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Reclamación de Acreditas para Titulación Oficial
Pague más de 2000 euros para el Certificado de profesionalida de Administración y Gestión en el año 2020 (09/01) y a estas alturas todavía no tengo el Certificado porque SOLO me han enviado 1 Acredita de todos los módulos. La persona que lo gestiona nunca está, nadie se hace responsable y no me dan explicaciones, no me envían información por mail, y como están en Málaga y yo en Madrid no he podido ir personalmente a hacer la reclamación.
Condiciones abusivas, precio abusivo, publicidad engañosa, mala calidad, etc
Me apunté al Bootcamp de Ciberseguridad con The Bridge Education, y en resumen, ha sido una auténtica farsa. Se me dijeron un montón de cosas que luego no cumplieron y casi todas las expectativas, decepcionantes. Primero de todo, ya se aprecia mala fe desde el proceso de selección y publicidad. Daban una falsa beca con su afán de que te apuntases rápido e impulsivamente (5900€ en vez de 7000 había que pagar), pero veías si te fijabas que en la web primero ponía sólo hasta diciembre pero luego sólo hasta enero y así sucesivamente, un falso descuento más, con lo póco ético que es usar esta táctica a sabiendas que no te estás comprando un jersey en rebajas si no una formación en la que vas a invertir meses, ilusiones por encontrar trabajo y una gran cantidad de dinero que a muchas personas incluidas a mi les puede poner en un aprieto económico comiéndose gran parte de su colchón de ahorros. En segundo lugar, el contenido del programa no está ni de lejos en congruencia con lo prometido y con el pastizal que cuesta. En las clases teóricas impartidas por el Lead instructor, al contrario de lo que se esperaría de un programa intensivo práctico orientado a la empleabilidad, la mayoría de estas horas eran de charleta, contar anécdotas o curiosidades de poca o nula profundidad técnica (a parte de esto por ejemplo perdíamos cada día una hora de clase haciéndonos leer noticias de periódicos, y cosas del estilo con un claro objetivo de engordar el tiempo pasado allí). Las prácticas, consistían básicamente en apañártelas tú solo haciendo una cantidad de tareas sin apenas instrucciones previas y para las que se requería conocimientos técnicos que ni se habían pedido en el proceso de selección o dado muy por encima (no lo suficiente como para aplicar las cosas decentemente). El ayudante que tenía que tutorizar en la realización era un chaval de 21 años sin ninguna titulación oficial de carácter técnico ni pegagógico, sólamente acababa de egresar de la promoción anterior del bootcamp, por lo caul sinceramente se liaba hasta él. Los powerpoints hechos deprisa y corriendo y grabaciones llenas de murmullos que eran el único material que se te quedaba para estudiar eran de una calidad lamentable y faltaban numerosas instrucciones prácticas necesarias para hacer la mayoría de cosas. Se avisó durante el programa numerosas veces de esto tanto en persona a estos dos instructores como por escrito en las encuestas y a la mánager. Sin embargo, no hubo ningún tipo de cambio ni ningún tipo de cuidado en que ningún alumno estuviera completamente perdido (se promete que la atención es completamente individualizada y se aseguraba la ayuda y atención en todo momento y en ningún caso era así) La retroalimentación técnica en las correcciones de las tareas era también prácticamente nula, y las soluciones a ciertos ejercicios las subían incorrectas porque subían las de la edición pasada sin actualizar. Se perdía tiempo de clase haciendo prácticas