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Exijo que me devuelvan mi dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. C.

A: DR SMILE

09/06/2023

He estado realizando el tratamiento con Dr smile los últimos ocho meses y a escasas dos semanas de terminar el tratamiento, los dientes no están ni por asomo como me prometieron, me realizaron dos ipr super agresivas y quedan huecos horribles entre los dientes, la arcada no me cierra y me cuesta hasta comer, me siento estafado, quiero que se anule el contrato y que me devuelvan mi dinero, porque me han destrozado la boca

Mensajes (10)

DR SMILE

A: D. C.

12/06/2023

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D. C.

A: DR SMILE

12/06/2023

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DR SMILE

A: D. C.

13/06/2023

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D. C.

A: DR SMILE

13/06/2023

No acepto el tratamiento. Porque me parece lamentable que la única solución que propongáis sea poner mis dientes otra vez en manos de gente que no sabe lo que se hace para ver si esta vez quedan bien, además mandáis un tratamiento deprisa y corriendo sin escanear la boca para ver cómo está, en serio pensáis que es serio esto? Pondré en manos de mi abogado el asunto ya que veo que el paciente no os importa absolutamente nada y solo el dinero

DR SMILE

A: D. C.

15/06/2023

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D. C.

A: DR SMILE

16/06/2023

Voy a pensarme realizar otro tratamiento, siempre y cuando me aseguren por escrito que no haya ningún coste añadido para mí y no tenga que realizarme más IPR

D. C.

A: DR SMILE

16/06/2023

Bueno acabo de ver la simulación de tratamiento que me han propuesto y no me gusta nada, desde luego ese tratamiento no lo acepto, así que si eso es lo que proponen no lo quiero, solo estaría conforme con un descuento en mi factura para dejar por zanjado este tema

DR SMILE

A: D. C.

20/06/2023

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D. C.

A: DR SMILE

09/07/2023

He terminado mi tratamiento y me comunique con Dr smile para que me arreglen lo que está mal en mi tratamiento y han quedado en llamarme para un refinamiento gratuito, quedo a la espera de que me llamen y lo solucionen, como así han dicho

DR SMILE

A: D. C.

10/07/2023

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