Estimada Raquel, En primer lugar, lamentamos profundamente cualquier inconveniente que pueda haber experimentado.Nos dirigimos a usted en relación a su reclamación sobre la falta de acceso al curso y la dificultad para contactarnos por teléfono. Queremos informarle que hemos intentado comunicarnos con usted en numerosas ocasiones sin éxito. Según consta en nuestra base de datos, su acceso al curso está habilitado y en pleno funcionamiento.Le rogamos encarecidamente que revise sus medios de comunicación para asegurarse de que nuestras respuestas no estén siendo desviadas a la carpeta de correo no deseado o spam. Asimismo, le solicitamos que por favor conteste a nuestras comunicaciones o atienda nuestras llamadas telefónicas para que podamos asistirle de manera efectiva y resolver cualquier inconveniente que pueda estar experimentando.Estamos comprometidos con su satisfacción y dispuestos a proporcionarle toda la asistencia necesaria para que pueda aprovechar al máximo su curso.Quedamos a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,Departamento LegalINSTITUTO EUROPEO DE ASESORIA FISCAL, S.L.Finance.legal@innovanet.orgDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: miércoles, 3 de julio de 2024 14:15Para: Formación Ineaf formacion@ineaf.esAsunto: No recibo el curso que he comorado Dpto. de Formación formacion@ineaf.es