con contenido ajeno de acceso gratuito en internet. Haber pagado casi 6000 euros por algo así no me lo puedo ni imaginar. Tuve que comentar cosas muy personales mías que me incomodaba contar sólo para intentar que encima no me metieran en el problema de que no me ayudasen a encontrar trabajo después de haber gastado la mayoría de mis alumnos. Yo con insomnio y ansiedad y casi depresión pero eso sí recordarte que te podían echar si no entregabas las tareas a diario al lead instructor eso sí que no se les pasaba, luego al comentarle mis preocupaciones a la manager me dijo que no que no me preocupaba, le comenté que también estaba preocupada por la empleabilidad ya que la profundidad técnica que se daba era muy escasa, me dijo que de eso me preocupara después, aunque luego sí que me intentaron decir que me iban a echar de el programa y me invitaron a no acudir al proyecto final, luego les dije que qué clase de seriedad académica tenían y resulta que igual, el de coordinación academica era otro egresado del bootcamp sin formación y con apenas experiencia que cómo va a hacer la coordinación académica alguien de ese perfil. Las charlas de empleabilidad también eran de calidad lamentable con cosas obvias tipo ponte decente el perfil en linkedin y poco más. Las empresas que traían a las empresas venián a poner stands de publicidad de la empresa y no cogían currículums de los estudiantes. Para entonces ya estaba harta de The Bridge y de sus formas así que les dije que después del feo final de retrasarme el proyecto final prefería irme yo antes de que seguir aguantando. A día de hoy, he encontrado unas prácticas en empresa por cuenta propia y curiosamente el resto de egresado por empleabilidad de the bridge aún no han encontrado nada. y en la edición de ciberseguridad de enero en la que se graduaran solo 8 de 10 (de eso tampoco avisan) viendo en linkedin solo han encontrado trabajo 3 pasados 6 meses. Por lo tanto la tasa de empleabilidad de 91% tan grandemente puesta en los anuncios es completamente engañosa. Trabaja en 4 meses El trabajo de tus sueños (se entra de junior cobrando un sueldo normalucho tirando a bajo si eso, y hay pocas posibilidades de ascender sin títulos superiores oficiales aunque aquí intenten no admitirlo)Están listos para ser totalmente eficientes desde el primer día Es para todo el mundo son algunas de las frases que utilizan como cebo. Ponen que son el mejor bootcampt del mundo durante varios años según un sello de una página llamada coursereport (entras a la página y todos los bootcamps listados en ella tienen el mismo sello)Prácticas desleales, presiones indebidas, publicidad engañosa y un largo etc. Solicito: Reembolso del 90% de la cantidad que les pagué (que se queden con 10% de gastos de gestión que entiendo que habrán tenido, pero por lo expuesto anteriormente el resto me corresponde a ser reembolsado) Está muy claro el asunto así que se acudirá a las vias legales necesarias en caso de respuesta negativa.
RECLAMACION DEL PAGO POR INCUMPLIMIENTO
EL INTERNATIONAL SCHOOL ANDALUCIA ES UNA AUTENTICA VERGUENZA, NO TIENEN PROFESORES SUFICIENTES, Y ESTAS CARENCIAS LAS SUPLEN CON CLASES ON LINE. ¡PERO NO DE MANERA TEMPORAL, NO! ¡DURANTE TODO EL CURSO! ¡O VARIOS SEGUIDOS!EN MI CASO, EL CURSO 2022 Y CURSO 2023 COMPLETO SIN PROFESOR DE MATEMATICASEN 2023 SIN PROFESOR DE ECONOMICAS PARTE DE EL.LOS CAMBIOS DE PROFESORES SON CONSTANTES, ABANDONAN EN MITAD DEL CURSO, SALEN LITERALMENTE CORRIENDO, Y NO ENCUENTRAN SUSTITUTOS, O SIMPLEMENTE EL CURSO ARRANCA SIN ELLOS. ES UNA SITUACION LAMENTABLE INDESCRIPTIBLE.NO