Últimas reclamaciones

Hice un pedido hace unos días y aun no me ha llegado, la compañía de reparto no para de retrasarme la entrega y en el número de seguimiento al darle pone que hay 0 paquetes. Llevo intentando contactar con myprotein varios días y solo me han contestado al chat una vez para no resolverme nada, y luego volvieron a cerrar el chat. El pago sí se realizó correctamente, muy rápido para coger el dinero pero para resolver el problema y ponerse en contacto contigo nada.

Hola, el dia 1/3/2021 realice el pedido 629826 con dos botes de Keto Actives. Segun vuestra web el producto tiene garantia de satasfaccion o devolucion del dinero. Despues de gastar los dos botes no he obtenido ningun resultado, por lo que solicito la devolucion del dinero. He intentado en dos ocasiones ponerme en contacto con ustedes a traves del formulario de contacto de vuestra web, sin obtener resupuestas.

Hola, el dia 4/2/2021 compre un paquete del producto Matcha Slim via telefónica. En la conversacion que mantuve con el gestor de ventas, me aseguró que tenian garantia de satisfaccion y en caso de no estar contecta con el resultado, podría solicitar la devolucion del dinero.En este caso, solicito la devolucion del importe pagado, ya que despues de seguir las instrucciones indicadas, y acabar por completo con el paquete, no he obtenido ningun resultado. No he conseguido perder ni un gramo.

Buenos días. Nuestra reclamación la interponemos debido a que: Compramos un bono a traves de Groupon valorado en 299 euros al que se le aplicó un descuento de 49 euros, quedando finalmente en 250 euros, en lugar de 1625 euros que era su precio original, y que expresamente incluía: - Fotografías- Toma de medidas- Modelos- Colocación de Bracket de zafiro en ambas arcadas- Retenedores- Limpieza bucodental- 5 meses de revisiónCuando llegamos al centro destaca todo muy elegante, trato cordial y una aparente profesionalidad elevada, pero sin embargo al hacer revisión inicial comienzan los problemas, le dice la Dra. a la paciente W.Y.T. que tiene caries, encias inflamada y dientes muy desalineado, y que por lo tanto necesita una higiene bucodental especifica, antiinflamatoria, por un precio extra elevado (no la limpieza general del bono), necesita unos bracket especiales diferentes a los habituales (precio también fuera del bono y mucho mas caro), y requiere unos 2 AÑOS DE REVISIONES bucodentales (también fuera del plan porque el bono incluye 5 revisiones, las demás 19 revisiones tendrian un precio que superarian los 1300 euros, total del tratamiento unos 2200 euros. (Habitualmente se requieren de 10 a 15 meses de revisiones en total tal como nos presupuestario en otras clínicas)Nos parece una tomadura de pelo que unicamente puede explicarse con que no les venia bien ese precio y lo que pretenden realmente es darles a los clientes el presupuesto que si les interesa (más de 2000 euros).Según la normativa vigente en materia de derechos de los usuarios y consumidores, y competencia, esta situación podría encajar en el tipo de fraude y publicidad engañosa a los usuarios, y competencia desleal.Si no fuera porque la paciente ya pasó por 4 consultas de medicina maxilo-facial, previo a ir a la consulta de odontologia CENTIA, para extracción de cordales, tratamientos, y verificacion de estado de encia y dientes, no sabriamos que realmente la encia no estaba inflamada, no tenía caries (y en caso de tenerla no perjudicaba la ortodoncia), y no necesitaba una alineación con un bracket del doble de precio que la de zafiro.Para mayor inri, justo después de rechazarnos el bono por supuestamente encontrarse la encía y dentadura en muy mal estado, se borra el bono de Groupon.Nos parece poco profesional este tipo de actitud con los pacientes (no clientes).Creemos oportuno que la clínica respete el bono y ofrezca una solución a la paciente.

