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Problema con el curso
Hola, hice la contratación del curso el 4 de Julio aproximadamente, todo era bonito y sonaba bonito, estuve esperando meses hasta que empezaron los cursos. Estaba emocionada pero no fue lo que esperaba. El Canva por el cual me movía era poco intuitivo y solía tener problemas en entender lo que debía hacer, el calendario me iba mal y me desaparecían clases, no siendo la única. Gracias a un grupo que formamos, nos dimos cuenta que había una clase en específico la cual no recibíamos noticias, a algunos les aparecería en el calendario y a otros no, pero nunca se dio, incluso de los pocos profesores que conocimos no sabía del tema, queriendo a ayudarnos incluso sin ser su temario. No fue hasta las quejas que todo se arregló, más o menos. Profesional eso, no es.No es la experiencia que busco pagando tanto y aparte a inicios, me da igual que no me devuelvan el dinero, simplemente no quiero saber más de este Curso, no era lo que esperaba de las clases, ni las pocas opciones que nos dais para responder, entendí lo de los 14 días de devolución pero en ningún momento supe a lo que me enfrentaba.
Impedimento de Baja o anulación de contrato
Hola, me inscribí en cursos ccc el día 31 Mayo del 2021 y durante esos días ni sabía ni cuando empezaba el curso ni nada hasta pasado unos días que me dijeron que empezaba en septiembre ahí estaba bien…Pero después de haber firmado el contrato a mi en ningún momento me dijeron que no una vez firmado no podía salirme y que las únicas opciones que me daban es pagar el curso hasta que se acabe que son 2 años o estudiar si o si y eso me dejó atónito. Hago esta reclamación ya que esas dos soluciones me parecen muy poco profesional y también sobre el aviso de no poder salir y estar pagando un curso en el que no voy a poder hacer nada, ya que por circunstancias familiares y por trabajo no e podido estudiar nada y aún intentando pedí ayuda para ver si me podían ayudar…siguiendo cada paso que me decían que tenía que enviar a un correo y tal y enviado ese correo me respondieron que no podían ayudarme en nada que no podían…ya que quería recuperar esos Dos meses perdidos que por cierto ni si quiera avisaron de los exámenes ni de cómo funciona la aplicación del campus que te dan un número de teléfono de atención al alumno que podías escribir por WhatsApp y ni te responden. Así que e decidido darme de baja ya que vivo con mis padres y ellos no pueden ayudarme a pagar este curso ya que hay que pagar facturas de la casa y en eso les ayudo…lo único que pido es que me den de baja y poder salirme de esto sin estar pagando durante estos 2 años ya que no quiero estar pagando por algo que no puedo hacer…me da igual que no me devuelvan el dinero lo único que quiero es darme de baja y ya por favor.
Devolución del dinero y cancelación del contrato actual
Les he solicitado encarecida mente cancelar mi contrato actual con la academia por motivos de vinculación directa con otra clase de estudio que me consume el tiempo libre para ello y no poder seguir con ellos obligándome a seguir y a continuar con los pagos que me son imposibles para mí economía y contra mi voluntad me han hecho el cobro del último mes cuando les dije que no quería que me lo efectuarán solo pido solucionar este desacuerdo y llegar a buen término
problema de estudios campus training
Hola empece en un academia para prepararme para Guardia civil en dia 3 de octubre de 2021 y me dijieron que venia incluido entrenador personal nutricionista y clases precenciales todos los dias y cuando empece me llamaban de ves enquando y no tenia clases precenciales y las que tenia era en 15-15 dias cada dos meses tenia solo tutoria y me preguntaban si tenia alguna duda y si no tenia me podia marchar y no me explicaban nada fui alli para cancelar y me dijeron que no se podia cancelar que tenia que seguir pagando las cuotas en 2 años que termino el dia 3 de octubre de 2023 y hasta dia de hoy me llaman 1 vez cada 2 meses y solo me hacen preguntas de que tal voy con los estudios. Por favor comunicarme Gracias
Problema con la devolución del ingreso efectuado
Hola, en Julio del año en curso, matrícule a mi hija en la Universidad privada llamada Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM), abonando la cantidad de dinero solicitada por la matricula, durante todo el proceso realizado por la página web de dicha Universidad, donde se me informó erróneamente de la devolución de del dinero ingresado en caso de anulación por mi parte. La Universidad no me devuelve la parte proporcional del dinero ingresado, puesto que mi hija ha causado baja en dicho centro educativo.-
CEAC
El pasado mas de febrero de 2023, solicité información a la empresa de CEAC para obtener el curso de oposiciones de Bomberos de Barcelona y de Cataluña. Durante la conversación por teléfono me explicaron cómo sería el curso y qué preparación tendría. Esta información me gustó y decidí contratar su servicio. Cuando recibí los libros es cuando me di cuento que me faltaba mucho temario. Empecé con consultas que se alargaban hasta que se agotó el plazo de reclamación. Decidí hacer una reclamación, puesto que las condiciones y las respuestas por parte de la empresa no se adecuaban al que me vendieron por teléfono. Durante el mes de octubre, verbalizé mi disconformidad con ellos por no tener el que me ofrecieron. Pedí por email las grabaciones para comprobar y cerciorarme tanto yo como la empresa del que prometieron y la empresa no quiere facilitármelas.
