Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Mi nombre es Esther Hevia. El pasado 21 de marzo, hice un pedido a GLOVO (T1X8DMLB) y no se entregó nunca, aseguran que no habia nadie para recoger el mimso cuando el número de contacto para la entrega del pedido, no recibió ninguna llamada para recogerlo, pero en cualquier caso, es una empresa que dispone de un mostrador donde se podia haber entregado el pedido o preguntar por la persona pertienente para su recogida. Se hizo la reclamación el mismo día del pedido (21/3/25), me pidieron una serie de datos mediante mail comprometiéndose a dar respuesta en 2-3 días hábiles sin obtener en el plazo establecico nungún tipo de respuesta. He contactado con ellos en varias ocasiones (exactamente 6 veces) me pidieron estos mismos datos con este mismo plazo de respuesta y a 25/4/25, más de un mes después, ni me han hecho el abono de 18.10€, ni entregaron el pedido, ni he tenido respuesta. Muchas gracias Un saludo Esther

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han entregado mi paquete en mi domicilio. Según el seguimiento, me han comunicado que he estado ausente del domicilio y me han avisado, pero es mentira. ¿Por qué mentís? No tengo ningún registro de llamadas y he estado en mi casa en todo el día y nadie me ha llamado al timbre, sois unos mentirosos. SOLICITO Que me entreguen el pedido sin coste adicional a mi domicilio lo antes posible ya que ha sido un evidente caso de negligencia por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, yo no soy clienta de esta compañía pero me acosan con las llamadas hasta 5 veces al día para preguntar por un hombre, es insoportable atender tantas llamadas de ello cuando yo no soy clienta ni tengo que ver nada con ellos.

Buenas tardes, Realice un pedido a Carrefour que me traía SEUR al domicilio. El día 23 supuestamente vinieron y no escuché el timbre, podría ser aunque lo dudo. Llame y reclame para que me lo vuelvan a traer ya que es un colchón de cama , no tengo coche y estoy a 15 días de dar a luz por lo que no puedo ir al punto de recogida y traerlo y subirlo a mi casa yo y, supuestamente hoy volvían a traérmelo, me meto al seguimiento por la mañana y pone que estaba ausente cuando no he salido de mi casa. Vuelvo a llamar y me dicen que me lo traerán el lunes, me meto al seguimientos de nuevo ahora y me pone que vaya de nuevo a recogerlo. El repartidor no ha venido , simplemente ha marcado ausente ya sea por no subirlo o el motivo que tenga ya que es un cuarto sin ascensor.. pero yo no puedo ni ir a recogerlo ni subirlo debido a mi estado. A todo esto para poner la reclamación tuve que llamar a un 807 de pago porque no facilitan ningún número de teléfono gratuito. Qué solución puedo tener? Muchas gracias, un saludo, Marta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Qué revisen mi cuenta pues por poner una broma de "Que no soy un Sugar daddy" me cancelaron la suscripción, he vuelto a suscribir e y me han reanudado el servicio pero los Match no funcionan y salen los mismos perfiles todo el rato que investigué y es síntoma de un "Shadowban". He escrito repetidas veces al support/help tinder y no me han contestado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, el pedido, 089999617060020250421 Que ha fecha de hoy tendría que haber sido entregado hoy. Con la excusa de cambios , que están realizados ya no ha salido a reparto . Adjunto las capturas , las cuales no cuadran para nada en lo que seur dice, además de la demora los daños causados dado a las esperas sin poderse mover. Se solicita una resolución inmediata a través del procedimiento en las autoridades pertinentes.

Me puse en contacto con atención al cliente por un problema con la entrega de un envío, quise poner una reclamación y me dieron un número de telefono de pago, para el cual mi compañia de telefonos no me dejaba llamar. Volvi a hablar con atención al cliente y me dijeron que era el único número para poder poner una reclamación y me explico que tenia que llamar a mi compañia de telefono para desbloquear el servicio y poder llamar. Hice la gestión y llamé a ese número de telefono con tarificacion aparte y me tuvieron 28 min al telefono para no hacer reclamación ninguna, sino que escribió un mensaje el cual también puedo enviarlo yo desde la pagina de gls. Les he solicitado el importe de esa llamada ya que no es una reclamación como tal y es un engaño y me dicen que no es su problema.

Hola. El paquete, que requería el pago de impuestos, me lo entregó Correos y le pagué al repartidor el importe correspondiente. 2 semanas después, me llega la factura de TNT para realizar el pago. Tras esto, me pongo en contacto con atención al cliente de TNT (no es nada fácil) para que resuelvan al problema. También hablé con Correos, y me dicen que con un pantallazo en el que se vea que el paquete está entregado es suficiente, puesto que ellos no entregan un paquete que requiera pago de impuetos si no se paga. Hace un mes y medio de eso (me dicen por teléfono que en principio el caso sigue abierto, pero no hay novedad).

Mi dirección de entrega aparece equivocada (falta el piso) y no hay manera de pedir una nueva entrega o enviar una reclamación. Siempre te aparece el mismo formulario cerrado que no te permite poner un comentario o la misma grabación telefónica que no te permite contactar con un humano. Ninguno soluciona absolutamente nada y te quedas igual. Tampoco hay manera de poner una reclamación ni mediante el teléfono ni mediante la web. Un auténtico desastre y además provocan indefensión en el usuario. Todos los canales acaban en el mismo punto: no podemos solucionar su problema. Lo único que sí te permiten (que casualidad) es modificar la entrega para desplazarte tu hasta una oficina de correos. Ellos ni siquiera han intentado pasar por mi casa ni ponerse en contacto conmigo para pedirme la información. Ni un correo siquiera.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado octubre de 2024 contratamos con su compañía el servicio de fibra y lineas moviles, como extra se nos otorgó un cupon para el servicio Prime de Amazon que era valido hasta el 17 de abril de 2025. A mediados de marzo intentamos canjear el cupón y no nos fue posible, indicando la pagina de Amazon que esa promoción ya no estaba disponible. Me he puesto en contacto con Lowi dos veces telefónicamente y también por correos electrónicos que adjunto, indicando esta incidencia. SOLICITO […]. Se me habilite nuevo cupón valido para dar de alta el servicio Prime al cual ahora mismo no estoy suscrito y por tanto no puedo aprovechar todas las ventajas que este servicio aporta Sin otro particular, atentamente.