Reembolso bono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en este curso pasado 23/24 he realizado el segundo curso de laboratorio clínico y biomedico con ustedes. Al momento de empezar el ciclo en el primer curso se me dijo que las asignaturas que tenía con ustedes no tenía que volver a abonarlas. Sin embargo se me cancelaron las prácticas por no haber solicitado la convalidación de las asignaturas (FOL, empresa e iniciativa emprendedora y fisiopatología general) cuando para poder solicitar dicha convalidación, como lo llaman ustedes, a pesar de no ser una convalidación sino un traslado de expediente, se me quería hacer pagarlas de nuevo, a pesar de tener varios mails del año anterior diciendo que no se me iban a cobrar. Me puse varias veces en contacto pero no se me envió solución alguna y sin previo aviso se me canceló la asignatura de prácticas y el dinero abonado se me envió en forma de bono. Esto me ha causado un gran perjuicio ya que he tenido que posponer un año el poder conseguir el título y he tenido que matricularme en un centro de mi localidad para poder hacer las prácticas. SOLICITO se me devuelva el dinero del bono no consumido a mi cuenta bancaria.  Sin otro particular, atentamente. Vanessa Gutiérrez García

Buenos días, VanesaTras recepción de reclamación, indicarte quecon base en lo que nos comentas, no se trataría de un traspaso de expediente, sino de un trámite de convalidación. Es decir, has cursado tres asignaturas (Fisiopatología, Empresa y FOL) en nuestro Ciclo Formativo de Higiene Bucodental, y por ello, podrás solicitar la convalidación a coste 0 de los módulos de Empresa y FOL al ser materias comunes.De todos modos, el módulo de Fisiopatología sí lo deberías de cursar y abonar, ya que no terminaste el Ciclo Formativo mencionado y para las asignaturas que no son comunes, debes de tener el Ciclo Formativo terminado para poder convalidarlas a Coste 0.Sobre la devolución del módulo de Formación en Centros de Trabajo, debido a que ya han pasado más de 14 días desde el pago, según la Ley de Consumidores, no tienes derecho a devolución.Quedamos a tu disposición,Saludos.PaulaSegura TerradoAdjunta al Departamento Juridico-LegalDepartamento Juridico-legalilerna.esComplex Magical Media, Turó de Gardeny, Edifici 5, 25003 Lleida873 48 02 46 - Ext. 191