Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra por Instagram de unas prendas que parecían muy bonitas y cuando llegaron se veía que eran de baja calidad: ya solo el envoltorio parecía de Shein y las telas y patrones malísimos y olor a plástico. No se pueden devolver ni siquiera tienen atención al cliente. Caí de boca en su publicidad. Espero que tengan muchas denuncias y no puedan vender más. Las prendas no sirven ni para trapos. Gracias.

Hola, tenía 3 entradas (dos adultos y un niño) para la Comic-Con de Málaga . Y después de más de dos horas a la cola y al sol con los 34 grados en Málaga, tuvimos que abandonar la cola y desistir de entrar, porque el pequeño estaba sufriendo un golpe de calor y por poco acabamos en el hospital. La organización avisó de que no se podría acceder con bebidas ni comida, para después tener a menores amontonados durante horas a más de 30 grados al sol. La culpa de esta situación ha sido causada por la sobreventa de entradas y la pésima organización. Y pido la devolución del importe de las entradas y una indemnización por las molestias causadas.

Comic Con Málaga 2025 (asistencia el 26 y 27/09/2025) Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la celebración del evento Comic Con Málaga 2025, celebrado del 25 al 28 de septiembre de 2025, al que asistí los días 25 y 27 de septiembre de 2025. Durante mi asistencia, se produjeron una serie de incidencias que considero vulneran los derechos de los consumidores y afectan a la seguridad de los asistentes. En particular: Prohibición de introducir comida y bebida Se impidió a los asistentes acceder con comida o bebida del exterior, lo que constituye una práctica abusiva según FACUA y OCU, al generar un monopolio de consumo en el interior del recinto. Las condiciones legales publicadas únicamente mencionan la prohibición de botellas, latas y objetos peligrosos, pero no de comida en general. Registros de mochilas y bolsas Durante el acceso, se realizaron registros de mochilas para verificar si los asistentes introducían comida o bebida. Solicito aclaración de si este procedimiento fue llevado a cabo por vigilantes de seguridad acreditados, ya que, de no ser así, se trataría de una práctica irregular contraria a la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y al derecho a la intimidad (art. 18 CE). Colas excesivas sin sombra ni condiciones adecuadas Los asistentes soportamos largas esperas al sol sin medidas mínimas de seguridad ni zonas de sombra, lo que puso en riesgo la salud de los participantes, especialmente menores de edad. Falta de información previa Comunicaciones importantes relativas al acceso al evento se enviaron a la 1:00 a.m. del día 25/09/2025, cuando la apertura era a las 9:45 a.m., lo que no garantiza un tiempo razonable de información al consumidor. Precios abusivos en el interior del evento La comida y bebida ofrecidas dentro del recinto tenían precios excesivos, sin alternativas accesibles para los asistentes, debido a la prohibición de introducir productos propios. Fallas en las páginas web y sistema de reservas La web oficial y el sistema de reservas presentaron múltiples fallos, lo que generó confusión y desinformación entre los asistentes. Venta de entradas por encima del aforo permitido La organización permitió la entrada de un número excesivo de personas, comprometiendo la seguridad del público y en especial de los menores. Cierre anticipado de zonas del evento Determinadas áreas se cerraron hasta tres horas antes del horario oficial de finalización, salvo para quienes pagaban un suplemento o disponían de reserva previa, lo que constituye un incumplimiento de las condiciones de acceso. SOLICITO: Que se investiguen los hechos expuestos y se adopten las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa de consumo y seguridad. Que se aclare si el personal encargado de los registros de mochilas estaba debidamente habilitado como vigilante de seguridad acreditado. Que se valore la devolución total del importe de las entradas, dado el incumplimiento de las condiciones mínimas de transparencia, seguridad y derechos del consumidor. Que se garantice que en futuras ediciones no se repitan estas prácticas abusivas. Sin otro particular, Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se puede consentir la malísima organización de un evento tan importante como la San Diego Comic Con Málaga. Daba la sensación de que se habían vendido muchas más entradas de las que el aforo permitía, no es normal que la gente esté haciendo colas interminables durante gran parte del día, así no se puede disfrutar nada del evento. Por si fuera poco, la organización decidió prohibir entrar al recinto con agua y comida, ésto provocó tener que hacer más colas para poder conseguir beber y comer algo dentro del recinto con precios muy elevados o tener que salir a la calle a buscarte la vida por allí cerca para comer y beber algo, para después tener k volver a hacer otra cola si querías entrar de nuevo a la zona de tiendas, etc... En definitiva, no tuve la oportunidad de poder disfrutar del evento como a mí me habría gustado y como debería ser, me he llevado una gran decepción. SOLICITO la devolución íntegra del importe de las entradas de los dos días que fui al evento (110€), y por los daños y perjuicios ocasionados el importe de mi alojamiento en Málaga (156,40€) y el importe de gastos de combustible (75€). Total: 341,40€ Sin otro particular, atentamente. Adrián Martínez Sánchez Afectado ComicCon Málaga

