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Problema con el reembolso
Hola. Realicé el pago de una mensualidad a esta empresa (140 euros). A los 15 días, sin apenas haber obtenido respuesta ni explicaciones a los mensajes, me comunicaron que, como no tenían suficientes alumnos, iban a cancelar el curso. Dijeron que me devolverían el dinero, pero lo cierto es que no me han devuelto el dinero ni tampoco me contestan a pesar de intentar contactar con ellos por whatsapp y correo electrónico.
Desistimiento del contrato
Pido a la academia desestimar el contrato ,regresen el dinero a la financiera y se me regrese el dinero de las cuotas pagadas , la plataforma no va carece de calidad , pido se elimine cualquiera relación que me comprometa con dicha formación de la cual por falta de buen funcionamiento he incumplimiento de lo ofrecido se me anule cualquier vínculo a esta academia y se regrese el dinero a la financiera que al día de hoy sigo pagando, advierto que estoy dispuesta a iniciar un proceso judicial y llevar esto ante un juez si es necesario , y hacer llegar esta información a donde tenga que llevarla .Espero podamos resolver lo antes posible y de forma amistosa. Y me amparo bajo la ley y los derechos que protegen a el consumidor de formaciones de mala calidad y mal funcionamiento de cursos online.Desde el mes de agosto perdiendo mi tiempo en un plataforma que no funciona y sin ningún tipo de ayuda ni contacto por parte de nadie de la academia , y dicha situación me a llevado a un estado de ansiedad y desesperación.
Reembolso Matrícula
Solicito el reembolso de la cuota de matrícula de mis hijos, M. Ll. y E. Ll., que se me cobro en el mes de junio. Mis hijos no llegaron a iniciar el curso ya que nos subieron las cuotas sin previo aviso y no había manera de ponerse en contacto con los responsables de la academia.Estos solo se pusieron en contacto con nosotros cuando devolvimos la primera cuota (septiembre) y al exponer que dada la inacción de la dirección había decidido cambiar a mis hijos de academia de idiomas y les solicitaba la devolución de la matrícula, me bloquearon y dejaron de contestar, otra vez, emails y llamadas.
ESTAFA
Hola, me apunté a esta academia en septiembre de 2019 a la oposición de policía local, ellos me vendieron muy bonito el curso, les comenté que no tenía la nacionalidad todavía y me dijeron que no habría problema que poco a poco podría ir estudiando y asistiendo a las clases...Al mes/mes y medio me dicen que no me pueden dar la nacionalidad española porque a pesar de estar en españa desde los 6 años a los 20 años, me saqué el nie a los 18 años... por lo tanto hasta no tener el nie 10 años no podría presentar la documentación para la nacionalidad. Algo indispensable para presentarse a la oposición de policía. En el mes/mes y medio no me fui a ninguna clase porque justo no hacían, tampoco hable con ninguna tutora para ir a hacer exámenes cada x tiempo ni me ofrecieron la atención que vendieron al firmar el contrato.Al no tener la nacionalidad decidí dejar de pagar ya que no podría presentarme a la oposición, y les expliqué mi situación y el motivo de mi renuncia, que no era algo que yo habría elegido, sino que no iba a estar en un curso que no podría presentarme a la oposición.La respuesta de ellos fueron que había pasado ya 14 días que tenía de tiempo para negarme al contrato, fueron muy poco empáticos con la situación y les dieron absolutamente igual, únicamente les importaba el dinero y que les pagara. Deje de pagar ya que me cobraron 1/2 cuotas y a fecha de hoy me han estado mandando mail para que les pague y me han citado para un acto de conciliación.Me siento muy estafada porque no es algo que haya elegido yo, y ellos solo miran por el dinero.
Reclaman cobro recibo
Buenos días:Contraté un curso de formación en septiembre de 2021. En el que me obligaron a firmar un contrato para iniciar la formación.Tras varias clases el curso no cumplía con lo ofrecido inicialmente. Por tanto, solicite la baja del mismo. Ahora me reclaman el pago de dicho curso el cuál no recibí puesto que no cumplía con la expectativa ni lo que ofrecían inicialmente.Por tanto, solicito que dejen de reclamar el pago de dicho curso que recibí.
