Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes con indignación debido a la reiterada violación de mi derecho a la privacidad por parte de MásMóvil. A pesar de haber solicitado expresamente a su servicio de atención al cliente vía WhatsApp que cesen las llamadas comerciales a todos mis números asociados a mi cuenta, sigo recibiendo comunicaciones no deseadas. Además, todos estos números están inscritos en la Lista Robinson, lo que significa que ustedes están obligados legalmente a no realizar este tipo de llamadas. Sin embargo, han ignorado mi solicitud y continúan con estas prácticas intrusivas. Para colmo, he intentado gestionar la baja de estas llamadas a través de su app y de mi cuenta de usuario, pero los enlaces no funcionan o no ofrecen ninguna opción efectiva para desactivar estas comunicaciones comerciales. Esto demuestra una total falta de transparencia y de respeto hacia los derechos de los usuarios. EXIJO de manera inmediata y definitiva que eliminen mis números de cualquier base de datos publicitaria y que cesen todas las llamadas comerciales, tanto por parte de su empresa como de terceros asociados. Si no cumplen con esta exigencia, me veré obligado a presentar una denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y comunicaciones comerciales. Exijo una respuesta inmediata y por escrito confirmando que mi solicitud ha sido tramitada y que NO volveré a recibir ninguna llamada comercial a cualquier de los números de mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío número 3230008393611773, aparece como entregado, ese día me encontraba de viaje, y vivo solo. No se dónde lo habrán entregado, el albarán de entrega lo he visto y es falso. SOLICITO […]. Me reembolsen 67'41€ que es el valor de lo que contenía el paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido 32300084222663201280183 ha sido marcado como entregado y aquí no ha llegado nada. Me parece una falta de transparencia total que no dejen ver una firma o algo similar para asegurar dicha entrega. Espero que se solucione lo antes posible.

EL 4 DE FEBRERO DE 2025 CONTRATÉ UN ENVÍO DE UN PAQUETE A TRAVÉS DE LA EMPRESA PACKLINK. EL IMPORTE DEL ENVÍO FUE DE 360,98 EUROS, Y EL DÍA DE RECOGIDA ERA EL 5 Y DE ENTREGA EL 7 DE FEBRERO. VINIERON POR EL PAQUETE EL 7 Y LO ENTREGARON EL 18, 11 DIAS DESPUES DE LA FECHA ESTIMADA. EL PROBLEMA SURGIÓ AHORA UN MES Y POCO DESPUÉS, YA QUE RECIBI UNA SERIE DE CORREOS ELECTRÓNICOS DE PACKLINK INDICANDO QUE TANTO LAS MEDIDAS DEL PAQUETE COMO EL PESO ERA INCORRECTO, SOLICITANDO QUE PAGUE UNA CANTIDAD DE 983,05 EUROS. ME PIDEN QUE LES ENVIE (MÁS DE UN MES DESPUÉS DEL ENVIO) FOTOS DE TODAS LAS MEDIDAS DE LA CAJA Y UNA FOTO CON LA BÁSCULA, Y QUE SEGUN ELLOS MI BÁSCULA ESTA EQUIVOCADA. HOY NO TENGO LAS FOTOS PORQUE EL ENVÍO FUE ENTREGADO A SU DESTINATARIO Y LA HE BORRADO. LO HE ESTADO INVESTIGANDO PORQUE ME PARECE MUY RARO, Y RESULTA QUE ES UN "MODUS OPERANDI" TÍPICO DE ESTA EMPRESA, CON VARIAS QUEJAS TANTO A LA OCU COMO AL CONSUMIDOR. AHORA TENGO HASTA TRES PERSONAS DIFERENTES DE PACKLINK PIDIENDO PAGOS DE DISTINTAS CANTIDADES, Y VARIAS VECES A LO LARGO DEL DÍA. SOLICITO QUE DESISTAN DE SU INTENTO DE ESTORSIÓN HACIA MI PERSONA.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya son numerosas veces las que a la hora de entregar un paquete ponéis ausente cuando es mentira. En casa teletrabajamos los dos y siempre estamos en casa a la hora que vuestro repartidor indica que ha pasado. Sí marco la opción de punto de recogida ponéis que el local está de vacaciones (lo cual es mentira, lo he comprobado). No contestáis a las llamadas, no contestáis a los mails... No hacéis nada bien, y cada vez que tenemos que recibir un paquete a través de GLS ya sabemos que va a terminar mal y con muchísima ansiedad. Al final hemos optado por dejar de comprar en webs en las que hagan el envío a través de vosotros, ya que sois pésimos. SOLICITO que al menos tengáis la decencia de disculparos, porque lo de que hagáis bien vuestro trabajo lo doy por imposible Sin otro particular, atentamente.

