Últimas reclamaciones

Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero __25184628L_____________________ .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devoluciòn de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente,Santiago Biesa Navarro

Hola, El 21 de marzo del 2023, procedí a dar parte de un siniestro con mi vehículo, tengo contratado a todo riesgo con franquicia de 300 euros modalidad COCHE SUPRA FQ FLEXIBLE EL CORTE INGLÉS, donde dice en el punto 7 de las cláusulas : El asegurado no asumirá la franquicia pactada solamente en el primer siniestro que declare a lo largo de la vida del contrato. Pues bien después de recibir la carta informando del resultado del peritaje , valor que asciende por un total de 1180,18 euros, me encuentro que me descuentan del total de valor del coche los 300 euros de la franquicia. Puse 2 reclamaciones a través del corte ingles de que no deberían descontarme los 330 euros de la franquicia según la cláusula mencionada anteriormente, además me han descontado el valor de restos, cuando el coche se puede arreglar perfectamente y voy a seguir con el. Ya me han ingresado en mi cuenta el pago del valor del coche incorrectamente.

Hola, hice un parte el 01/04/2024, porque se va el agua de una tubería de la calefacción. Me tienen esperando un mes para mandarme un fontanero, y el día 29/04/2024, me dicen que entra la reparación y la pintura de la pared. Y después el día 10/05/2024 me llaman para decirme que no entra el siniestro, porque no hay daños de agua.No hay daños de agua porque hemos tenido la calefacción apagada mes y medio (y estamos en León, con frío, no en Alicante)O sea, que lo que tenía que haber hecho es dejar que corriera el agua por el parquet y así me arreglan el parquet y la tubería. No lo entiendo.

Buenas tardes, Hace unos meses cancelé la póliza de mi moto con Penélopes Seguros y me indicaron que disponía de un bono de 265 euros para disfrutar en una futura póliza. Ayer, al introducir todos mis datos, inclusive DNI, para contratar una póliza de terceros ampliada para un Mini One de 75 cv y 2010 me apareció un presupuesto estimado de 344,44 euros (lo cual es algo más caro que en otras compañías pero entendible). Ahora bien, al llamar para formalizar dicha póliza me llevo la sorpresa de que, a pesar de tener los 15 puntos del carnet, no he tenido ningún tipo de multa en este periodo, tengo más de 10 años de antigüedad en el carnet de coche, no he dado ningún parte con ellos en mi seguro anterior (el de la moto) y el coche es de uso menor a 10.000 km anuales, además de que yo tengo casi 30 años y soy la conductora más joven del domicilio, me suben la póliza a 580 euros por mis circunstancias personales. Considero que se trata de un precio extremadamente abusivo y que no me han podido justificar con respecto al presupuesto que me enviaron vía correo electrónico —puesto que me han subido el precio para compensar con el bono de la moto—.Me gustaría reclamar la devolución de dicho importe o la aceptación de una póliza por el valor de los 344,44 euros ofertados por correo electrónico.Muchas gracias,

Buenos días,El pasado 10 de mayo recibí un SMS indicando que tenía un pago pendiente porque había sido devuelto (el cobro debía realizarse el 5/5 por lo que no se me avisa hasta pasados 5 días y se me cobran 15.19€ en concepto de intereses por 5 días). Tras contactar con vosotros telefónicamente al número 900 716 006 me indicáis que ha sido devuelto por mi banco y que consulte con ellos.Al ir a realizar el pago observo que el importe es de 45.10€ cuando el importe de mi financiación es de 29.91€, al ver semejante diferencia de precio (15.19€) contacto con vosotros de nuevo para ver qué es lo que ha pasado, se me indica que se han cobrado intereses por impago.Después de quejarme y no conseguir nada fructífero, solicito me realicen el pago de la deuda con el fin de que no me sigan cobrando intereses. Como me indican ha sido problema de mi banco, según cuelgo, contacto con mi banco, me aseguran que no hay ningún pago, que por supuesto no se ha devuelto nada y es más, que había dinero en cuenta, dicha información me la facilita mi banco en un documento y yo se la envío a la empresa a través de un correo electrónico. El lunes,13/05, después de haber realizado el pago el viernes, me llega un mensaje como que sigo teniendo una deuda con ustedes. Llamo de nuevo y sin preguntarme nada me piden el DNI, cosa que me parece un poco sospechosa, la atención recibida es nefasta y propia de estafadores. La chica me dice que tarda 48h en salir reflejado, por lo que hasta mañana seguirá apareciendo como impagado y yo seguiré recibiendo mensajitos como si fuese una deudora. En esta última llamada se me indica que el motivo de la devolución del cobro es por falta de fondos. Expuesta la incidencia, reclamo la devolución de los intereses cobrados indebidamente, siendo el importe de 15.19€, puesto que había dinero en mi banco.

