Últimas reclamaciones

Esta empresa no me deja de amenazar y yo quiero denunciar a esta compañía y a Orange también q esto lo mismo

Compre unas llantas para mi coche que había sufrido un accidente y estropeado una de ellas. Me decidí por Norauto porque tenía entrega en 48-72h, es decir 2 o 3 días, las pedí, tardaron 2 semanas y me dijeron que solo habían llegado 2 de las 4 que pedí, que se habían extraviado, que si las volvían a pedir, las volvieron a pedir... en total estuve casi un mes esperando. Lo que me acarreó gastos de alquiler de coche, depósito de mi coche en un taller donde estuvo parado 21-23 días, y subida de mi póliza de seguro. Para colmo, llegaron las llantas CON MUESCAS y picadas, a lo que por urgencia me las montaron en el taller, NO SIN ANTES HACER FOTOS DE LAS LLANTAS PICADAS. Reclamé porque tardaron SEIS VECES MÁS de lo indicado en enviármelas, y porque estaban picadas, a lo que me respondieron con una basura de código de descuento de 10€ y con una contestación diciendo que claramente es culpa del taller donde las montaron y no de ellos. Son unos impresentables y unos estafadores que se lucran de mentiras como que te las envian en 2 días, si lo llego a saber, que tardaría casi 1 mes, se las compraba a otra tienda que las tenia en stock y el mismo día podría haberlas tenido por 40€ más, ahora tengo que pagar mas gastos por el alquiler del coche y por tener depositado mi coche en el taller casi un mes. Aparte de que me han llegado unas llantas picadas en 2 de las 4 ruedas. Quiero denunciarles por daños y perjuicios y por ser una empresa deleznable sin ética.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un terminal Xiaomi en la web online https://www.tecnofactorytehabla.com/ y tras reportar problema de que el terminal no coge datos al insertar una SIM , y tras enviarlo a reparar una primera vez no solucionan el problema y ahora no contestan a los mail ni al teléfono. He intentado gestionar la garantía a través de https://www.anovocare.es/ , pero me indican que el numero de serie del terminal es de importación de fuera de la UE y por lo tanto no están autorizados para el uso de la garantía. SOLICITO que se me devuelva el importe del terminal o bien se hagan cargo de su reparación.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Norauto Alboraya. Reservo a las 15.15 para carga aire acondicionado. Me incidan que tardan una hora. Al entregar al coche ya son dos horas y me mienten diciéndome que la máquina por el calor tarda el doble. Indicar que está bien bocado en un sitio donde ni siquiera puedes hacer nada. Tras dos horas paseando a la sombra voy a recogerlo (17.15) y ni siquiera lo habían cogido. Al reclamarles lo cogen en ese momento y me dicen que ahora ya en 40 minutos estará (no eran dos horas?), y que en todo caso esto es como el médico, que tener hora no significa nada, que lo empiezan cuando quieren, pero eso si, que puedo coger cita para otro día (el colmo del mal servicio y desfachatez, una tomadura de pelo) De qué sirve coger hora entonces?. Entrega del coche a las 18.30. Más de dos horas de retraso respecto a lo indicado al coger la cita. El servicio de citación no funciona entonces. Trato chulesco, ninguna disculpa. A la hora de ir a pagar me indican que me han reparado una fuga del aire. A toro pasado no tengo más remedio que pagarles. Creo que ha sido una estafa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el curso de asistente virtual que publicitan a través de internet y diferentes redes sociales. Tras pedir información para la realización de este curso online, concerté una videollamada con una de las personas trabajadoras de esta empresa para que me informase sobre esta formación. En esta reunión , informan de que se proporciona una formación online con una duración de un mes para trabajar como asistente virtual, y una vez finalizada, prometen proporcionar a la persona un puesto de trabajo ya que disponen de una bolsa de empleo con numerosas empresas interesadas en contratar estos servicios. Según esta empresa la prestación de estos servicios (formación online con seguimiento y acompañamiento de un tutor, además del puesto de trabajo asegurado) tienen un coste de 185 euros mensuales durante 12 meses, de los cuales, tú como cliente, solo abonarás la primera cuota, ya que el resto de cuotas se abonarían mediante el salario del trabajo que ellos proporcionan. Pues bien, tras terminar la formación, ese trabajo que dicen que te dan al inicio, no es cierto , no ofrecen nada de lo que venden al inicio. Tampoco informan en esta llamada de que vas a contraer un crédito con una financiera llamada SEQURA, esta información te la envían posteriormente por correo electrónico sin informarte de ello en la reunión online de forma previa. Esta financiera realiza los cobros automáticos en la tarjeta que proporcioné al inicio para el primer cobro, que ellos dicen que es el único que pagarás de tu dinero. Pues bien, cuando bloqueo mi tarjeta para que no me sigan haciendo estos cobros, viendo que lo que venden al inicio es un engaño en toda regla, la financiera pasa casi a contactarme cada día mediante llamada telefónica y correos electrónicos reclamándome las cuotas restantes, las cuales no he pagado, ya que yo no he firmado ningún contrato . Tras mi negativa al pago, me comunican que si no lo hago, tomarían las medidas legales necesarias además de poder incluirme en un fichero de morosidad. Cuando contacto con las personas de la empresa con las que contraté el servicio, responden con evasivas, mienten y dejan de responder los mensajes que les envías. SOLICITO que se anule este supuesto contrato y deuda , además de que me devuelvan los 185 euros iniciales, ya que nada de lo que explican en la reunión es cierto. Sin otro particular, atentamente.

