Últimas reclamaciones

Hice un pedido y no me enviaron el producto que solicité, me enviaron otro; pagué envío rápido pq lo necesitaba para el día 12 de Junio. Reclamé y se pusieron en contacto conmigo a través de el correo para que les enviara las fotos del producto recibido y hasta ahí. ya no han vuelto a ponerse en contacto conmigo. Correo: informacionintimasecret@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido la notificación de 2 cargos de 30.5€ cada uno en mi cuenta en concepto de "penalización". La empresa reclama que los dos cascos no están en el baúl, acusándome de robo. Esto es rotundamente falso y como les he explicado por email, cuando activo la moto y abro el baúl, ya faltaban los dos cascos. Es por este motivo, que el viaje sólo dura 1 minuto y ni siquiera llego a mover la moto. En el momento en el que veo que no hay cascos, cierro el baúl y termino el viaje. Como cliente, no es mi problema el gran desconcierto que tiene la empresa en la localización de los cascos y me parece un atropello que Acciona Mobility me inculpe de algo que es mentira. Este problema ya lo he sufrido en otras ocasiones aunque nunca llegaron a pasarme un cargo. Es absolutamente intolerable que sin tener pruebas de ningún tipo, me culpen a mi de la falta de los cascos y encima me hagan los dos cargos en la cuenta. Es la primera vez que se me acusa de robo. Es lo suficiente grave como para depurar todas las responsabilidades SOLICITO la devolución inmediata de 60.1€.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Devolución de la caja con valor de 66€

Me han pasado un cargo de 29 euros sin mi consentimiento

El 9 de junio compré un vuelo en la página de Vueling y lo pagué con PayPal, al final del proceso el sistema informó que no se había podido hacer la reserva, pero el pago se había realizado. Llamé al servicio de atención al cliente y se me informó que no figuraba en la lista de pasajeros, que el importe sería reembolsado en las siguientes horas y que debía hacer una nueva reserva. La hice pero me dijeron que los vuelos originalmente pedidos ya no se encontraban disponibles y me ofrecieron otros vuelos de horario parecido. Se pagó con Tarjeta de débito. Al día siguiente me llega un mail confirmando la primera reserva. Nueva llamada y me dicen que no pueden reembolsarme porque son distintos vuelos. Volví a escribirles, sin respuesta hasta la fecha.

Estimado/a Alpargatas MIAS , Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su página web. El día 13 de Marzo del 2025 realicé la compra de unos zapatos (número de pedido: #AM10062). Al recibir el producto el 28 de Abril de 2025, comprobé que no se ajustaba a lo esperado y, de acuerdo con sus condiciones de devolución, solicité la devolución del artículo el día 5 de Mayo de 2025. Desde entonces, he enviado varios correos electrónicos a alpargatasmias@gmail.com sin haber recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación está vulnerando mis derechos como consumidor, ya que dentro del periodo legal de desistimiento (14 días naturales desde la recepción del pedido), tengo derecho a devolver el producto sin necesidad de justificación. Solicito que se gestione a la mayor brevedad posible la devolución del producto y el reembolso del importe correspondiente. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 5 días hábiles, me veré obligada/o a acudir a organismos competentes de consumo o realizar una reclamación a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución.

Soy una alumna que firmó un contrato presencial con What’s Up Madrid S.L. en abril de 2025 para un curso de inglés. Después de asistir solo un mes, perdí mi empleo y solicité la cancelación del curso por causas personales graves. A pesar de que el contrato no menciona permanencia ni penalización por cancelación, pero si que se puede modificar segun mutuo acuerdo, la academia: Se niega a cancelar el contrato Insiste en que debo seguir pagando aunque no asista No ofrece ninguna alternativa ni solución Y sigue permitiendo que la financiera (Sequra) intente cobrarme He solicitado la cancelación por escrito, he acudido a la OMIC, y estoy asesorada por abogada, pero la empresa se niega a colaborar ni negociar. Este trato no solo es poco ético ya que no se me aclaró al momento de firmar, sino que puede suponer una práctica abusiva hacia los consumidores que pasen por problemas externos. Si estás pensando en contratar un curso con ellos, infórmate bien y revisa el contrato a fondo. Si has tenido una experiencia similar, escríbeme.

Estimados/as señores/as:  Recibí un Burofax enviado por Mutua Madrileña Hogar, indicándome que no prorrogan mi póliza de Hogar por la alta siniestralidad producida .Sinceramente no sé a qué se refieren. Este año he dado dos partes, uno por cambio de una cisterna del wc y otro por una cerradura. No entiendo que tenga una póliza contratada y no pueda dar ningún parte porqué si no, o me suben la cuota como hicieron el año pasado (di un parte), o me la rescinden. La medida es desproporcional a los siniestros declarados. Ruego, como mínimo una explicación, ya que, al igual que seguramente haga con el Seguro de Auto, el cual tengo contratado con ustedes desde hace muchos años, voy a buscar otra compañía aseguradora. Quedo a la espera de su respuesta Sin otro particular, atentamente.

De nuevo,sigo sin noticias del abono reconocido por DKV EN LA RECLAMACIÓN EFECTUADA  A DICHA ENTIDAD Y DE LA CUAL DIJERON QUE PROCEDÍAN A L ABONO YA HACE MESES y me está asaltando la duda de si le habréis dado correctamnte el número de cuenta bancaria facilitado. Estoy a la espera y en cuanto lo reciba, pasaremos a hacerlo público. Me pueden decir por favor a qué número DE CUENATA BANCARIA les dijisteis los ingresaran? Gracia