Interrupción del Curso Pagado Íntegramente
Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación y solicitar un reembolso con respecto al curso experto en Diseño gráfico publicitario y marketing que había contratado con Gesenco Formación SL. Causas de la reclamación: Realicé el primer pago para este master el 26/01/2022 e inicié las clases, con la expectativa de un programa de dos años para que me lo subvencionara bastante. Sin embargo, el 03 de Agosto de este mismo año, el servicio proporcionado por Gesenco Formación SL se interrumpió repentinamente. La plataforma en línea se volvió inaccesible, las llamadas no fueron respondidas y los correos electrónicos fueron devueltos con un mensaje que indicaba que el dominio no existe. Consecuencias que haya podido generar esta situación: Esta interrupción del servicio ha tenido un impacto significativo en mi educación y mi situación financiera. He perdido el acceso a los recursos educativos. Esto ha resultado en una pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos financieros considerables. Pasos que ya he dado con la empresa para intentar resolverla y el resultado que he obtenido hasta ahora: He intentado ponerme en contacto con Gesenco Formación SL a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y visitando su sitio web, pero solo he recibido respuesta por whatsapp de una trabajadora de que la empresa se encuentra en concurso de acreedores y que no tiene más información, ella misma me recomendó que hablara con ustedes. Solicito un reembolso de los pagos realizados ya que no se ha proporcionado el servicio por el que pagué. Indica qué solución esperas para tu problema.Reembolso: € 1395Compensación por daños y perjuicios
Desistimiento
Hola, realicé la compra de un curso el pasado 23 de octubre de 2023, y tras pasados 7 días y comprobar que la información dada en la llamada telefónica no era completa.En la llamada telefónica no se me informa en ningún momento del artículo 103 /m que hace referencia al desistimiento de productos digitales, el cual solo tiene validez con la expresa autorización del usuario. Tampoco se me informa en la llamada de los sobrecostes del curso debido a las cuentas de fondeo, las cuales pueden perderse muy fácilmente, debiendo de realizarse su compra de nuevo. De haber tenido esta información, no hubiese realizado la compra del curso.En referente a la desinformación sobre la ley 103/m de desistimiento, se solicita a la empresa la grabación de la llamada donde se contrata el producto.Muchas gracias por su tiempo. Alejandro
No darme ninguna solución
Buenos días,Mi nombre es Carolina me pongo en contacto con ustedes, teniendo en cuenta que mi situación con CAMPUS TRAINING es insostenible y no se como gestionar las cosas para que me devuelvan mi dinero, sobre el curso de técnica de auxiliar de enfermería, que contrate en mayo del 2023. Las causas que me han llevado a tomar esta decisión son las siguientes, las clases son virtuales siempre y solamente puedes hablar con el profesor por chat que hay en el aula virtual pero nunca vas a conocer a ese profesor, las tutorías son por llamada telefónica y solamente te dicen los temas que tienes que hacer y los test y cuando tengo una duda no me respondieron de la manera profesional a esa materia. También en los exámenes no hay ningún control ya que se hace en caso y no saben si estoy copiando o no y yo creo que esto no tiene profesionalismo. El otro motivo de esta queja es la cantidad de quejas y reclamaciones que ha puesto la gente al darse cuentas como yo de que esta academia es una estafa, además también he leído y escuchado que los títulos que dan no están convalidados con el ministerio público o sea que todo el dinero que he pagado hasta ahora y mi esfuerzo estudiando no vale para nada. Me gustaría cesar mi contrato y que me puedan devolver el dinero que he pagado del tirón que son 2500 euros y espero recuperar mi dinero ya que estas siendo un autentico engaño. Me puse en contacto con la empresa para transmitirles mi descontento y decirles que quiero cesar el contrato y su respuesta fue que cuando lo inicie tuve 14 días para darme de baja pero el mismo día de firmarlo ya se me habían pasado la primera cuota, teniendo en cuenta que es ilegal. Espero una respuesta por favor y que me puedan ayudar y aconsejar, ya que estoy desesperada por recuperar mi dinero ya que me ha costado con mucho esfuerzo.Muchas gracias. Un saludo
Problemas con las prácticas
Buenas tardes, contraté una titulación online de administración y finanzas en septiembre de 2021 con Implika. Una vez terminada la parte teórica empieza la pesadilla. Primero tengo que llamar y moverme yo para lograr encontrar una empresa para poder realizar las prácticas. Cuando ya tengo el sitio buscado, tardan en mandar el contrato a la empresa, pero al final las comienzo.Termino las prácticas el 28 de julio y a fecha de hoy no les consta que tenga las prácticas hechas. LLamo por teléfono, mando correos, y la única respuesta es que me van a devolver la llamada. Llevo 2 meses intentado que me resuelvan el problema, y lo único que hacen es pasarse la pelota de unos a otros.Necesito la titulación para poder solicitar un cambio de categoría profesional.Quedo a la espera de noticias, gracias
Único servicio: hurto
mi caso, tengo que acogerme al arraigo por formación, entonces le pregunté directamente a ellos si era posible con un curso de ellos poderme acoger al arraigo,la chica me dice que si. El caso, después de 5 días le comento a mi abogado donde estoy estudiando. Me dice que no es un centro autorizado y que a parte tienen muchos vacíos legales. Mi recomendación nunca acercarse a este tipo de empresas que no te ofrecen nada, solo 1 libro de 400 euros, que en Amazon está a 10, no sirven los tutores, no sirven las clases,no sirve el libro, no enseñan, no educan y no dan buenos valores, una empresa que literalmente se dedica al hurto, ese es el nombre, hurto, te lo pintan muy bien hasta que haces la transferencia y ves un hora de clase, quieres pedir tu dinero de vuelta y no se puede por qué ya viste una hora de clase, en mi caso soy inmigrante, no tengo documentación, tengo 23 años y toda mi familia está en colombia, conseguir esos 400 euros fue muy difícil para mí, tuve que dejar de comer o de comprarme cosas como desodorante o una buena almohada para dormir como para poder pagar este curso, literalmente me atracaron. Son lo peor que existe en España nunca me imaginé algo así aquí. Nunca entren a un curso de ellos, es la peor instutucion que existe en el planeta, todos en esta empresa son corruptos, desde tutores hasta administración. Te dan la espalda después de ya tener tu dinero en sus manos. Si esta es su única opción, les recomiendo que gastan ese dinero que van a gastar, en sodas, les va a servir más.
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