Últimas reclamaciones

Hola,Quisiera presentar una reclamación con respecto a un cargo no autorizado que he recibido a través de PayPal por parte de Domestika. El cargo corresponde a una suscripción PLUS por un importe de 91.50€, la cual no he solicitado ni autorizado en ningún momento.Aclaro que hace algunas semanas adquirí un curso en Domestika, pero en ningún momento durante esa transacción se mencionó ni se solicitó ninguna suscripción adicional.Además, me gustaría señalar la dificultad que he encontrado para contactar con Domestika con el fin de resolver este problema. Su centro de ayuda solo ofrece un formulario de contacto a través de un chat automático en su sitio web, el cual no ha proporcionado respuesta alguna durante más de 48 horas.Por lo tanto, solicito la cancelación inmediata de esta suscripción no autorizada y el reembolso completo del importe cobrado.Adicionalmente, me preocupa la falta de seguridad en el manejo de mis datos de cobro, ya que no hubo consentimiento expreso para su utilización ni aviso previo sobre este cargo.Muchas gracias

Hola estoy haciendo un curso de DAW en Ilerna, en concreto estoy en la fase de las prácticas, la FCT.Resulta que tengo un problema con el convenio en el que hay que cambiar ciertos datos para las prácticas, y la empresa en la que hago las prácticas lleva llamando a Ilerna desde hace días, esto lo sé porque mandé un e-mail a la empresa para ver como iba todo y me dijeron que Ilerna no les contesta que no pueden hacer nada.Ilerna dice que los horarios son de 9:00 a 14:00 para la atención al alumno y también para la atención de la Formación en Centros de Trabajo.He llamado varios días durante dos horas en distintas horas cada día. No me lo cogen, ni a mi ni a muchos alumnos que comentan el mismo fallo por grupos del alumnado. Tengo los registros de las llamadas que han sido llamadas de minuto a minuto, sin parar, y no me ha contestado nadie. Dudo de la existencia de la atención al alumno en términos de la FCT. Ellos te dicen que también puedes reservar cita con el gestor, si, pero también me ofrecen llamar en los horarios y que me respondan. Cosa que no solo no han hecho, sino que, cuando les pido una hoja de reclamaciones, no me contestan y me derivan a otro departamento que no dicen ni cual es ni como contacto con este otro departamento.He pagado por un servicio que no se me está ofreciendo, ya sea por falta de personal en el servicio de atención al cliente o cualquier otra causa. Siento que he sido estafado.

Es mi segundo año estudiando con Ilerna, el primer año bien, un poco caótico con las convalidaciones de alguna asignatura pero en líneas generales como no les necesitas bien. El problema empieza con la gestión de prácticas, tienen más alumnos de los que pueden atender por lo tanto el servicio es inexistente. Llevo enviando e-mails, hablando por un foro, concertando citas desde el día 7 de marzo, nadie me sabe responder, la única respuesta que me dan es escribe por el foro que ya lo he hecho y que lo derivan al departamento correspondiente. Al solicitarles la hoja de reclamaciones me dicen que como es un sistema online que no tienen que el medio es el e-mail, sin facilitar número de seguimiento. Este sistema es puramente para ganar dinero, si te buscas tu las prácticas te devuelven 40 euros, yo estoy pendiente q1ue me digan si me las convalidan para enviar la documentación pero es que tampoco se han molestado en ofrecerme una empresa, no responden no saben que tienen que decir ni hacer, lo que demuestra la poca seriedad de esta empresa.

Hola, realice un pedido de un curso, y al iniciarlo vi que no es para mi y que no me interesaba el curso, ya que lo que ofrecían ya lo sabia,me han cobrado mediante tarjeta 185€ y han pasado el contrato a una financiera, y me dicen que como ya he iniciado el curso no se puede anular, no solo. no me abonan los 185€ sino que me quieren hacer pagar todo el curso.

Hola, realice un pedido de un curso de formación inmobiliaria con Inmo Máster donde me preguntaban si tenía 185 € para invertir, omitiendo que era una financiación con Sequra de 12 meses a 185 €, no dejando ejercer derecho de desistimiento en 14 dias, ni garantía de devolución en 30 dias si no se realizaba ninguna venta. Hay numerosos afectados siendo esta empresa, junto a otras como Amazon Máster, Appointment Setter y Setter Digital, propiedad de D. Enrique Morís, la empresa que gestiona el crédito es Resitnal Group SLU, domiciliada en AndorraSolicito la devolución de los 185 € pagados con tarjeta, cancelación de la financiación de 2220 € con Sequra, e indemnización si se me incluye en fichero de morosos

Hola,He desembolsado un dineral para reservar un estudio INDIVIDUAL durante una semana en Toulouse de cara a realizar una formación. Habiendo asegurando que sería así, a escasas horas de llegar a Francia, me indican que mi estancia será con una familia, en un pequeño piso lleno de gente.Exijo reembolso del dinero. Y que se me aloje en un estudio INDIVIDUAL, tal y como se ha contratado y pagado.