Buenas MD ANDERSONQuiero poner una reclamación por la vía de OCU ya que he intentado poner una reclamación por la vía del hospital y no he obtenido respuesta.Tras unos resultados médicos, mi doctora me indicó que tenía que hacerme una prueba genética para saber si tengo una enfermedad hereditaria y para siempre o no.Tras hablar con la doctora, pedir cita para la prueba en recepción y llegar el día de la prueba, nadie me indica que dicha prueba tiene un valor ECONÓMICO. Al tener seguro privado pues lo gestiono con ellos y me comentan que no me lo pueden validar en el momento dicho volante/importe, sino tienen que recabar información para ver si es viable. Además tuve que esperar 40 minutos para que pudieran encontrar en el programa de pruebas, la que me tenían que hacer...Tras recibir esa información de mi seguro, me dicen de hacerme la prueba otro día, cuando ya pedí hora en mi trabajo y me desplace hasta el hospital. Tras escuchas eso prefiero pagar yo dicha prueba y hacérmelo ese día aunque eso conllevará a perder el dinero porque a lo mejor mi seguro no me lo aceptaba.Tras hacer la prueba, y que el seguro me validara la prueba, todo correcto con la devolución del importe por parte del hospital.El problema llega cuando espero los dichos resultados y nunca llegan. Tras hablar con mi doctora, me indica que no tienen dicha prueba, que le han perdido, extraviado o como quieran llamarlo. Tengo que volver a ir a repetirme la prueba, volver a pedir permiso en el trabajo y desplazarme hasta el hospital. Tras realizar todo eso, llego al hospital con la información de mi doctora y resulta que nadie sabía que tenían que repetirme la prueba... Tras mucho marearme y preguntar y tal al final me hacen la prueba...Ahora solo tengo que esperar a que, tras la segunda prueba, los resultados me los puedan dar...Deberían tener mas organización pero igualmente pongo una reclamación oficial por OCU.Un saludo

Buenos días:Hace 6 meses me pusisteis un balón gástrico, como bien sabíais yo sufría de ansiedad y de trastorno alimentación (y sabéis perfectamente que personas con este cuadro médico no se le puede hacer este tipo de “operación”) Respeto al trato ha dejado mucho que desear ya que cuando yo os llamaba para contaros que no bajaba de peso o que había vomitado alguna comida no le disteis importancia lo único que me dijisteis es que hiciera cinco comidas al día y 3 de ellas con vuestros productos. Creo que ha sido una negligencia total porque además ya os comenté que sufrí de anemia durante el transcurso de esto y no os pusisteis en contacto conmigo.Creo que ha sido un abandono por parte vuestra total.Y la verdad me gustaría que se me devolviera parte de lo que he pagado o simplemente que se me “perdonen” las cuotas que tengo que pagar porque no considero que hayáis actuado bien en primero lugar por el conocimiento de mi enfermedad de depresión y trastorno alimenticio y en segundo por no preocuparos por hacer el seguimiento.

Buenas tardes,El pasado marzo acudí al centro IGAIN para tener una primera visita con un psiquiatra y poder evaluar mi estado mental, puesto que vengo presentando una serie de comportamientos obsesivos compulsivos. Durante la sesión el psiquiatra me propueso hacer un test por tal de descartar un TDH. El día 05/03/22 hice el test con una psicóloga y más tarde el día 16/03 tuve de nuevo visita con el psiquiatra para valorar los resultados.Mi queja viene porque por una parte no considero que hubiera de pagar 80 euros en una visita al psiquiatra, la cual no duró ni una hora. Donde se me volvió a decir lo mismo que en mi prima visita y donde se supone que me iban a explicar los resultados por un test que pagué 170 euros. Dado ese precio asumía que el resultado, la posterior visita, no se tendría que abonar, mas cuando este estudio estaba inacabado, no duró ni una hora y se dedicó a hablarme y preguntarme las mismas cosas que en mi primera sesión.Por otro lado, este test inacabado, por el cual me cobraron 170 euros y por cuya explicación me volvieron a cobrar 80 euros más, a día de hoy habiendo pasado 2 meses todavía no tengo los resultados. Cabe destacar que el pasado 20/04, estamos a 13/05, redacté un mail a la psicologa, la cual me pidió disculpas y me dijo que me lo enviaría en la menor brevedad. Ha pasado un mes y todavía no he recibido respuesta.Considero sumamente alto el valor que he tenido que pagar por un test del cual habiendo pasado dos meses todavía no sé nada. 250 euros que considero un desperdicio y una total falta de competencia por parte del centro.Por tanto me gustaría reclamar dicho importe.Gracias