DAN UNA EXPLICACION, TE ENTERAS POR LOS ALUMNOS. NI UNA ACLARACION AL RESPECTO. NI UNA MISERA DISCULPA. JAMAS HE CONOCIDO NI VIVIDO ALGO IGUAL. ABSOLUTAMENTE IMPRESENTABLE INADMISIBLE INTOLERABLE.MATRICULAR A UN HIJO ALLI SE CONVIERTE EN UNA PESADILLA, PESIMA GESTION, SIN RESPUESTA A CONSTANTES PROBLEMAS. DESGRACIADAMENTE ES ABOCAR AL NIÑO AL FRACASO.YA QUE QUIEN LO SUFRE SON ELLOS. EL NIVEL ES INFIMO EN ASIGNATURAS CLAVE QUE SE IMPARTEN CON CLASES ONLINE, DONDE LA ATENCION, LA DEDICACION DEL PROFESOR, LA COMUNICACION EFECTIVA, LA CAPACIDAD DE RESPUESTA, LA COMPRENSION, EL SEGUIMIENTO CUANDO HABLAMOS DE NIÑOS ES EVIDENTEMENTE INFIMO O SIMPLEMENTE INEXISTENTE.URGE QUE LA INSPECCION DE LA CONSERJERIA DE ANDALUCIA TOME MEDIDAS ANTE ESTE DESPROPOSITO.YO NO CONTRATE UN COLEGIO QUE IMPARTIERA CLASES A DISTANCIA. OPTAMOS POR CLASES PRESENCIALES CON PROFESORES REALES, NO VIRTUALES!LES RECLAMO LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO DURANTE TODO ESTE AÑO/CURSO, POR INCUMPLIMIENTO DE LO CONTRATADO.
incumplimiento de contrato
Hola buenas soy Alberto Iker alumno de oposición a tropa y marinería de arnada formación, he sido afectado por un cambio de contrato sin mejores características sin devolución del dinero y sin previo aviso de la modificación, resulta que esta academia cuando me apunte a precio completo por clases presenciales (1000 euros) me prometieron que habrían clase 2 días a la semana siendo estas los martes clases de psicotécnicos y los jueves preparacion fisica, antes de agosto a principios de junio nos avisaron que ya no habria clases fisicas los martes (psicotécnicos) a lo cual yo acepte por que se suponia que habria una mejora de tiempo, pero a dia de hoy no solo no ha llegado esa mejora si no que tambien nos quitan el dia de preparacion fisica. Mi queja es si yo pague 1000 euros por clases presenciales y acondicionamiento fisico y ahora han cambiado todo el contrato y el modus operandi si consultar y bajo falsas promesas quiero un reembolso de la parte correspondiente
RECLAMAN DINERO CUANDO HABÍA ACUERDO
Me apunté al curso porque me hacía ilusión. Cuando me llegó el temario es súper incompleto, que ni con las clases te da para completarlo bien. Les comenté mi situación económica y que hasta septiembre no podría ponerme al día (todo esto pague el último recibo en abril) y a día de hoy me han demandado por supuestamente no pagar cuando con la compañera acordé eso. Faltan a su planes y cuando firmas el contrato no te dice que no está reconocido el título por el estado, luego eso te enteras bien pasado el tiempo y te da con volver a mirar, tampoco avisan de que si se te pasa el plazo tienes que pagar más aparte del curso que ya habrías pagado. Fatal experiencia que no recomiendo a nadie.
Tengo que seguir pagando un curso que no existe ya!
Hola , me matriculé en un curso de ceñidores sanitarios , por motivos de tiempo y carezco de tiempo por trabajo y mis hijas he tardado más en ponerme con el curso, me puse y en menos de una semana lo termine, no me deja acceder a terminar el examen , me dijeron que me regalaban dos cursos aparte y tampoco los tengo, ni prácticas ni nada, ahora eso si cobrarme la cuota del curso si la cobran. He enviado 20 emails a todos los correos que puede haber sobre esta empresa y no he tenido ni una sola respuesta solo me han informado de que está empresa a dado a la quiebra y que se pondrían en contacto conmigo pero no lo hacen yo no sé si seguir pagando, decirle al banco que rechacen el recibo o ir y denunciar y que me reembolsen todo el dinero pagado. ME SIENTO ESTAFADA!’