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a la compra de cuatro entradas para la Cómic Con Málaga, celebrada el día 27 de septiembre de 2025, con un coste de 55 € cada una (total: 220 €) El motivo de la reclamación es la deficiente organización del evento, que impidió disfrutar del servicio contratado en condiciones mínimamente adecuadas. En concreto: 1. Colas de más de 2 horas al sol, sin zonas de sombra ni medidas de seguridad suficientes, lo que supuso una espera excesiva y un perjuicio para los asistentes. 2. Imposibilidad de acceder a paneles y actividades programadas, debido a que no se respetó el aforo y a la falta de control en el acceso a las salas, lo que impidió hacer uso de las prestaciones incluidas en la entrada adquirida. 3. Nefasta gestión de la página web donde debían reservarse las actividades, en nuestro caso no pudimos reservar actividades previamente porque la página web no lo permitía (al hacer clic no avanzaba el proceso). Sin embargo, aun sin reservas, la tardanza y la saturación nos impidieron disfrutar de las actividades públicas disponibles. 4. Imposibilidad de circular por el hall de expositores; al sobrepasarse el aforo y formarse colas en los pasillos, el tránsito resultaba prácticamente imposible. Asimismo, deseo manifestar mi malestar por otros aspectos de la organización del evento: • Venta de entradas superior al aforo permitido en el recinto. • Falta de agua potable y prohibición de acceder con comida o bebida del exterior. • Oferta de restauración con precios desorbitados. • Desconocimiento y falta de preparación del personal en la gestión de colas y problemas. • Riesgo para la seguridad de los asistentes debido al exceso de aforo, especialmente en el hall principal. Considero que estas circunstancias constituyen un incumplimiento de las condiciones esenciales del servicio contratado, por lo que solicito la devolución íntegra del importe de las cuatro entradas (220 €). Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta favorable. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado Miércoles 24 de Septiembre realicé la compra de un coche a través de la plataforma coches.net. Se pusieron en contacto conmigo desde el vendedor (AUTOMOVILES VERA SL con CIF B56816069). Me enviaron la factura proforma y el contrato de compraventa. Realicé la transferencia y nunca mas se supo. No contestan a los e-mails (a pesar de que los leen) y no contestan al teléfono. En la web he visto el anuncio de la venta de mi coche en otra plataforma también gestionada por coches.net. Me he puesto en contacto con ellos y me comentan que ponga una denuncia, que ellos se desentienden. A mi hija le ha ocurrido algo parecido con un anuncio de coches.net cuyo vendedor era NUSA DUA AUTOS SL (ambos vendedores en Palma de Mallorca) y el enuncio de su coche tambien apareció en otra plataforma. A mi modod de vista hay algún pirata que se dedica a obtener la información fiscal de empresas de compraventa de coche y luegioi cuelgan anuncios en coches.net, sabiendo que dicha empresa no comprueba la veracidad de los anuncios

