Últimas reclamaciones

Reserve un vuelo en mytrip y cambiaron mi segundo apellido y el año de mi nacimiento, se niegan a devolverme el dinero y también se niegan a modificarme el apellido.

Hola. Contraté un vehículo en Malta y durante mi alquiler tuve un accidente con otro vehículo. El accidente fue leve y mi vehículo no se dañó en absoluto, el otro vehículo si se daño levemente la defensa. Al entregar el vehículo notifiqué el accidente y me hicieron pagar la franquicia de 1200€ asegurándome que mi seguro me lo devolvería. Cuando contacto con mi seguro me indican que ellos me cubren solo mi vehículo y no los daños a terceros. Sabiendo esto reviso todos lo términos y condiciones, y tanto en la web donde reservé el coche (Booking) como en la web oficial de Sixt indica que los vehículos cuentan con cobertura a terceros, y que la franquicia solo se aplica a daños o robo del vehículo de alquiler, entonces entiendo que me han cobrado la franquicia de forma injustificada y contacto con Sixt en españa para poder hablarlo en español y me confirman lo que acabo de mencionar, sea o no mi culpa el accidente, no soy responsable de pagar los gatos o franquicia por daños a terceros y que ese dinero no se me debió cobrar, me sugieren contactar con Sixt Malta. Contacto con ellos y me indican que he sido considerado culpable del accidente y que no me reembolsaran la franquicia. No me han cobrado el precio real de la reparación que debido a que el accidente fue leve se que de ninguna manera cuesta 1200€, sino todo el importe de la franquicia. He tratado de mediar con ellos aludiendo a los términos y condiciones de la web oficial de sixt pero han interpretado esos términos como han querido diciendo que la franquicia también se cobra por daños a terceros, cosa que no pone. Reclamo la devolución íntegra de la franquicia.

Hola , llevo unos meses reservando parking de mes completo , aparte de que sin previo aviso cambiaron el importe del mes . Cada día que voy a aparcar a las 12 hay un montón de cola de esperar entre 10 y 20 min . Y al llegar a la barra , tampoco me deje entrar , pese a que pone que tienes tu plaza garantizada . Los trabajadores dice que eso es así . Entonces están teniendo políticas de empresa que después no cumple o publicidad engañosa . Es por ello de que más de una vez he tenido que aparcar en la calle lejos de mi casa porque tengo que esperar tanto tiempo que merece más la pena buscar aparcamiento , aún pagando 130€ al mes

Hola, en febrero de el 2022 compré una moto km.0 modelo rieju Century 125c.c en la tienda el motorista en el polígono guadalhorce de malaga. Esta moto requiere de una revisión periódica cada 3500 km. (Revisiones que en su mayoría ha echo otro taller ajeno a dónde la compré cuyo nombre es mototensión en Torremolinos) Esta moto ha estado dando una serie de fallos y problemas que nos normales en una moto nueva con menos de 1 año y medio de comprada,el pasado mes de agosto de 2023 iba en autovía y se la ha partido el eje de la rueda de atrás por la que la rueda empezó a moverse de manera brusca y casi me tira de la moto a 100km/h este es uno de los tantos problemas que he tenido con esta moto,este arreglo lo he pagado yo en otro taller ajeno a dónde la compré ,a mediados de el mes de octubre la moto se me empezó a apagar en cada parada que hacía (semáforos,paradas,etc,)he llevado la moto donde la he comprado(el motorista)ellos me dijeron después de la moto llevar dos meses en este taller que el problema venia de un sensor de el TPS problema que cubria la garantia- este taller que trabaja con el fabricante Rieju a decidido por cuenta suya pedir una serie de piezas que tambien entraban en garantía ajenas para mi al problema de el tps,piezas que segun ellos eran necesario cambiar de una moto nueva que tiene menos de dos años,la factura adjunta, ascendio a la cifra de 1,014,72€ pagada por la marca de la moto (Rieju) dos meses después de estar la moto en el taller me llaman para que fuera s recoger la moto que ya estaba arreglada segun ellos a la vuelta a mi casa ya en la moto, en el trayecto la moto se ha quedado acelerada provocandome la caida de la misma en un semaforo,por lo que he tenido que llevar la moto devuelta al taller en una grua..la moto estuvo otra dos semanas en el taller hasta que me la volvieron a arreglar segun ellos pues un mes y medio despues la moto volvio a persistir con el problema de apagarse cuando bajaban las revoluciones,a finales de el mes de enero de 2024 he llevado la moto de nuevo al taller por que el problema persisitia a lo que ahora los mecánicos de el taller el motorista me dicen que el problema es ahora de la culata y que van a reclamar a la marca por la garantia de estas piezas a la respuesta de la marca,alegando que no se hacen cargo de la garantia de esta pieza porque a pesar de que las revisiones estan al dia dicen que no se ha revisado la medicion de las valvulas y que por esto no se hacen cargo de la garantía de está pieza. Ahora la moto lleva dos meses en el taller y hago está reclamación porque pienso que una moto nueva que me ha costados más de 4.000€ y a día de hoy con fecha 25/03/24 la moto continúa en el taller...pues una moto nueva q tiene 2 años de comprada lleva entre problema y problema casi 6 meses en el taller de ahí que piense que esta moto está defectuosa porque no lo veo normal en una moto nueva km 0...ahora el taller me pide una cifra de 870,00€ para arreglar este problema..exijo una responsabilidad pues pienso que una moto nueva no debería de dar tantos problemas mucho antes de cumplir los dos años de comprada..Espero una justa contestación..un cordial saludo.Gracias.xxxxx

