Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sus centros de medicina estética Centros Único asociados a la empresa central han cerrado sin avisar y la empresa se ha presentado al concurso de acreedores. Yo tengo un pack de sesiones recién comprado en diciembre de 2023 que aun no he disfrutado que me costo 225€ y de un pack anterior me quedaban 2 sesiones aun por realizar y no me han realizado. SOLICITO el reembolso del dinero del ultimo pack comprado y el valor de las 2 sesiones que me quedan (incluía axilas, ingles y piernas enteras), valor que pone en la web de 290€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Habiendo el Grupo Sertyf cobrado de mi cuenta una provision de fondos para la cancelacón de mi hipoteca el día 27 de Febrero de 2024 y tras tealizarles varias solicitudes de fianalizacion del expediente y devolución del capital sobrante tras haber abonado las tasas de notaría y registro, a día de hoy, 5 meses después, esta entidad no me ha devuelto el dinero sobrante de la operación. El día 27 de Febrero me cobraron una provision de fondos de 1216,20 euros, me enviaron abono de esa provision de 172,61 de notaria, abonados desde el 8 de mayo y 266, 20 de gastos de gestoría. por lo cual me deben 777,39 euros de diferencia desde hace 32 días que venció el plazo de máxima demora. Adjunto los siguientes documentos: PAGO PROVISION DE FONDOS DÍA 27 DE FEBRERO. FACTURA GASTOS NOTARIA SOLICITO: Devolución de la cantidad sobrante además de los intereses que desde el 27 de febrero habrían generado . . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque las sesiones de láser que pagué por adelantado no se han ejecutado en su totalidad. (Adjunto ticket de compra con nº 37368) SOLICITO que se me devuelvan las cantidades dinerarias correspondientes a las sesiones no realizadas o que se me facilite la manera de poder realizar las sesiones pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Tuvimos una avería en la comunidad de vecinos y se mojaron paredes de terraza y salón, así como muebles de la cocina y se levantó la tarima del salón. Hicimos fotos y videoperitacion. La parte del salón estaba horrible y ante la respuesta que facilitaban de cambiar el suelo del salón y pasillo haciendo cortes en el resto de la vivienda, tras correos electrónicos, nos dijeron que podían indemnizarnos por la parte que se veía, ya que lo de debajo del suelo, al no verse ni se podía valorar. Nos indemnizan por la parte visible y comentan que cuando levantemos, hagamos fotos para valorar ese importe. Tras hacer lo indicado y solicitar presupuesto a una empresa, nos dicen telefónicamente que al haber otro suelo debajo, el cual por la humedad se había hinchado y generado el levantamiento de mi suelo y la aparición de moho incluso, no lo cubren... No entendemos que no den una valoración a ese arreglo y más cuando no tiene nada que ver mis condiciones de cliente con ellos, ya que, al ser un problema de la comunidad de vecinos, la aseguradora nos indico, que lo debía arreglar cada seguro particular y enviar el precio a abonar. Además, el carpintero no aparece. Desde el inicio se informa de que en el domicilio hay un recién nacido, máxime para que se solucionase todo a la mayor brevedad y animales. 3 meses después seguimos sin revolver nada más que el suelo del cual no se hacen cargo y llevamos 2 veces limpiando la casa a fondo porque el pintor tiene que venir una tercera vez para dejar las paredes lisas como estaban.

Estimados/as señores/as: El pasado día 2/07/2024 compré en su web online el artículo: Colchón Viscoelástico Elixir New - 90x180, el cual incluía su oferta promocional ELXR90x180 227.52€ 1 227.52€. Me pongo en contacto con ustedes porque : Ustedes ponen al cochon de alta firmeza y no es el caso, ya que es demasiado blando, mas que el colchon, por el cual lo he cambiado, no siendo comodo para mi descanso, ya que me levanto con dolor de espalda SOLICITO, la devolucion del importe del colchon, por no cumplir con las especificaciones, que especifican en la web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Jose Antonio Martinez

Estimados Vodafone España Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una estafa comercial, me llamaron a informarme que por ser cliente fiel de mas de 7 años con la compañía me había ganado el derecho de un premio; de un movil o una freidora de aire. Aunque estuve bastante incrédulo durante los 30 minutos de la llamada, al final terminé cayendo en el engaño de la operadora, quien entre risas me garantizaba era un regalo, y que lo único que tenia que hacer era aceptar el enlace que aparecía en un sms que ella misma me enviaba. Al mes de haber aceptado el supuesto regalo, resulta que ahora tengo un cobro de 140€ ya que ese supuesto enlace de regalo que estaba aceptando, era la firma electrónica de un contrato por la compra de este dispositivo; contrato que nunca llegué a leer ya que en el enlace no aparecía ninguna información. SOLICITO a esta compañía estafadora, ya no que devuelvan este contrato, si no que, no tengan el descaro de querer cobrarme penalidades por querer prescindir de sus servicios, no les da vergüenza engañar a sus propios clientes con antigüedad. Sin otro particular, atentamente. Muchas gracias Agustín A.G.