Hola, contacto con el gimnasio por este medio ya que en su momento intenté numerosas veces tras el establecimiento, correo, teléfono y redes sociales, pero sin que la resolución sea completa. En marzo de 2020 me apunté al gimnasio. Tras apuntarme me di cuenta de que el gimnasio me cobró dos veces la misma cuota de marzo (32,90€). En el establecimiento me informaron de que era algún fallo técnico y que pronto me lo iban a reembolsar junto con la parte proporcional del mes no disfrutado por el confinamiento (32,90€ de cuota cobrada por error + 19,90€ de cuota de marzo que no se disfrutó por estado de alarma). En abril el gimnasio pasó un comunicado de que había posibilidad de pagar cuota de mayo (el gimnasio aún seguía cerrado en mayo) que posteriormente se iba a devolver en un mes adicional de cuota de gimnasio. Escribí un mail diciendo que no me interesaba y que querría darme de baja a lo que me respondieron que la baja se podía efectuar sólo tras la reapertura del gimnasio. Ahora bien en mayo me cobraron igualmente la cuota de 32,90€ aunque el gimnasio estaba cerrado! Tras reabrir el gimnasio me di de baja enseguida. Seguía sin recibir noticias de reembolsos, intercambiaba numerosos mensajes via Facebook con atención al cliente, pero cada vez respondían cosas diferente y daban largas. En junio recibí un cobro más de 1,30€ aunque ya estaba dada de baja... Por fin en agosto recibí un reembolso... de 19,90€ o sea de parte proporcional que no disfruté por introducción de confinamiento en país. La respuesta del gimnasio fue que era todo lo que me correspondía. Tengo todo el historial de las conversaciones registrado en Facebook. Al principio tras revisar estaban de acuerdo que los cobros se efectuaron por error, el último mensaje meses más tarde fue que las dos cuotas que me cobraron de más se compensaron de manera que tuve acceso al gimnasio... pero me di de baja enseguida que era posible y ni siquiera me informaron de esta posibilidad. Reclamo la devolución de las dos cuotas cobradas por error 32,90€ x 2.

El pasado día 20 de abril, realicé una compra en Centros Único ubicado en el Centro Comercial Ballonti (Portugalete) de un bono de 10 sesiones de mesoterapia. La primera cita la tengo el día 27 y la cancelé el 26. Según la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin necesidad de indicar justificación, salvo excepción legal [...] El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días naturales contados a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Además de esto, en la página web de Centros Unico referente a esta petición, pone: El prestador reembolsará todo pago recibido del cliente, sin demoras indebidas, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del cliente Teniendo en cuenta lo anterior, no habiendo pasado 14 días desde la fecha de compra y habiendo cancelado a más de 24 horas de la primera sesión, me gustaría cancelar el tratamiento y solicitar la devolución de los servicios. Hoy, día 04/05/2021 he recibido una respuesta por parte del centro de estética. Me han comentado que el día que realicé la compra de los bonos, empezó el tratamiento. Partimos de la base de que ese día me dieron una hoja simple escrita en Word, con una dieta sacada de internet para bajar de peso, dicha dieta se hace llamar la dieta de la piña. O sea, que durante una semana basara mis comidas en piña.En segundo lugar me pesaron y tomaron medidas de la zona de la que me iba a tratar (abdomen).Mi primera cita la tenía 7 días después, pero según Centros único, para ellos comenzó el día que compré el bono ya que me han dicho que como me dieron la dieta y me tomaron las medidas del abdomen que eso es el comienzo del tratamiento. Básicamente he pagado 400 euros para que una chica me de una dieta sacada de internet y que me midan el volumen del abdomen. Resumiendo, la empresa se niega a hacerme el reembolso estando dentro de plazo (7 días después de la compra de los bonos) por haberme pesado, tomado medidas del abdomen y dado una dieta de internet.

Me hicieron un tratamiento de depilación láser en medias piernas. Me quemaron la pierna derecha (sobre la zona de la espinilla) causándome grandes quemaduras, una gran cicatriz y hundimiento de la zona bastante notorio. Al llamar solo me dieron la opción de echarme crema solar alta. Asustada por la cicatriz y hundimiento que me provocaron acudí al centro al que me depilo (islazul) Fui al médico del centro el cual me dijo que se pondrían en contacto conmigo en una semana y ya han pasado casi 2 meses. Aunque he llamado y me he presentado alli no me dan respuesta alguna y tengo un gran complejo en mi pierna que antes no tenía devido a una negligencia por mala praxis y posterior falta de responsabilidad, he cogido pánico a volver a hacerme el láser y un gran complejo en la pierna.