Hola realize un pedido por AliExpress y me dicen que mi paquete llegó el día 21 febrero y pone como entregado ,pero nunca lo recibí hasta que descubrí que lo llevó la empresa maegmant,nunca cogen teléfono ni contestan mail,para hacerme reembolso Aliexpress me piden una prueba de esa empresa total que me quedo sin mi pedido y pierdo 20€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me mandasteis mensaje diciendo que mi paquete ha sido entregado y no es cierto ya que nisiquiera me llamó el repartidor ese día. Lo reclamo y se ponen en contacto conmigo y me dicen que el paquete lo recogió un tal Gustavo que en nuestro entorno no conocemos a ninguno.Aparte de tener una pésima atención al cliente y que no se sabe para que tienen los número de atención al cliente,la que se comunico conmigo después de explicarle que el dni y nombre del que recogió la entrega no sabemos nada de eso aún nos quería mandar al repartidor y que nos explicaba donde dejo el paquete...es fácil...dni y nombre del que recibe la entrega del paquete no lo conocemos y el paquete no está en nuestras manos nos hace falta mas SOLICITO el reembolso de dicho paquete que me costo 212 y una indemnización ya que os saltasteis la protección de datos por donde habéis querido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi numero esta suspendido y no puedo conectar con los medios ni llamar SOLICITO que se solucione Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes hace unos días visite su pagina web, y me intereso que me mandaran una copia simple de una propiedad, para saber quienes son los dueños o dueño de la misma. Me contestaron de que les hacia falta toda esta información para que me puedan conseguir la nota simple: - Código registral único (CRU/IDUFIR) - Datos registrales, que son: tomo, libro, folio y numero de finca registral (son los datos de inscripción en el registro). Si existen escrituras otorgadas ante notario y están inscritas, estos datos puede localizarlos, al lado de la descripción de la finca, en un cajetín/sello. O, al final de la escritura, en la nota que expide el registro). - Nombre completo y DNI/CIF del propietario o de la empresa propietaria. Con toda esa información que me piden hubiera ido yo mismo al registro de la propiedad de mi ciudad y lo hubiera gestionado yo mismo. Yo lo único que les mande era el nombre de la calle: Postrera y el n. 1 Esa es la unica información que les pude aportar , Bueno y el nombre de un posible heredero. En la web no me dijeron que no se podría pedir la copia simple de esta propiedad con estos pocos datos, de eso no me ponía nada. Y resulta que me cobran los 26.50€ que cuesta la nota simple sin tenerla y sin saber absolutamente nada. Lo único que exijo es que me devuelvan mi dinero ya que no son capaces de averiguar la nota simple. Me siento engañado, pues repito......que me han cobrado una cosa que no tengo que es la información de la nota simple. Ya les mande a su correo que reclamo lo que me han cobrado pero no me responden a los email. Espero que se solucione esto ingresándome en el nº de cuenta la cuantía que me han cobrado. Ya les mande en uno de los email el numero de cuenta para el ingreso. Un saludo ATT. German Bocero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 14/3/25 estoy esperando desde Jazztel el regalo de una Freidora de aire Xiaomi ya que era el regalo de bienvenida tal y como tenia firmado en mi contrato. Tras varias reclamaciones a la compañía la única respuesta que tengo es que esa oferta no existe, cosa que no es así ya que como verán en el documento que adjunto es lo que publicitaban. El problema es que en un principio se me envío como regalo un tv por error y tras avisar que ese no era el regalo solicitado me dijeron varios trabajadores de la compañía que lo que debía hacer era rechazar la TV y a la que les llegara de vuelta me haría en envío de la Freidora pero eso nunca llegó a pasar. Tengo todas las conversaciones por whatssap con el comercial que me hizo el contrato y su respuesta siempre ha sido que lo va a reclamar pero nunca me ha solucionado la reclamación. Como siempre JAZZTEL dando largas y diciendo que la culpa es mía por rechazar el primer regalo, cosa que es lo que me dijeron en todas las conversaciones en las que avisé que ese no era el regalo solicitado, es una empresa nefasta en atención al cliente en todos los aspectos. SOLICITO EL REGALO DE LA FREIDORA DE AIRE TAL Y COMO SE ANUNCIABA EN LA PUBLICIDAD Y EN MI CONTRATO. Sin otro particular, atentamente.