La empresa Cash.Privicompras me ha cobrado dos cuotas de 18 € cada una en los dos últimos meses por una supuesta suscripción a sus servicios que no recuerdo haber realizado. Claramente incluyen algún enlace en webs de compras online que te aparece en el proceso de comprar algún producto en otras empresas, y que involuntariamente activas, o bien ofrecen directamente ventajas y descuentos sin especificar que eso incluye una suscripción con cuota mensual. Desde luego no recuerdo haber formalizado ninguna suscripción, ni aceptar condiciones, ni incluir mis datos personales en ningún caso, como se debería requerir.

Hola buenos días. Desde hace unos días estoy sufriendo el envío de spam a mi correo electrónico por parte de la empresa ad735. Cada día me mandan correos de diversas campañas de publicidad. He entrado en el formulario para darme de baja de sus correos y lo he enviado y aún así siguen mandando los correos. En el formulario de baja de los correos te solicitann información personal como el número de teléfono, lo cual no creo que sea legal en bajas de publicidad por correo electrónico. En ningún momento he dado mi consentimiento a dicha empresa para que me manden publicidad a mi correo electrónico y tampoco les he aportado mis datos personales. Por favor dejen de mandarme spam a mi correo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el pago por la venta 284954392 y la reversión de los cargos aplicados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 15/07 esta empresa me realizó un presupuesto para el arreglo de la piscina, sin previamente inspeccionar la piscina de la que se trata. Tras preguntarle varias veces que pasaría si el problema no venia por lo que el me estaba indicando o si el problema era más grande de lo que parecía (a lo que la persona de contacto me contestaba que sin problema lo arreglarían por el mismo precio, ya que estaban seguros que el problema era ese, repito, sin haber visto la piscina) decidimos seguir adelante con ellos ya que nos daban muchos años de garantía y la seguridad de que la piscina se quedara arreglada. Ese mismo dia me envian el contrato y me piden el adelanto del 50% del presupuesto para que lo ingrese cuanto antes. El dia que acordamos que iban a venir a arreglar la piscina, llegaron 4 horas tarde, teniendo a una persona esperando en la casa. Al llegar se tomaron su tiempo para ponerse a comer primero y después se metieron en la piscina por un tiempo máximo de 15 minutos para indicarnos que la piscina está en peor estado de la que ellos pensaban (cosa que ya les habia preguntado previamente) y que el arreglo de la piscina pasaria de costar 2000 € a 6300€, por lo que despues de la mala impresión que ya nos han causado, decidimos no seguir adelante y pedir el reembolso del adelanto de 1000€, explicandoles que entendemos si nos tienen que cobrar unos 150€ por gastos de transporte. A esto nos contestan que "las cosas no funcionan asi" y nos indican que tienen que hacer una valoración de los trabajos realizados y que me mandaran un correo con la factura de los trabajos realizados. Llevo esperando este correo 3 semanas ya y siguen dandome largas.

Hola contraté un seguro de viajes con Mapfre en el mes de junio. El día de la llegada, prevista para 23:20, el vuelo sufrió un retraso de 84m. A este retraso se añadió mas de una hora de salida de las maletas. La persona que venía a buscarnos al aeropuerto, para llevarnos a un evento, tuvo que marcharse. Tuvimos que coger un Ubber (ya no había trasnporte público) y llegamos a casa las 2:39 AM. Pasaron mas de 3 horas desde que debíamos habernos encontrado con la persona que nos recogía. La pòliza indica que pasadas esas 3 horas de retraso, se nos deben abonar los gastos incurridos . En este caso, yo reclamo el valor del ubber. Mapfre me ha indicado que no procede y me indica que si quiero reclamar, lo haga a través de un apartado de correos. Es decir, para contratar el seguro TODO son facilidades , pero a la hora de reclamar, NO puedes hablar con nadie y te remiten a un apartado de correos. Este es mi caso #12401657# - RESOLUCIÓN