Adquirí unos Airpods Pro 2 por Wallapop al usuario llamado “Sam V” que resultaron ser falsos. Lo descubrí gracias a otra usuaria estafada que me habló por la plataforma y me comunicó que este usuario lleva ya 3 cuentas denunciadas, que tiene constancia de que ha estafado a otras personas y ha puesto denuncia a la policia. Tengo varias pruebas de que se trata de una falsificación pero Wallapop se lava las manos diciendo que acepté la compra, cuando el usuario me presionó para hacerlo y la falsificación no es fácil de detectar a primera vista (en el AppStore lo han corroborado). Son cómplices de este tipo de delitos ya que declaran que no harán nada al respecto, aún teniendo constancia de este tipo de infracciones que se dan en su plataforma. Adjunto la denuncia de la otra usuaria, mi conversación con el estafador, y fotos de los dos AirPods, izquierdo y derecho, en las que se comprueba que tienen el mismo número de serie y debería ser distinto ya que los originales cuenta con 3 numeros de serie, uno en cada auricular y otro en la caja. Además, hay mas pruebas de las diferencias en el embalaje, la impresion y la calidad.

Tal como acabo de leer en su portal, me ha pasado lo mismo que dicha usuaria: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/cobro-indebido-por-suscripcion/6b6eaacc2357f93a27 Se anuncian como creación de CV gratis, cuando haces el currazo de rellenar paso a paso tu CV y lo quieres descargar, te piden la cantidad simbólica de 1,45€, que uno paga después de haber estado todo ese tiempo. Ya no es gratis como se anuncian en google. Lo que tampoco te dicen es que, descargándote tu CV y pagando dichos 1,45€, te estás suscribiendo en su opción PREMIUM y que a los 14 días, pasarán a cobrarte los 29.95€ que me cobraron ayer a mí. Otra web que usa sus artimañas para "robar". Que te intenten cobrar y suscribir al bajar tu CV cobrándote esos 29.95€, a ver cuánta gente se suscribe. Revisando ayer su web, mencionan eso de los 29.95€, pero también dice que, 10 días antes de cobrarte, te avisarán. A mí no me avisaron como tampoco fueron muy explícitos en las condiciones contractuales al pagar ese 1.45€. Menos mal que cancelé mi cuenta el mismo día que creé el CV y guardé pantallazo y mail. Estoy luchándolo con mi banco y ellos, a ver si al final, dan su brazo a torcer y siguen engañando a otros.

Siendo usuario ocasional de Avanzabus entre Moncloa-Madrid y Segovia, hemos estando viendo como, en diferentes búsquedas para reservar, te aparece un precio y al confirmar la reserva, se te han sumado, sin quererlo ni beberlo, unos gastos extras que, como usuario, no he elegido, si no que la web del propio avanzabus, ya viene como "elegido", y que si en el paso de poner tus datos, aceptas todas las condiciones sin percatarte de "desclicar" dichas opciones, te lo cobran extra sin posibilidad de reembolso alguno de manera automática por la web. Ayer mismo, hice dicha reserva, vi que eran unos 4.60€/trayecto + TASA WEB CLIENTE FINAL (1.50€) y seguro de viaje de 1.75€/trayecto, es decir, que por la patilla, es como si me cobran otro trayecto más y no hago uso. Esta gente, y me consta que el sector del transporte terrestre sabe, están incumpliendo lo que años atrás incumplía Ryanair y era que te "clicaba" todas las opciones habidas y por haber, y al final, de lo que te ofrecía a lo que pagabas, pues pasa lo mismo que con Avanzabus. La ley del consumidor actuó en favor de nuestros intereses y obligó a Ryanair a que, no pre-clicara ninguna opción si no que fuera el propio cliente que seleccionara los extras que quisiera. Me consta que tuvo una buena multa y desde entonces, te ofrecen infinitos de productos extra que si no seleccionas, no te ponen en el carrito de la compra y por lo tanto, no te lo cobran. Lo más extraño también es que ayer, al minuto de haber visto una cantidad y me cobraran otra (+5€), intento cancelar online la misma y me devuelven todos los gastos de lo que es el billete de bus, pero nada de la famosa TASA WEB CLIENTE FINAL ni del seguro de viaje. Como usuario, un timo total que espero que multen a Avanzabus con lo que se merece y les hagan desclicar la opción de seguro de viaje pre-clicado, que sea opción del cliente y no decisión de la empresa el contratar o no productos extra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido de 2 gafas, una de ellas la recibí rotas por la montura, lo reclamo por medio de un formulario de contacto, y después de enviar las fotos donde se aprecia que las gafas estan rotas, y solo he hecho que sacarlas de la caja, me envían una etiqueta para hacer la devolución en correos, después de dejar las gafas rotas en correos, no he vuelto a tener ninguna información del proceso y no he recibido las gafas por las cuales he pagado 50€, y no las puedo disfrutar, no contestan a los correos y no hacen caso a los formularios de contacto. SOLICITO que me envíen las gafas que he pagado, o que me den una solución, un reembolso o algún bono para poder gastar el dinero que he pagado y no tengo lo que he comprado... Sin otro particular, atentamente.