anulacion de matricula
Buenos días, el motivo de mi reclamación es el siguiente:El día 27 de Julio de 2023 me inscribí, vía telefónica, en el curso de Auxiliar Judicial con la empresa Gurú Oposiciones, cuya fecha de inicio estaba prevista para el 26 o 27 de agosto de 2023. Hasta el día de hoy no me han enviado propiamente el contrato, por lo que no lo he firmado todavía. Más o menos a la semana me enviaron el material y realicé un pago de 300 euros en concepto de inicio de curso y material. El día 10 de agosto de 2023 les envié un email a la dirección de administración y un mensaje de WhatsApp en los que les explicaba que no podía iniciar el curso por problemas personales, por lo que les solicitaba la baja o cancelación del mismo. Ellos me habían dicho previamente que tenía un mes para poder probarlo y en caso de que no estuviera satisfecha anularlo, con lo cual cumplía el plazo que ellos me habían dicho en un principio. Unos días después, el 14 de agosto recibí un mensaje en el que me comunicaban que en unos días me darían una respuesta.El 22 de agosto de 2023 recibí un email de la empresa gurú oposiciones en el que me explicaban que para la cancelación del curso, en lugar de un mes tenía 14 días, y palabras textuales decía: “no es posible proceder a la cancelación del curso y usted deberá cumplir con el compromiso de pago adquirido”, amenazándome con iniciar un proceso judicial o incluso incluirme en lista de morosos, si no pago la totalidad del resto del curso que, en dos pagos, asciende a una cantidad de 1700 euros, más los 300 euros que pagué en su día, asciende a un total de 2100 euros.Hace tres días les solicité mi contrato, que no he recibido ni firmado a día de hoy, para ver esa cláusula y de la cual no estaba informada. En su lugar, solo he recibido dos imágenes, una como para realizar un registro de datos personales y otra de un escrito que dice que debo pagar la totalidad del curso.Por todo ello, habiendo cumplido con los dos plazos de cancelación establecidos, solicito que se proceda a la cancelación del curso, y que no me amenacen y obliguen a pagar los 1700 euros que faltan, por un curso que ni siquiera he empezado. Porque me considero estafada.Muchas gracias.
El servicio prestado no corresponde al pago realizado
Insistí muchísimo desde el inicio con el tema del alojamiento y os lo comenté a las 4 personas con las que hablé de este tema, y a pesar de ello lo me encontré es justo lo que no quería. 1. Desde el inicio la información recibida fue incompleta: Los Studios solo tenían microondas, kettle y menaje para cocinar (FALSO)2. Todos los Studios vienen equipados con nevera pero yo tuve que estar insistiendo hasta la noche de antes de llegar porque no sabía si tenía o no: Nerea me dijo que no tenía, la otra chica que sí, Paola que no pero que sí se podía pedir, Laura C. dijo que tenían nevera todos los Studios y yo no lo supe seguro hasta 24 horas antes de llegar. Por cierto, kettle nunca tienen.3. Nevera estropeada: Por el ruido que hacía, que NO ME HA DEJADO DESCANSAR EN 1 MES, entiendo que era el motor. Dije por escrito, y a los chicos de EF in situ y por whastapp. Ellos solo me daban largas y los últimos días, me dijeron que iban a intentar cambiarla.. Obviamente nunca la cambiaron ni la arreglaron y tuve que convivir con ese ruido insoportable pegado a mi oreja 4. Limpieza: De las fotos que pasé, lo único que sí limpiaron después de 2 semanas, fue lo del desagüe, pero todo lo demás se quedó tal cual, con esas condiciones insalubres para poder vivir ahí 1 mes o como dije, o poder cocinar algo básico pero siendo imposible cuando la grasa caía a gotas de toda la cocina. 