Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo facturado una maleta para su envío en Punta Umbría (Huelva) con destino Madrid, se me dice que llegará al día siguiente, cuando esto era arto improbable, bueno, en el peor de los casos llegará el lunes (pensaba para mí) en vez del viernes (se facturó un jueves) , lo que no me podía imaginar es que a fecha de hoy la maleta siguiera sin aparecer. Ustedes me han perdido la maleta, teniendo la desfachatez de informar en el seguimiento y cito literalmente: "Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía." (la mercancía nunca llegó a la central de Getafe). Es vergonzoso. Es más, no hay forma de ponerse en contacto con responsable alguno para atender esta reclamación. Solo se pudo interponer una reclamación en la oficina de Correos de Collado Villalba, situada en el centro comercial de Los Valles. SOLICITO: ya que, no creo que la maleta aparezca solicito el reembolso de la facturación del envío (21.77€) más una compensación económica estimada en 300€ por el contenido de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo facturado una maleta para su envío en Punta Umbría (Huelva) con destino Madrid, se me dice que llegará al día siguiente, cuando esto era arto improbable, bueno, en el peor de los casos llegará el lunes (pensaba para mí) en vez del viernes (se facturó un jueves) , lo que no me podía imaginar es que a fecha de hoy la maleta siguiera sin aparecer. Ustedes me han perdido la maleta, teniendo la desfachatez de informar en el seguimiento y cito literalmente: "Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía." (la mercancía nunca llegó a la central de Getafe). Es vergonzoso. Es más, no hay forma de ponerse en contacto con responsable alguno para atender esta reclamación. Solo se pudo interponer una reclamación en la oficina de Correos de Collado Villalba, situada en el centro comercial de Los Valles. SOLICITO: ya que, no creo que la maleta aparezca solicito el reembolso de la facturación del envío (21.77€) más una compensación económica estimada en 300€ por el contenido de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Quiero presentar una reclamación relacionada con la Comic-Con Málaga 2025. 1. Compra de entradas En mayo intenté adquirir una entrada para el sábado. Tras introducir mis datos bancarios, la web se bloqueó durante más de 20 minutos y se reinició. Al volver a entrar, ya no me permitió seleccionar el sábado porque mi registration ID aparecía como validado, aunque ni el pago ni la entrada se habían confirmado. Finalmente tuve que comprar entrada para el domingo. 2. Acceso al evento El domingo se produjeron largas colas tanto en la entrada del recinto como en el acceso al pabellón principal, lo que retrasó considerablemente el acceso. El espacio disponible resultó insuficiente para la cantidad de asistentes. 3. Contenido ofrecido La programación y las actividades disponibles el domingo fueron reducidas en comparación con lo esperado: Algunos puestos anunciaban “fin de feria” desde primera hora. La oferta de expositores y actividades era limitada. No se permitió el acceso con comida, lo que obligaba al consumo en el interior con precios muy altos. 4. Solicitud Dado que el servicio recibido no se correspondió con lo que se anunciaba, solicito el reembolso del importe de la entrada (55 €). Agradezco que esta reclamación quede registrada y confío en recibir una respuesta favorable. Atentamente, Coralie

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya un mes que se me canceló mi cita ya programada en centros Bedda ferrol. Yo pagué el día 4/4/2025 285 euros. Sólo recibí la primera de las 3 sesiones pagadas el día 10/6/2025. SOLICITO el reenbolso de la cantidad proporcional de las dos sesiones pagadas y no recibidas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con el evento San Diego Comic Con Málaga, al que asistí tras adquirir entradas para los días 26 y 27 de septiembre. El motivo de esta reclamación se basa en el grave incumplimiento de las condiciones anunciadas y esperadas del evento, en especial en lo relativo a la sobreventa de entradas, la imposibilidad de acceder a actividades y zonas programadas, y las condiciones peligrosas de exposición prolongada al sol. 1. Resumen de los hechos Compré entradas para los días 26 y 27 de septiembre por un importe total de 110 € (55 € por día). Acudí desde fuera de Málaga, lo que implicó gastos de desplazamiento y alojamiento. 2. Irregularidades durante el evento a) Sobreventa de entradas y aforo completo Desde las primeras horas del evento fue evidente que se había vendido un número de entradas superior a la capacidad del recinto. En numerosas ocasiones se restringió el acceso a salas, actividades y zonas interiores alegando “aforo completo”, impidiendo el paso incluso a quienes ya habíamos pagado nuestras entradas. Esto generó colas interminables, situaciones de saturación, empujones e incluso malestar entre los asistentes, con riesgo para la seguridad. b) Imposibilidad real de acceder a las actividades Las actividades principales requerían de reserva previa, pero muchas se agotaron incluso antes de que los asistentes pudieran acceder a la zona o conectarse al sistema, dejándonos sin posibilidad de participación. En otros casos, tras esperar durante horas, se cerraron accesos sin previo aviso por saturación. El resultado fue que prácticamente ninguna actividad, panel o experiencia del programa anunciado fue accesible, y la experiencia del evento quedó muy por debajo de lo prometido. c) Exposición prolongada al sol y condiciones de riesgo Las largas colas y esperas al aire libre se produjeron bajo el sol de Málaga sin sombra, protección, agua gratuita ni zonas de descanso adecuadas. Esto generó un ambiente peligroso para la salud de los asistentes, especialmente para menores y personas mayores. En algunos casos se produjeron mareos y golpes de calor, sin que se observara una respuesta organizada por parte de la organización. 