Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
05/11/2024

No me han ingresado el dinero

En la promoción de imaginbank invitar amigos ponen que te dan 50€ por invitar amigos si se crean cuenta,activan bizum y tienen 5€ en su cuenta. He cumplido los requisitos invitando y hasta he hablado con atención al cliente para que lo revisaran dando el dni de la persona invitada…Siguen sin ingresarme lo de la promoción ni nada…

Cerrado
J. O.
05/11/2024

Cancelación póliza de seguros

Buenos días. El pasado 25 de enero de este año contraté con la Cia. AXA póliza de protección de electricidad; póliza que en la actualidad no necesito, por lo que les solicite la cancelación del mantenimiento de dicha póliza mediante mensaje a la siguiente dirección que AXA me facilitó: gestionpolizas@stb.eu. Mensaje que fue bloqueado. Tras tres horas reales llamando a distintos teléfonos de AXA intentando recabar información respecto a como realizar la cancelación, no conseguí tal información (esperas eternas, cortes de la conexión telefónica etc...) *No me enviaron la póliza aunque todos los meses pasan al cobro en mi banco el recibo correspondiente. Mis datos personales son los siguientes: Juan Pablo Olivares Morejón DNI 45057043C Saludos.

Resuelto
M. L.
05/11/2024

Incumplimiento de póliza

En la asistencia en el siniestro nº 01202400242178, de la póliza 285087, consistente en la reparación de unos daños producidos por agua, en los que se determinó que la causa era una avería cuya reparación debería corresponder a la C.P. se acordó también que una vez resuelta la avería la aseguradora se haría cargo de la reparación del desperfecto que se causó por parte de dicha aseguradora para averiguar la causa de la avería. Una vez realizada la reparación a cuenta de la comunidad (como se acordó) se ha contactado en numerosas ocasiones con la seguradora para que lleve a cabo el trabajo de albañilería y pintura, que se estipuló le correspondía, sin haber aún sido ejecutado este trabajo, más de mes y medio después de ser subsanada la avería por parte de la comunidad. Tras la tardanza, la comunidad optó por realizar los trabajos de albañilería, y pasar la factura a Ocaso, tanto la de la reparación de fontanería, como comprobante de nuestro compromiso, , como de la parte de albañilería, que es la parte que corresponde abonar a Ocaso, el día 26 de septiembre del presente año, pero a día de hoy, siguen sin contestar. En una de estas llamadas con fecha de 23 de octubre de 2024 se abrió el Incidente 01 INC 040342839 para dejar constancia la reclamación por parte de la C.P de que esos trabajos sean realizados. En dichas llamadas además se insiste en que el trabajo está pendiente de agendar, pero nunca no se ha llevado a cabo hasta la fecha. Como es evidente, esto causa un progresivo malestar, principalmente en los vecinos afectados directamente por el desperfecto. Por lo expuesto solicito: Sean ejecutados dichos trabajos a la mayor brevedad posible.

Cerrado
M. J.
05/11/2024

Nunca hemos dado de alta el servicio

Llevan cobrando a través de la tarjeta bancaria un mínimo de dos cargos durante tres o cuatro meses, y nunca hemos contratado nada co ellos y menos con esa tarjeta.

Cerrado
J. S.
04/11/2024

Comisión por retirar dinero en ventanilla.

Siendo cliente del banco BBVA por retirar dinero en ventanilla de mi cuenta se me está cobrando una comisión de 2 euros. Tengo contratados servicios con esta entidad, mi nómina domiciliado y seguros. Solicito que no se me cargue comisión alguna por la retirada de efectivo.

Resuelto
K. L.
04/11/2024

Devolución provisión de fondos

Buenos días. En la fecha 29/05/2024 firmé hipoteca con ING, que me obligó a llevar a cabo a través de una gestoría impuesta por ellos, en este caso del Grupo BC. Tras solicitarme casi dos meses después, por segunda vez un certificado de cuenta y la firma del tratamiento de datos personales y tras más de 6 llamadas a sus oficinas, en las que cada operador me indica que no hay ninguna incidencia y por tanto, ningún motivo para que nose me devuelva la provisión de fondos, cinco meses despues, en la fecha 04/11/2024 sigo sin que me devuelvan la provisión de fondos que tuve que aportar, segçún lo indicado por ellos "obligatoriamente en la fecha 28/05/2024"; por lo que solicito que se me informe del estado actual de mi expediente, así como que se me devuelva el importe de la provisión de fondos más los intereses devengados hasta el día de la fecha.

Resuelto
A. D.
04/11/2024

Reembolso de dos pagos indebidos de 31,99

Hola...me han cobrado dos recibos de 31,99 euros de Credilisto....y no lo he utilizado ni dado mi consentimiento. Quiero que me lo reembolsen lo antes posible... necesito el dinero yaaa!! Estoy arta de que me quiten dinero se mi cuenta sin permiso Son unos estafadores Gracias

Cerrado

Reclamación de duda prescrita

En el año 2018 una persona se hizo pasar por mi generando una deuda en Vodafone y Orange. Esto se llevó por cauces legales y ambas empresas decidieron saldar la deuda. A día de hoy, 8 años después, siguen llamándome para reclamarme una deuda de 77€. Según el artículo 1964 del Código Civil, el plazo general para reclamar una deuda de carácter personal es de cinco años, pero es que además, se rebaja a tres años si el deudor es un particular y la deuda se refiere a una factura impagada. Por lo tanto, esta deuda debería estar prescrita desde 2021 y, por ende, las llamadas deben de cesar. Además de esto, llevan dos años amenazándome con meterme en el fichero de morosos y emprender acciones legales. Ya está bien, hombre.

Cerrado
R. G.
04/11/2024

Producto Doctorfly de la compañía Caser

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Que después de numerosos partes abiertos, con la esperanza de que se pongan en contacto conmigo y nadie lo ha hecho,despues de comentar varias veces que no puedo registrar a mi madre en un producto que precisamente es online] SOLICITO: […Que bien se solucione mí problema o por otra parte nos finiquiten a mí y a mí madre todo lo que resta de año y nos den de baja definitivamente.]. Sin otro particular, atentamente. les saluda Raúl.

Cerrado
R. G.
04/11/2024

Reembolso

Buenas, En fecha 25 de Octubre de 2024 cargaron en mi cuenta bancaria y sin mi consentimiento un pago de 29,90€ con la referencia Credcatch. Dicho cargo lo atribuyen a un servicio de alta que jamás solicité. Por eso, solicito a la entidad Credcatch o FinCloudApps S.L., que proceda a la devolución con carácter urgente de los 29,90 euros cargados indebidamente. También que toda información relacionada con mi persona sea eliminada de sus archivos. Si todo esto se demora interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida. Un cordial saludo.

Resuelto

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