuve que devolverla porque presentaba defectos de funcionamiento. Seguí exactamente sus instrucciones de devolución y entregué el paquete en el punto pack con el código correspondiente. Después de cumplir con todo el proceso, me denegaron el reembolso sin ninguna justificación válida. Alegan problemas con el estado de la caja, algo que no depende de mí, sino del servicio de mensajería. Si realmente hubo daños en el embalaje, la empresa de reparto debería tener pruebas fotográficas, como ocurre con cualquier reclamación en este tipo de envíos. Intenté contactar con atención al cliente por correo, chat y teléfono en múltiples ocasiones. No solo ignoraron mis mensajes, sino que me dieron información contradictoria: primero, que tenía 7 días para solicitar la revisión del reembolso; después, que la negativa era automática y no había nada que hacer. Esto es un claro incumplimiento de sus propias condiciones y una vulneración de mis derechos como consumidor. Ahora quieren devolverme el producto sin garantizarme en qué estado está, cuando yo ya lo devolví por estar defectuoso. Exijo una solución inmediata, pero parece que la única respuesta que ofrecen es el silencio. Estefanía Pascual Fernández Estefaniapasfe@gmail.com Adjunto el último mail y que ahora solo puedo ponerme en contacto directo con la tienda y eos es lo que me responden. No puedo ver en el chat mis conversaciones con ellos, casualmente no se ven.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses (desde septiembre informado) sin poder visualizar los datos de consumo o generación de energía de la instalación solar. Además, ahora ya ni respondéis mis comunicaciones escritas. SOLICITO que restablezcan ASAP dicho servicio ya que no aceptaré una subida de precio por haber superado el máximo de la energía contratada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque vivo a 36 km de La Seu D'Urgel, los portes están pagados hasta mi domicilio, pero ustedes sin ningún consentimiento mío me dicen que tengo que recoger el pedido en un parcel shop. SOLICITO :que los pedidos sean entregados en mi domicilio que es hasta donde está pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero recuperar el importe ingresado de 500€ entregado como parte de pago de una estancia que no hemos utilizado y que hemos cancelado a las 48hs siguientes al pago. No me habéis informado del cargo por cancelación en ningún momento y se han contradicho en 2 ocaciones sobre la politica de cancelacionan SOLICITO aceptación de anulación de transferencia realizada o reintegro del importe abonado, Sin otro particular, atentamente.

compre un programa de recuperacion de archivos borrados . El programa no logro recuperar nada utilizable, pedi un rembolso, y aparte de que es dificil lograr contactar con atencion al cliente, se dedican a dar escusas , y dejar pasar el tiempo.

Hola Estoy en una casa de nueva construcción. Me dieron el alta de la aerotermia a finales de diciembre. Desde que me lo dieron no he podido controlar el gasto de calefacción ya que por un lado no podía apagar el sistema por completo, apague los aparatos uno a uno y seguían funcionando, los puse todos a 12º y seguían calentando y funcionando a 23-27º, con lo cual no podía ni dormir y me despertaba del calor, ya que el sistema no funcionaba. Vinieron hace un par de semanas y resulta que todo el sistema estaba mal y casi ningún termostato controlaba la habitación que le tocaba. A día de hoy veo que siguen sin controlarse adecuadamente aunque al menos se ha podido bajar la temperatura a 23º, aunque la que se pide en el sistema es de 20º en todas las habitaciones. La semana pasada me llegó una factura de 200€ por la energía necesitada para mantener mi casa con un termostato mal instalado por la propia empresa y que yo no podía controlar. Solicito que se revise esta factura y dejen el coste correspondiente a lo que sería mantener la casa a 20º que es lo que yo quería, ni más ni menos. Actualmente lo he tenido que apagar porque sigue sin funcionar bien y sin bajarse a la temperatura solicitada, aunque yo pida 20 y la habitación esté a 23º el suelo sigue calentando. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un curso por internet, sin saber que me harian un crédito para el curso, pagué con la tarjeta y seguidamente me llegó el informe de la financiera, en ningún momento el comercial me avisó de esto, cuando le reclamé me soltó que todo de hace así y no estoy de acuerdo ya que estoy dentro de los 14 días de desistiminto: SOLICITO dar de baja la financiación en que me he visto involucrada y del curso de apoimemt setter Programa VIP Appointment Setting Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido MIKJBQIUY de 19.01. fue anulado, sin entrega, al haberse superado los plazos de envio y tener que reponerlo en otro comercio, sin haber recibido ninguna noticia o justificación. SOLICITO Reintegro del importe 32.77 € via abono tarjeta de pago que se facilitó. Reiterado en diferentes emails: 09.02 - 18.02 - 20-02, 04.03, etc., nunca recibo respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el jueves estamos a martes y no tengo ni el pedido ni el reembolso llevo llamando dos días me dice que se solucionará a lo largo de la mañana y así llevo dos días ni tengo mi pedido ni tengo mi dinero de 152e Y si pides ayuda a una tienda física ni te ayudan directamente nunca he tenido problema pero esta vez , ncreible como se lavan las manos! Señores necesito porfavor el pago gracias tengo que comprar. Y por vuestra culpa es imposible