3. Vulneración de derechos como consumidor Las condiciones descritas vulneran la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), tanto en lo relativo a la calidad del servicio como a la información precontractual, las condiciones de seguridad y el cumplimiento de lo contratado. Pese a haber abonado el precio completo, el servicio recibido ha sido parcial, deficiente e inseguro, incumpliendo las condiciones anunciadas en la venta de entradas. 4. Solicitud Por lo tanto, solicito formalmente: La devolución íntegra del importe de las entradas (110 €). Una compensación adicional de 140 € en concepto de daños y perjuicios, gastos derivados de desplazamiento, alojamiento, y frustración del servicio contratado, hasta alcanzar el total reclamado de 250 €. Una respuesta por escrito en un plazo no superior a 10 días hábiles desde la recepción de esta reclamación, en la que se detallen las acciones que van a tomar al respecto. Que se tomen medidas correctoras de cara a futuras ediciones del evento, para evitar que esta situación vuelva a repetirse. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, procederé a elevar la reclamación a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si fuera necesario, a través de otras vías administrativas o judiciales para hacer valer mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta y solución a la presente reclamación. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Devolucion de 2 entradas del domingo dia 28.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré una caja regalo y era imposible reservar en fin de semana, tal y como me dijo viajes carrefour de ametlla yo realice cambio de la caja para que no me caducará. Al ir a intentar cambiarla ya que el último cambio fue en septiembre me dicen que caducó el 17;de agosto que es la caducidad de la primera caja y en la web pone 20 agosto. Pero la última fecha de cambio fue el 28;de septiembre. Al pedir alguna solución para no perder los 130€ que me costó, aún teniendo que abonar algo por la gestión y ya que solo hace un mes de la supuesta caducidad me dicen que no pueden hacer nada Además de no me enviaron info sobre la caducidad ni ningún aviso, pero si publicidad

Expone: Yo, Manuel Fajardo Jiménez, reclamo me sea devuelto el dinero de la entrada del evento de ComicCon San Diego Málaga debido a la mala organización de dicho evento. Estuve horas esperando al sol para acceder, haciendo una cola kilométrica; debido todo al exceso de aforo, lo cual va contra la seguridad de los participantes. Solicita: Me sea devuelto íntegro el dinero correspondiente a la entrada debido a la desorganización para atender a los usuarios del evento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de septiembre de 2025 asistí al evento San Diego Comic-con Málaga y no pude disfrutar del evento por causas ajenas a mi voluntad. 1. Alrededor de las 12h, estando dentro del edificio principal, al entrar en una sala de exposición, me obligan a salir al exterior donde hay una cola de más de una hora de duración para volver a entrar, sin que estuviese señalizado ni se me indicase que una vez dentro no podría volver al Hall S. 2. Alrededor de las 13h, la cola sigue sin avanzar y se encuentra bloqueado el acceso al edificio donde se celebran más de las mitad de las actividades del evento. La cola continua sin organización y sin avanzar hasta, al menos, las 15h. 3. El evento fuerza a los asistentes a consumir comida y bebida con precios abusivos. 4. La empresa organizadora no contó con personal profesional suficiente para organizar un evento de más de 60.000 personas por día, contando únicamente con un cuerpo pequeño de personal de seguridad y voluntarios/as, poniendo en riesgo la seguridad de los asistentes y del propio equipo organizador. 5. No pude asistir a varias de las actividades y/o conferencias por no poder acceder al edificio donde se celebraba o bien por no poder salir por miedo a no volver a poder entrar. 6. El aforo del Exhibitor Hall estaba sobrepasado, sin que los asistentes pudieran moverse libremente y teniendo que esperar una cola de más de media hora para acceder al mismo (ya dentro del propio edificio). SOLICITO EL REEMBOLSO DE MIS ENTRADAS (100€ + gastos de gestión) Y GASTOS DERIVADOS DE VIAJE (ALOJAMIENTO (200€)+COMBUSTIBLE(130€ (500km)).  Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido el dia 18/09, y supuestamente tardaban 72 horas con MRW, ahora resulta que es correo la empresa que les reparte, pero llevo desde hace una semana pidiendole que me envien el numero de seguimiento y me dan largas, no hay forma de contactarles por correo tardan 5 dias en contestar, por instagram ni contestan o borran los comentarios (pq no soy la unica chica que no tiene su pedido), y el telefono que pone en la pagina web no funciona, una amiga mia que pidio despues ya le llego su pedido y yo sigo sin tener numero de seguimiento, ni pedido, ni explicaciones. Se aproxima la feria de mi pueblo y estamos sin los mantones. No entiendo que tengan una tienda online y no haya forma de contactar con ellos. Solo pido que me den mi numero de seguimiento para yo poder mirarlo, creo q tampoco es mucho lo q pido Gracias