5. La solución que nos dieron, imagino que por las quejas que les llegaban, fue que a las 2 semanas nos dieron 1 bote de liquido para limpiar, y a las 3 semanas nos dieron un estropajo… nos lo daban todo como por fascículos semana a semana, como para que lo hiciéramos nosotros6. Menaje de la cocina: Apareció 3 días después de que llegáramos todos. Todas las cocinas estaban completamente vacías por lo que supuso gastos extras para poder desayunar/comer/cenar esos días por no tener las cocinas equipadas. 7. Cambio de Residencia: El alojamiento que aparece en mi factura se llama Railyard que no tiene nada que ver con la realidad dónde finalmente estuve (Crick House), ni por las fotos de la habitación ni por las instalaciones. Lo que no puede ser es las fotos del alojamiento no sean ni parecidas a la realidad de la estancia (esto se llama publicidad engañosa y está tipificado por Ley). Por cierto, tampoco estuve en Aston House que fue la última info que recibí en mi APP, al llegar allí estaba cerrado y tuve que localizar las banderas de EF en otro edificio porque Aston House, que es lo sigue apareciendo en mi APP, nunca fue ni tampoco Railyard, que es lo que yo pagué y las fotos que yo ví y que hicieron que me decantara en reservar. 8. Clases / Escuela Totalmente masificadas. Para mejorar la experiencia igual deberíais poner un “tope” de gente porque no podíamos ni comer 1 plato caliente. Las colas a la hora de comida (todos a la vez) y en tan poco tiempo, hacía inviable que pudiéramos comer todos, además de que tampoco había espacio para que nos pudiéramos sentar. 9. Podrían cambiar el vídeo que recibí por parte de Arturo sobre EF Cambridge, porque también forma parte de la misma publicidad engañosa, para empezar podrías poner a chic@s 20 años más jóvenes de lo que aparecen en el vídeo (también fue una de las preguntas que hice para optar por Cambridge y me encontré rodeada de teenagers cuando me dijeron que justo en esa Escuela habría gente más adulta – FALSO) Las clases de especialidades también podrían quitarlas del vídeo porque no existen y las de Lectura, ya es de tomadura de pelo viendo el video publicitario que tienen… La realidad es que es un Zoom dónde estamos conectadas como poco 150 personas mientras escuchamos a un teacher que luego hace preguntas por el chat.. 10. Seguimiento del alumno: Pésima. La nota que tengo la cogieron de mi 2ª segunda semana en Cambridge. Reclamé en varias ocasiones mis notas de la 3ª y 4ª semana pero sigo esperando, pero mira.. ni las quiero ni las necesito. No voy a seguir insistiendo cuando esto solo es una “máquina de hacer dinero” y no importa el aprendizaje del alumno.
No cumplen lo que dicen
Te engañan desde el principio, no cumplen con el contrato con lo que dicen al hacerlo y luego te encuentras que has firmado un contrato de material que no puedo desistir después de pagarles una suma importante de dinero, no paran con las amenazas de mandarme al juzgado al no querer pagar por el curso entero, sin terminarlo, no pude continuar con ellos por que el material era antiguo en fotocopias videos antiguos clases 0
Certificado B2 no válido
Buenos días, El 20/09/2014 realicé un examen de certificación de B2 de inglés en la Cámara de Comercio de Castellón. Pagué por este certificado y no está aceptado por la escuela oficial de idiomas. Pero, si están aceptados los certificados del año 2013 y 2015.Como no sirve esta certificación no puedo matricularme en el C1.Ya hice una reclamación presencialmente en Castellón pero no la tuvieron en cuenta.Necesitaría tener una respuesta, saber porque este examen que hice con el objetivo de certificarme oficialmente en el B2 de inglés y que pagué para ello. Si no sirve reclamo una compensación de 200 euros. Ya que la convocatoria expresaba que servía para ello.Saludos,Ellisa Viñes
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