Me gustaría mostrar mi descontento con los servicios obtenidos en MasterD. Me apunté a la academia para preparame las oposiciones de bombero en Cataluña, hace justo un año, con la promesa de que recibiría unos servicios que nunca he obtenido, como: - Un tutor que iba a estar pendiente de mi: el único servicio que ofrecen son reuniones mensuales (si no cada mes y medio porque la entrenadora siempre tiene la agenda llenísima) en las que se hacen test, que podría perfectamente hacer en mi casa, y no se me explican los errores, ni se me hace ningún tipo de seguimiento. - La disponibilidad de muchas clases online de teoría y para preparación de las pruebas físicas: de las que hay poquisima disponibilidad horaria o son clases ya grabadas con anterioridad (años a veces, con lo que eso supone para los cambios de temario que se dan cada año en cualquier oposición). - El temario que se me ha proporcionado: ya que lo he comparado con el de otras academias y considero que está desactualizado e incluso contiene errores de contenido y ortográficos que dificultan mucho el estudio. - Un entrenador personal que me ayudaría a preparar las pruebas físicas: solo me habló una vez y no he vuelto a saber nada de él en un año entero. Con todo, les solicité darme de baja de los servicios contratados hasta dentro de 2 años (contrato con vigencia de 3 años) y un reembolso parcial del importe que ya he pagado (2909€) en relación a todo el tiempo que no voy a consumir los servicios. Y su respuesta es que solo tenia 14 dias despues de firmar el contrato para cancelarlo, pero esto considero que no tiene sentido porque en esos 14 dias yo no tuve tiempo de ver que no cumplian con todo lo que me habian vendido de forma muy engañosa. Ruego por favor vuelvan a valorar mi caso y me devuelvan parte de mi dinero, en relación a todo el tiempo que no voy a consumir los servicios. Gracias.

Me contactaron por teléfono ofreciéndome unos cursos de formación bonificada, diciendo que estaba obligado a hacerlos, les dije que si me costaba un euro no haría nada ya que el mismo servicio lo tengo contratado con otra empresa cuando ya tenían todos los datos de mi empresa me dijeron que me pasarían el recibo por el banco a lo que me negué porque no era lo que me habían ofrecido.Me reclaman una factura de un curso que no se ha realizado ni se ha bonificado, me han incluido en ASNEF y recibo un SMS diario reclamando el cobro de esa factura.Son unos estafadores, y por lo que he visto es su forma de trabajar ya que hay muchas personas que les ha pasado lo mismo

Buenos días. Quería comentar cuál está siendo mi experiencia a la hora de convalidar las prácticas del grado de higiene bucodental que estoy realizando con ilerna. Mande un la documentación hace un mes, cual su respuesta fue que me otorgaba un 50 % de convalidación de mis prácticas .yo les estoy reclamando el porqué de ese 50 % de convalidación y no obtengo ninguna respuesta. Intento contactar con ellos por por el teléfono de atención al alumno y por el teléfono de atención a prácticas y nadie sabe darme ninguna respuesta ,solamente que contacte y mande mensajes a través de la plataforma de Ilerna, donde me respondieron a ese 50 % de convalidación .Me parece vergonzoso que tenga que estar detrás de ellos todos los días para que me den una explicación del 50 % de convalidación de prácticas, les estoy solicitando una explicación de esa convalidación y reclamándoles el 100% de las de la convalidación por los requisitos que cumplo y ellos piden .Ayer mismamente hablando con el departamento de prácticas, después de muchísimo rato para contactar con ellos me coge el teléfono Inma ,y hablando con ella me dice que el listado de tareas que volví a reenviar porque me faltaba una tarea por aportar dice que es el mismo listado y que lo he subido dos veces el mismo y no subí elModificado. Al finalizar la llamada veo que lo había subido yo correctamente. Lo único que tengo claro que aquí en Ilerna hay gente que no sabe hacer bien su trabajo. y yo no puedo estar perdiendo el tiempo en mil llamadas, y no tener ninguna respuesta por vuestra parte. Sé que no soy el único alumno que tenéis en Ilerna pero solo estoy pidiendo que se haga bien el trabajo desde el primer momento. Un saludo.

He completado el ciclo superior de desarrollo de aplicaciones multiplataforma. Una semana antes de comenzar las prácticas en empresas (FCT), me informaron sobre el centro de prácticas asignado. Me puse en contacto con el centro y me informaron de que estaría solo, ya que no contaban con un departamento de IT. Acto seguido, me comuniqué con la academia, la cual confirmó que ese era el centro de prácticas correcto.Al empezar las prácticas, me encontré con la tarea de desarrollar una aplicación, sin tener idea por dónde empezar. No recibí ayuda ni del centro de prácticas ni de la academia. Presenté una reclamación, pero mientras tanto, se me indican que debo continuar con mis responsabilidades correspondientes, sin tener claro cómo avanzar y sin recibir ninguna formación práctica.Con toda esta situación, solicito una respuesta y una solución inmediatas. El tiempo avanza y me veo incapaz de continuar. Si no recibo ayuda, no podré aprobar las prácticas debido a la falta de apoyo de la academia, que no seleccionó un centro de prácticas acorde a mis estudios