Últimas reclamaciones

Contacté con mi seguro del hogar a finales de enero de este año para solucionar una avería en el baño de mi casa. Se abrió un expediente con el número de siniestro 9704033474. Vino un fontanero diciendo que había que cambiar el plato de ducha pues el sifón estaba roto y causaba una pérdida de agua que recalaba en la pared de la habitación contigua. El 4 de febrero Atlantis aprueba el presupuesto para el arreglo pero la compañía encargada de solucionar el problema, Moreypla, ni responde a las llamadas ni se ha pasado por mi domicilio. Atlantis ha hecho al menos 5 intentos de contacto con la empresa. En la última llamada me dicen que la persona encargada de este siniestro en la empresa es Carolina Carrillo pero que no puedo dirigirme a ella. Ruego contacten con quien corresponda para solucionar un problema que va cada día a más por las filtraciones de agua. un saludo cordial

El 15 de enero envié por correo electrónico una reclamación ante la denegación de repara el siniestro que comuniqué. Siniestro: 874785565. Aún no he recibido respuesta, me parece vergonzoso tener que recurrir a la OCU para que me respondan. Necesito su respuesta para seguir reclamando lo que creo que es mi derecho: " me reparen el metro cuadrado de parque del salón." Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un plan semanal sin seleccionar suscribirme, y ustedes al finalizar esa semana por la cual pague ustedes han cobrado una suscripción que nunca pedí y mucho menos autorice. SOLICITO me hagan el reembolso de mi dinero el cual fue tomado sin autorización y lo considero un abuso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 14/02/2025 compré en la web de Fnac 5 cantidades de un producto. Hoy, 17/02/2025 me ha llegado y el contenido no se corresponde con lo que he comprado, ya que me han llegado 5 productos que no son el que estaban mostrando en la web. SOLICITO que se me haga llegar los productos que yo he comprado. No tengo ningún problema en devolver estos, pero quiero que se me envíe lo que sí he comprado y que sean iguales a los de la imagen de la web. Dejo la referencia del pedido así como la del envío. Pedido N° 0MVHAJ00GVH4I Envíos - N° 10781939 Dejo adjunto capturas con lo que he pedido y con lo que me ha llegado. Además, dispongo de vídeos grabados del pedido en Fnac, los correos de confirmación de compra; además de la pagina del producto en la web de Fnac en donde se comprueba que lo que compré no es lo que me ha llegado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Después de más de 100 días del siniestro, no tengo ninguna respuesta, nadie vino a mi domicilio para ver los hechos y nadie me responde a mis correos electrónicos.La última inundación en el 4 de noviembre 2024 fue la séptima vez en 3 años y medio!¿Por qué no hace una reparación de calidad para eliminar todos los problemas?Esperamos una respuesta y solución.Un saludo

Hola he solicitado una actualización de datos el día miércoles y hoy lunes me han solucionado nada cada llamada me dijo crn algo distinto me parece una burla cliente de 5 años y q falta de respeto me cambiaré a otra compañía las tres lineas q tengo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [el sitio web: www.we-pdf me ha cargado una suscripción que en ningún momento planteo en su web, tras haber hecho una edición de un archivo pdf y por el que se me cargo en mi cuenta 0,50 eur. Esta cuantía si la reconozco, mas sin embargo pasado 3 días de haber editado dicho fichero se me carga en cuenta una suscripción anual de 49 euro que en ningún momento planteo la web,. He intentado desde mi app bancaria devolver el pago pero la entidad no me permite efectuar dicha operación de devolución.]  SOLICITO [en la brevedad posible el reembolso de mi dinero 49 eur.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado una reserva de dos pasajes en el vuelo FR7584 entre Nuremberg y Málaga a través de la plataforma E-Dreams, al buscar en mi correo la formalización digital del Check-in, me indican que esa plataforma no está autorizada para reservar sus vuelos y que tengo que realizar un proceso de verificación personal. Comienzo el trámite y tras una hora de vanos intentos, por la complejidad del proceso, recurro a un agente llamando a E-Dreams que me atiende de forma excelente y tras otra hora de pelear con la aplicación, apoyado por el operador, realizando fotos a mi DNI, a mi cara por medio de selfie y tras cortarse en un par de ocasiones la conexión a internet, desesperado ya, desisto y me indica el operador de E-Dreams, que puedo sacar la Hoja de embarque en el mostrador un par de horas antes del vuelo. Llego a las 4 en punto a la terminal y al llegar para regularizar el embarque, la operadora me indica que tengo que pagar 55€ por cada persona de la reserva y sinceramente, me parece un verdadero abuso, por no llamarlo robo, que es lo que realmente es. SOLICITO se me reintegre esa cantidad y dejen de reirse de la gente que viaja por necesidad, considerándonos retrasados o expertos en informática, con un programa de verificación, que ni que fuésemos delincuentes, cuando si que aceptan sin problema, el pago realizado a través de esa plataforma, que aseguran ustedes, no haber autorizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La habitación tenía un baño que no se podía usar, no me podían cambiar por esta completos. La opción que me dieron es que pasara la noche como pudiera, sin usar el baño y que me cambiarían al día siguiente. La apertura de la puerta de la mampara de baño tiene 5 cm no era posible entrar a la ducha, ni siquiera el personal podía entrar.