Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
29/08/2025

Baja de datos personales y desestimiento de cualquier contrato realizado o en curso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 28 de agosto de 2025 se pusieron en contacto conmigo para realizar de manera engañosa un cambio de comercializadora. SOLICITO : Primero: que se desestime cualquier contrato vigente o en curso que se haya realizado en mi nombre. Segundo: que se eliminen todos los datos personales y de información relacionada con mi titularidad de sus bases de datos. Tercero: que se evite las llamadas comerciales constantes para la contratación de servicios tanto de esta empresa como de sus socios comerciales. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. B.
29/08/2025

Seguro de impagos - clausula ilegal

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi contrato de arrendamiento incluye una clausula ilegal respecto al seguro de impagos. SOLICITO el reintegro de los importes pagados, incluyendo los intereses causados desde cada fecha de pago, la eliminación de cualquier pago futuro relacionado y que se firme una adenda al contrato eliminado esta clausula. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
D. M.
29/08/2025
La Liga

Abstengase LA LIGA de bloquear IP's de internet

Como usuario de internet me he visto afectado por sus bloqueos y les pido que cesen y desistan de usar sus privilegios para bloquear ips con motivo de "pirateria" cuando esto está afectando a miles de usuarios. En lugar de eso les propongo que bloqueen sólo los dominios que les afecten y que dejen en paz al resto de internet pues cada vez que hay un partido os cargáis un 15-30% de internet al bloquear ips de los concentradores de cloudfare.

Cerrado
A. A.
29/08/2025

Entrega de paquetería

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a una entrega de paquete por parte de la empresa On time / envialia en León capital. El pasado día 26 de agosto de 2025 realicé un pedido con número de seguimiento 0029260000093923 que debía ser entregado el día 27 de agosto; ese mismo día y sin intentar la misma aparece en el estado de seguimiento la comunicación de una incidencia, actualizándose el estado en reparto al día siguiente, 28 de agosto, y repitiéndose los hechos; hechos que se repiten una vez más, todos y cada uno de ellos sin el intento de entrega encontrándose gente en el domicilio todo el día. SOLICITO la toma de medidas por parte de esta empresa y la copia de las mismas, ya que se trata de una problemática habitual. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
A. H.
29/08/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la aplicación Madmucles me ha cobrado una suscripción 49 euros sin mi contimiento después de realizar un prueba de un semana por 6 euros. Me he puesto en contacto con ellos desde minuto uno que se ha realizado cobro y no tenido ninguna afirmativa para rembolso. Tengo todos e-mail donde pido el reembolso SOLICITO […].  El rembolso de los 49 euros cobrados son mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. C.
29/08/2025

Mala experiencia con la atención al cliente de Vueling

Desde el 12 de agosto estoy intentando algo tan básico como poder usar mis Avios para comprar un billete. Tengo dos cuentas: En una, con más de 1200 Avios, no puedo aceptar los términos y condiciones, por lo que no me permite utilizarlos. En la otra, donde sí podría comprar, no me autorizan a transferir los puntos. He enviado toda la documentación y capturas de pantalla solicitadas, he llamado en varias ocasiones, y la única respuesta es: “lo tiene el departamento correspondiente”. No ofrecen fechas, no dan plazos ni soluciones. El resultado es que, a día de 29 de agosto, sigo sin poder reservar. Los vuelos que hace semanas eran más baratos ahora son más caros, y los Avios que son míos no los puedo usar. Creo que este caso refleja un problema mayor: ✅ Se permite abrir cuentas sin aceptar términos. ✅ Se permite recibir Avios en ellas. ❌ Pero después no se puede ni usarlos, ni transferirlos, ni aceptar los términos. Como cliente, siento que he recibido poca importancia, ninguna solución y un silencio absoluto cuando más necesitaba ayuda. Sé que para una gran compañía un cliente individual puede ser “un granito de arena”. Pero en mi caso ya han perdido uno. Y cuantos más vivan experiencias así, más granitos se irán perdiendo.

Cerrado
L. B.
28/08/2025

Devolución del producto o cambio por otro

He pedido un vestido a la boutique Isabel Fernández de Tarragona ( España) y no se parece en nada al de la foto. Producto de mala calidad, feo y caro, 32€ aproximadamente. Deseo devolverlo y me dicen que lo tengo que devolver a China. Si yo lo pido a España no tengo porque pagar los portes hasta China. Después de varios e-mail, les ofrezco el cambio por otro, alegando que tengo que pagar 12€ de portes, a lo cual accedo y les comento me digan la forma de pago. Todo esto, el último email ha sido el 13 de agosto. A partir de ahí ya no me contestan a ningún correo. La prenda es peor que las de Shein y muchísimo más cara. He llegado a pensar que han cambiado de nombre, pues hay otra empresa de Tarragona con los mismos modelos y precios que Isabel Fernández .

Cerrado

Problema con el reembolso seguro hogar

Buenos dias, El 15 de mayo cambié el seguro de mi hogar siguiendo los beneficios que me ofrecía la OCU. Me resultó muy decepcionante que me hablaran de un descuento que se me aplicaría a los 3 meses de realizado el contrato pero que tenía que hacerlo a traves de www.beruby.com ya que hacerlo de manera diferida requiere un esfuerzo de organización al consumidor/socio y resulta farragoso, es en definitiva la antítesis de lo que debe ser la OCU. Acabo de entrar en www.beruby.com y me dicen que mi email no es correcto (llevo más de 25 años con este email, y la nota que me tuve que hacer no da lugar a dudas). Quiero mostrar mi profunda frustración por está mecanica tan indigna de la OCU y solicito me ayuden a poder recibir el descuento que me ofrecieron. Muchas gracias

Resuelto
R. P.
28/08/2025

Accidente en hotel Games

Hola estuve de vacaciones 3 días del 28-30 en el hotel sports, el 29 por la tarde teníamos el pass Day en el hotel Games y estando en la piscina de la bola elástica volaron dos grandes sombrillas colisionado conmigo, dichas sombrillas debían estar debidamente ancladas al hormigón que las sostenían. Al volver a mi ciudad me tuve que visitar en urgencias porque el dolor persistía escribí al hotel varias veces pero nadie se puso en contacto conmigo.

Cerrado
G. M.
28/08/2025

Actuar como grupo de afectados

Estoy viendo que somos muchos los afectados de Isabel Fernández boutique,propongo unirnos y denunciar judicialmente.

Cerrado

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