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CIERRE CENTROS UNICO
Buenas, hay una nota de prensa de Centros Unico avisando de que vana cerrar todas las tiendas. NO hemos sido avisados los clientes y tenemos sesiones PAGADAS. ¿Que hacemos en esta situación? Quiero la devolución de MI DINERO y una compensación ya que tendré que ir a otra empresa a acabar el tratamiento.
no conozco a la persona por la cual preguntan
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que no conozco al Señor por el que preguntan y nunca ha trabajado en la empresa a la que están llamando insistentemente. SOLICITO: dejen de llamarme preguntando por él porque les han facilitado un número de teléfono erróneo y siempre que han contacto con este numero han hablado conmigo y no con el señor al que buscan. Sin otro particular, atentamente.
Problema alojamiento
Buenas, el dia 4 de julio me hospedé en un alojamiento que tenía muchos problemas. Era un apartamento de 4 personas, con un sofá cama super pequeño, con el colchón super fino, que no podian dormir 2 personas. Asimismo, tuvimos un ruido toda la noche como de un ventilador, dentro del apartamento, sin poder dormir toda la noche. La tapa del vater estaba rota y habia humedades por todos sitios. Tengo fotos de todos los desperfectos que comento. Respecto al ruido, me comuniqué por chat con el alojamiento en cuanto pude y me dijeron que lo revisarian, no recibimos ninguna ayuda. Hablé por chat y por teléfono con Hoteles.com y dicen que el alojamiento no se hace cargo de nada y que no hay compensación. Me han dado 2 cupones de 20 euros que no es suficiente compensación. Quiero devolución de lo que pagué por esa noche. La empresa es "PILLO ROOMS" y la mia estaba en SALFORD
Reembolso de entradas Baila Fm
Compré con mi hijo 7 entradas para el concierto de Funzo & Baby Loud. Quiero cambiar mis entradas porque he comprado por error para el concierto de Barcelona y nosotros vivimos en Madrid. El cartel de las entradas era confuso porque apenas se identifica la diferencia entre el concierto de Madrid y el de Badalona, sólo el color y abajo en pequeño el lugar del evento. De ahí viene nuestra equivocación al adquirir las entradas. Además tuvimos que hacer dos compras porque no se permite desde su página comprar 7 a la vez. Se aprovechan de la presión temporal de adquirir las entradas antes de que se acaben y además la información es poco clara. Conclusión: compra bajo presión da lugar a error. Tras intercambiar varios correos con Baila fm, solicitándonos todos los datos para realizar la gestión, finalmente contestan que: "Lo sentimos, pero no podemos gestionar la devolución ni un cambio de tus entradas ya que el concierto de Madrid está sold out. Junto con el promotor estamos viendo la posibilidad de una ampliación, si finalmente ese fuera el caso, nos pondríamos en contacto contigo para gestionar un cambio de entrada de manera personalizada. Sentimos no poder ser de más ayuda!" Solicito la devolución del importe de las dos compras de entradas. El argumento de que se han agotado en Madrid no les exime de la devolución del dinero. Un saludo
Producto dañado
Buenos días : Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un envío de una compra por Wallapop. El producto lo embalé con su caja original y sus protecciones en el interior y lo envié. En el día de ayer me informan a través de la aplicación de Wallapop que mi producto ha sido dañado en el transporte y que por esa razón se va a proceder a devolverme el producto dañado sin poder realizarse mi venta, por lo que ahora tengo un producto que era nuevo, (puedo aportar factura) dañado y me he quedado sin realizar la compra con la consiguiente pérdida de dinero a mi favor. SOLICITO que correos, como empresa de transporte en esta transacción se haga responsable de los daños ocasionados en mi producto. Puedo aportar fotos del embalaje, así como factura del producto. Espero su pronta respuesta. Un saludo
No paga premio del juego Combo Triple Match
He ganado un premio a cambio de 12000 perlas en el juego Combo Triple Match y no me pagan mi premio
Cobro renovación automática MEGAVOLOTEA. Ha sido hoy, ¿puedo pedir devolución?
Buenos días. Básicamente me han cobrado una revocación automática hoy día 30. 59,99€. Prácticamente te ves obligado a registrarte con MEGAVOLOTEA porque te sale el equipaje a cuenta, pero te ponen por defecto la renovación automática y un año después te cobran el servicio sin previo avisto. Me lo han cobrado hoy, no quiero el servicio, ¿puedo pedir la devolución? Ya me desmarcado la casilla de renovación automática de MEGAVOLOTEA. Gracias.
Perdida mochila guardarropa
Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque en el pasado festival se me perdió la mochila con objetos de valor dentro. Ya que dejasteis entrar a todo el mundo a recoger sus cosas, es más que probable que alguien se llevase mi mochila. SOLICITO se me devuelva el importe del contenido ya que eran objetos de valor que superan los 100€. Sin otro particular, atentamente. Sergi.
Problema con el reembolso
Hola, realicé una compra de una targeta gráfica ASUS GeForce RTX 4090 24GB ROG STRIX OC GDDR6X GPU en CryptoworldEU.com (orden #23-41009) el 10 de febrero de 2024. Después de 2-3 meses tras la compra y de que no llegará el producto por un problema en la aduana (dicen ellos) contacté con ellos para recibir el reembolso. Desde entonces he realizado formularios de devolución, tickets de reclamación, reclamación desde la OCU (Número de reclamación OCU - 10191676) y siempre me van diciendo que voy a recibir el reembolso pero nunca recibo el dinero. Adjunto la última prueba de mi reclamación en este documento adjunto. Si no me atienden la petición durante esta semana lo pondré en manos de la asesoría legal de OCU para que tomen las acciones legales pertinentes reclamando no solo el importe del reembolso sino los intereses por estos 6 meses esperando el producto y reembolso. Gracias por su atención.
Problema con asistencia
Inter Partner está gestionando un siniestro debido a una fuga de agua en un baño de mi hogar desde el 3 de julio de 2024, es decir, desde hace 27 días. La empresa reparadora escogida por Inter Partner no está acudiendo al domicilio para solucionar la fuga y a pesar de mis quejas constantes por la necesidad de solucionar este grave problema, no obtengo solución a pesar de tener contratado un seguro completo, bastante caro y por supuesto atender mis cuotas. Solicito solución de la avería antes de 48 horas. Saludos
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