hola, contratamos un servicio de envío de un paquete a la compañía a la que se lo compramos y nos perdieron el paquete y no nos devuelven el precio del paquete y del servicio que contratamos a GLS y que no nos dieron. De ésto hace ya 6 meses intentando contactar con la empresa y no nos dan el importe reclamado. Además, llevamos muchísimas horas de gestión para recibir nuestro dinero y en principio no estamos solicitando indemnización, pero lo próximo es pedir indemnización e ir por lo legal con abogados

El pasado 12 de octubre de 2023 volé con Iberia desde Madrid a Londres (número de vuelo IB3172). Volabamos con uncarrito de bebé el cual nos quitaron como es habitual al embarcar y al llegar nos dijeron que debíamos recogerlo en las cintas derecogida de equipajes, pese a que en Madrid habían marcado el carro con una etiquete que ponía devolver en cabina y nosaseguraron que nos lo darían al desembarcar, pero no fue así. Al recoger el carro en las cintas vimos que habían roto una pieza defreno de una de las ruedas delanteras del carro. Nos dirigimos al mostrador de Iberia en la sala de equipajes y pusimos unareclamación al respecto. Allí la persona que nos atendió nos dió un papel donde figuraba un número de reclamación (LHRIB31762) y nos dijo que con eso podríamos hacer seguimiento de la incidencia en España y que nos pusiéramos en contacto con la compañía a través de la web para ver qué solución nos daban. Ya en España tratamos de ver el estado de la reclamación a través de la web como nos indicaron, pero en el trámite relacionado con equipaje (pérdida o deterioro) no reconocía el número que nos habían dado por tanto no nos dejaba hacer nada. He puesto varias reclamaciones nuevas a las que no he tenido respuesta. He llamado varias veces por teléfono y me dicen que no pueden hacer nada porque no les consta la apertura de parte de irregularidad. No ha sido hasta la semana pasada (4 meses después) que conseguí que me facilitaran una dirección de correo electrónico más directa para poder mandar toda la documentación del caso y tratar de que me dieran solución. Tras más de 4 meses sigo sin conseguir que la compañía se responsabilice de este deterioro. Se trata de un carro de bebé que es un artículo de primera necesidad cuando se tiene un bebé por lo que encuentro inadmisible que no se responsabilicen de la reparación o me den como han hecho hasta ahora largas.Solicito que la compañía aérea IBERIA se haga responsable de la rotura de la pieza del carro y corra con los gastos de reparación que ascienden a 179,00€ (IVA incluido) además de una compensación por el tiempo de demora.Adjunto a esta reclamación la confirmación de la reserva de os vuelos, fotos del deterioro y copia de la reclamación puesta a través de la web de Iberia. Los datos personales en el documento de la confirmación de la reserva están ocultos por protección

Hola, mi esposo y yo tenemos vuelo comprado para agosto 2024, el vuelo incluye 10kg de equipaje de mano, adicional pague una maleta de 23kg que luego decido no llevarla y solicito el reebolso via telefonica me dicen que así yo no la facture o no la utilice el dia del vuelo ya esta pagada y no puede ser reembolsada, lo estoy notificando/solicitando con sufuciente antelacion, no entiendo el porque no me pueden reembolsar ese servicio extra que pague adicional y que no voy a utilizar, por favor me urge su colaboracion al respecto. el pago se ha hecho con mi tarjeta por eso hago el reclamo yo...