Reclamo a la empresa ALL ZONE All In Digital Marketing con CIF B88369178 el reembolso de 693,55 € por la cancelación del pedido 430563 y referencia 8806095857701 correspondiente a un teléfono móvil Samsung Galaxy S25+. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El día 12/06/2025 realicé el pedido en su página web. Al exceder con creces los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío y no recibir ninguna actualización, decidí cancelar el pedido a través del mecanismo dispuesto por la empresa en su página web. A través de un correo electrónico, el 19/06/2025 la empresa confirmó la recepción de mi solicitud de cancelación y prometió contactarme en un plazo máximo de 6 días hábiles para confirmarla y proceder al reembolso, pero nunca se contactaron. Tras reiteradas consultas a través del formulario de contacto dispuesto por la empresa en su página web y una reclamación formal enviada por correo electrónico al área de atención al cliente el 11/07/2025, la empresa volvió a responderme que tiene constancia de mi solicitud y que sería contactada "lo antes posible". Finalmente logré contactarme por vía telefónica y me confirmaron la cancelación del pedido, de la cual recibí constancia por mail el día 07/08/2025. Allí me indicaron que en cuatro días hábiles recibiría un correo electrónico con la confirmación y el plazo estimado para la realización del reembolso correspondiente. Recién el 22/08/2025 me enviaron un mail informando que el reembolso estaba en trámite. Allí me indicaron que podrían tardar hasta 14 días en notificar y procesar la transacción con la entidad bancaria. Hoy 01/10/2025 han pasado 40 días y aún no han efectuado el reembolso. He realizado nuevas reclamaciones, a lo que se me ha respondido con mails estandarizados diciendo que "debe de haber algún error en el tramite, vamos a dejar constancia de su caso para que procedan a revisión". Pero nunca proceden a revisar nada ni me notifican de ningún avance. Adjunto a esta reclamación los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas y exijo a All Zone la urgente devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo que debió ser un evento para disfrutar, se convirtió en una auténtica pesadilla. Fui desde Sevilla con mis dos hijos a la San Diego Comic-Con de Málaga y desde primera hora nos encontramos con colas, tras colas, tras colas. Horas y horas de colas al sol, sin agua ni comida porque estaban prohibidas en el interior. Te registran a la entrada y te quitan el agua y la comida. Los trabajadores no sabían guiarte por el lugar ni indicar la salida. Desinformación total. Puntos de información que no sabían nada. Bidones de agua que estaban vacíos y en la calle, fuentes en el hall intermedio, cuando la mayoría de las personas estábamos en el hall de tiendas. Salidas no señalizadas. Salidas de emergencia entaponadas porque el aforo se vió superado. Comida muy cara, poco variada y de calidad pésima. Tiendas vendiendo falsificaciones, cosa completamente ilegal. Se suponía que era la Comic-Con de San Diego que sale por primera vez de Estados Unidos, pero más bien parecía que Málaga había pagado la licencia por el nombre y nada tenía que ver con esta empresa. Solicito el reembolso de mi entrada, una disculpa por parte de la empresa y una promesa de que esto no volverá a ocurrir.

Llevan más de 5 meses llamando a todas horas porque tengo un recibo pendiente da pago, tanto si contesto como si llamo yo a Lowi, me dan un nombre de una persona que no conozco y les digo que no se quien es esa persona, que no tuve nada contratados con ellos, me piden disculpas que eliminan mi numero del registro, pero al día siguiente siguen llamando.

Buenos días, Mi hija va al IES Miraflores, siempre coge el bus B6 a la salida, como muchos otros adolescentes. El bus pasa entre 14:10 y 14:15h pero hoy pasó antes y los dejó a todos en la parada. Quería pedirles que no se adelanten al horario, y más cuando saben que los chicos cogen ese bus a la salida. Yo llegué a las 15:00h y aún estaban muchos allí porque los padres no podían ir a buscarlos. Además quería poner una queja por el SAC de Alsa. Llamé al 902422242 para reclamar y 16 minutos de espera después, me dijeron que era nacional y tenía que llamar a Coruña, me dieron el 981061500 y otros 16 minutos después me dijeron que allí sólo daban información de horarios, que tenía que hacer la reclamación o queja en la página web. Entré en la web y me sale error cada vez que intento poner la queja (reclamación no se puede sin localizador). Adjunto captura de la pantalla, es imposible hacer una queja o sugerencia. Lo intenté dos veces.