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SUSCRIPCIÓN NO AUTORIZADA

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. G.

A: DOMESTIKA

15/11/2024

Estimados señores/as, me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de Domestika desde hace varios años, en febrero de este mismo año contraté la suscripción de Domestika PLUS. El problema comienza el día 15/11/2024 cuando me envian un recibo de compra de Domestika PLUS, el cual no he autorizado y del que ya estaba disfrutando. Es por eso que me pongo en contacto con la empresa inmediatamente, obteniendo como respuesta que no se hacen reembolsos, entrando en un bucle sin sentido y sin atender a razones. Me veo obligado a solicitar ayuda con este problema, ya que se trata de un cobro fraudulento y solicito el reembolso completo de este cobro. Atentamente Francisco.


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