Suscripción no autorizada
HolaMi hijo realizó un test de iq el 17 de noviembre por valor de 0,50€ y al cabo de dos días, se me metió (de manera sutil y encubierta) en una suscripción mensual de 47,9€.-Sin yo haberlo aceptado expresamente o voluntariamente.-Sin estar clara y visible la opción de suscripción para el consumidor.-Sin enviarte un e-mail de que confirmación de suscripción o alta.-Posteriormente se procedió de forma engañosa a cobrar la suscripción Quedo a la espera, saludos.
PROBLEMA DE CANCELACION DE CURSO CON UNICAS FORMACION
El día 20/09/2023 contrate un curso de mecánica online con formación únicas me informaron un poco por encima del curso me lo vendieron muy bien y me incitaron a comprarlo ese mismo día por el tema de plazas y diciéndome que si quería desapuntarme mas adelante no pasaba nada porque tenia un periodo de 14 días de desistimiento.Para acceder al curso tuve que financiar con Sequra 800€ de los cuales pague ese mismo dia 95€. Decidi al dia siguiente desapuntarme del curso porque no me convencia el curso y habia encontrado otro de forma presencial y con mejores reseñas el cual estoy haciendo actualmente.Di la baja al día siguiente el 21/09/2023 por la mañana a través de su correo admon@formacionunicas.es a traves del cual me rechazaron la cancelación porque el curso era de modalidad online, insisti varias veces y previo a eso me llamaron por teléfono del apartado de administración de la empresa preguntándome motivos de la cancelacion y después de explicarlo me comentaron que no había ningún problema que la baja se efectuaría y la financiación se cancelaba.El problema vino al mes siguiente cuando veo que la financiación no esta cancelada y me siguen intentando cobrar los de sequra, después contacte con formación únicas y me dijeron que la cancelación no estaba efectuada, que no estaba en el periodo y que no se podía hacer porque ya había recibido las claves y contenidos. Después de varias quejas por correo y llamadas con formación únicas y sequra alegando que yo me di de baja por correo y por llamada en el periodo de desistimiento no me quieren dar la baja y amenazan con seguir cobrándome suplementos por no pagar y ponerme en lista de morosidadSolicito que se me cancele el curso como fue informado por mi parte el día 21/09/2023 como fue informado por mi a través de correo a únicas formación dentro del periodo de desistimiento y la finalización de la financiación con sequra
Reclamación de un Curso en CCC
Buenos días, en el 2017 yo accedí a pagar un curso de TECNICO EN SONIDO Y PRODUCCION MUSICAL nunca llegue acceder a dicho curso quería saber si es posible poder acceder ya que realice el pago total del curso y nunca tuve acceso. A todo esto intente cancelar y se me dijeron que podía seguir que no había problema para poder realizarlo mas adelante. a todo esto reclamo dicho acceso al curso y su titulación o el abono del importe que se pago cada mes. se realizo un pago de:Derechos de Matrícula: 120.00 €1a. Mensualidad de: 52.50 €23 Mensualidades de: 52.50 €Total Importe del Curso: 1,380.00€
Problema con cobro
Buenos días, contraté por 3 meses la posibilidad de realizar test online a través de la App de Innotest Iberia. Pero sin consentimiento alguno se han cobrado un segundo trimestre. Se me está haciendo un cargo como si fuese un cobro domiciliado usando mi tarjeta y mi consentimiento sin yo darlo. Por ello quiero que se me aboné el último recibo cobrado sin mi consentimiento y que no se me vuelva a realizar más cargos a mi cuenta, para ello darme de baja de la compañía. Os adjunto la última carga a mi cuenta que quiero que se me devuelva(49,90). Saludos
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