Tras volver de mi vuelo me encontré el vehículo con desperfectos los cuales no estaban ahí cuando el vehículo se dejó. Tras intentar hablar con la empresa no hay manera de tener ningún tipo de respuesta más allá que el desentendimiento del caso, alegando y sin comprobar o demostrar que no son responsables. En el momento de ver los desperfectos se realizó una comunicación de desperfectos y se presentó una hoja de reclamaciones. Dicha situación conlleva una reparación en el vehículo de aproximadamente 1000€ comunicado por el taller oficial. Se ha intentado razonar con la empresa de ha intentado solicitar la identificación del causante de dichos daños, afirman que no es culpabilidad del establecimiento o sus trabajadores y no son responsables pero tampoco pueden demostrar dicha afirmación. Dicha afirmación puede afirmarse aportando los detalles del tercero que causó los desperfectos para hacerlos llegar a mi seguro.

HOLA, QUIERO PONER UNA RECALAMCION A LA MARCA DS AUTOMOBILES POR UN VEHICULO QUE YA HA TENIDO EL MISMO PROBLEMA DOS VECES, EL CUAL ES GENERALIZADO Y RECONOCIDO POR LA MARCA, UN VEHICULO NUEVO DEL 2016 CON EL SISTEMA ANTICONTAMINACION ADBLUE (UREA) EL CUAL NO PARA DE DAR FALLOS Y TE IMPIDE ARRANCAR EL VEHICULO. A FINALES DE 2021 PASO POR EL TALLER OFICIAL POR EL FALLO, EL TALLER NO QUERIA HACERSE CARGO DE LA REPARACION PORQUE HABIA PASADO 1 MES SU GARANTIA, COMENZARON CON EL CAMBIO DE INYECTOR DE ADBLUE, EL CUAL MI SUEGRO LES PAGO MAS DE 300€, DESPUES DE 1 DIA DE PRUEBA LE SALIO EL FALLO Y DE NUEVO A TALLER, AHORA EL PROBLEMA VENIA DEL DEPOSITO, POR UN MAL DISEÑO, QUERIAN QUE PAGARA EL 50%, LO CUAL AL SER RECONOCIDO POR LA MARCA Y ESTAR EN CAMPAÑA DE SUSTITUCION DEBERIAN DE HACERCE CARGO ELLOS DE SU TOTALIDAD, Y DESPUES DE VARIOS DIAS CONSEGUIMOS QUE LA MARCA LO CUBRIERA, SI NO RECUEDO MAL CON 60.000KM APROX. BUENO PUES AYER DIA 24/3/24 SE VOLVIO A REPRODUCIR EL MISMO FALLO CON 83.000KM Y DE NUEVO A TALLER HOY DIA 25. EL TEMA QUE LO VAMOS REPARAR, CLARO ESTA A CARGO DE LA MARCA, PERO TENIA UNAS VACACIONES PROGRAMADAS Y PAGADAS MAÑANA 26/3/24 Y ESTA SIN VEHICULO Y EN EL TALLER OFCIAL NO NOS DAN UNA SOLUCION, SOLO DEJAR EL COCHE Y QUE YA NOS LLAMARAN CON EL DIAGNOSTICO. LA RECLAMACION EN SI, ES PARA QUE DS SE HAGA CARGO DE DISCHA REPARACION SIN COSTES Y PUEDAN RECOMEPESAR A ESTA PERSONA POR LAS MOLESTIAS Y QUE PUEDAN PONERLE UN VEHICULO DE SUSTITUCION PARA QUE NO PIERDA EL DINERO DE SUS VACACIONES.

Hola, he comprado un vuelo con Volotea y automáticamente y sin previo aviso adquirí la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, hoy día 25/03/24 se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo de la suscripción. Ruego ser dada de baja hoy mismo a la suscripción y ruego que se me devuelva el importe integro. La suscripción está vinculada a mi cuenta con el correo xxxxx se ha cobrado a mi tarjeta. Espero una respuesta pronto. Muchas gracias