Hola,Recientemente tuve un atasco en mi vivienda y tras contactar en varias ocasiones con Zurich me indicaban que nunca procedía a cubrirme dicho atasco. Dicha cobertura está incluida en la póliza que tengo contratada con ellos y así lo reflejo en éste informe adjuntando foto.Finalmente tuve que llamar yo a una empresa de desatascos para que procedieran ya que era urgente y aboné yo el importe.Solicito se hagan cargo de las coberturas que tengo contratadas y me ingresen el dinero que aboné por dicho desatasco.Adjunto las reiteradas denegaciones por su parte en la app y la no contestación al correo que les envié, así como la factura del desatasco y el aparatado donde viene reflejado que SÍ tengo esa cobertura contratada.

Buenas noches. Compré unos vuelos en agosto del año pasado con Air Europa y con un seguro de cancelación de allianz. Cancelé el vuelo porque al final no puedo ir (el vuelo es el 23 de mayo de Madrid a Lisboa y volvía el 26 a Madrid). El problema es que hablé con allianz y se niegan a pagarme lo que me costó el vuelo aún habiendo cogido el seguro con ellos. Air Europa me pagó las tasas del vuelo sin ningún problema, pero allianz es quien me tiene que devolver el dinero y no lo ha hecho. El localizador era el siguiente V224WL.

Firmamos escrituras el 1 de marzo, a los días siguientes nos dimos cuenta al quitar los zócalos del comedor que habían termitas. Tuvimos que pagar una empresa para controlar el problema.Nos pusimos en contacto con la empresa a través de correo electrónico, para explicarles el problema y sus respuestas es que no quieren hacerse cargo de absolutamente nada. Les pasamos la factura el certificado y el diagnóstico de la empresa de las plagas.Solo pedimos que nos paguen esa factura para subsanar el problema.

INTERESES ABUSIVOS

El día 1 de Abril solicité la cancelación de mi fondo de inversiones en Banco Sabadell. Al contrario que otras entidades bancarias, donde la solicitud suele procesarse el mismo día, Banco Sabadell no proceso la orden hasta el día 4 de Abril.En ese tiempo la cotización de las participaciones fluctuó en beneficio de Banco Sabadell, no justificando esta forma de proceder.Si atendemos a la cotización vigente al tiempo de realizar mi solicitud, esta sería de 11,028, (valor referido a la fecha 27/03/2024, ya que Banco Sabadell actualiza los datos con 3 días de retraso).Si atendemos a la cotización que se corresponda con la fecha de solicitud (01/04/2024), esta es de 11,036, lo que justificaría el retraso en la liquidación, hasta su actualización.Sin embargo Banco Sabadell, no aplica ni una, ni otra: Ni la última disponible al tiempo de la solicitud (27/03/24), ni la correspondiente a la fecha exacta de la solicitud (01/04/24).Banco Sabadell aplica la cotización correspondiente al día 2 de Abril de 2024, sensiblemente inferior a las anteriores (10,993), y realiza la liquidación el día 4 de Abril.Obviamente con este margen de retraso en la actualización de los valores, Banco Sabadell ya sabe que el precio a aplicar en el día 2 de Abril va a ser sustancialmente menor que los anteriores.Por todo ello se solicita la revisión del precio aplicado en la liquidación del fondo, utilizando como valor de referencia el correspondiente al día de la solicitud realizada el 1 de abril (11,036).Se adjunta solicitud de liquidación fechada a 01 de abril, recibo de liquidación y últimas cotizaciones del fondo (fuente Banco Sabadell).