Últimas reclamaciones

Hola, Realicé una venta de unas zapatillas el día 27 de febrero y todavía no me han realizado el pago. He estado contactando con vosotros 1 vez al mes y primero me decíais que se retrasaría 2 meses y depués 6. Ahora que ha pasado el tiempo que me dijisteis, me decís que no sabéis lo que tardará y que estáis realizando pagos de Diciembre, cuando hace 3 meses me decíais lo mismo. Espero que se solucione esta situación, ya que quiero o mi producto o mi dinero, pero lo quiero ya. Gracias. ID factura: 3188116

Midtown laptop backpack posee un fallo en el cierre del compartimiento de la laptop. Se abre solo y el ordenador se me caído. En la tienda de Málaga, donde la co pre, me la han cambiado por otro modelo igual que también tiene este fallo. Pero , aún con una demostración in vivo del fallo, o me han querido solucionar el problema. Tengo una mochila para laptop que o kouedo usar porque se abre el I erre y la laptop se sale.

Hola muy buenas. He realizado una venta en wallapop y el comprador me comenta que el paquete ha llegado y todo esta correcto, pero wallapop no le ha pedido la valoración para que se pueda cerrar la venta y así yo recibir mi dinero. Sigue marcando que el comprador puede ir a recoger el paquete.Espero contestación. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Mayo compre en la pagine web un sillon de relax, abonado mediante Pay Pal.En las ultimas semanas de Julio el soporte del eje al sillon se rompe cuando estoy sentado creo que por fallo de diseño o material en mal estado.El 1 de Agosto les hago la primera reclamacion y envio foto de la rotura. Sin respuestaEl dia 4, vuelvo a reclamar .Sin respuestaAdjunto foto del productoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha ultimo de Junio El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Código seguimiento : PK8MRM0770879780136600LVAMOS A VER , si la compra se ha cancelado por que me lo han cobrado ? Como en unos días este dinero no vuelva vamos a tener problemas legales , la devolución es de 7 a 10 días laborales pero el dinero estaba RETENIDO , entonces por que lo han cobrado ? , espero que en unos ver ese dinero aquí de vuelta

Buenos días,El día 11 de julio de 2023 realice un pedido de un ventilador el cual al instalarlo.no funcionaba correctamente.Tenía necesidad de instalar uno rápidamente por enfermedad de mi padre, se lo comunique y tuve que seguir los pasos de la devolución el día 14 de julio Les indique en reiteradas conversaciones que lo necesitaba y si me.podian enviar otro a la hora de la recogida del defectuoso, de no ser así quería el reembolso.A día de hoy tengo constancia de que , en lugar de reembolso me han enviado un producto, que no sé cuál es, si está reparado si es nuevo si es otro modelo, nada, pero, lo grave es que,tras haberme.confirmado en otra conversación telefónica el jueves pasado, que ha sido un error, que contactarían con la.empresa de transporte, a día de hoy 8 de agosto sigo esperando mi reembolso.Hasta cuando tengo que esperar por favor?

Mi coche renault arkana lleva desde el 24-4-2023 en renault aranjuez autosae y a dia de hoy no esta arreglado. Me puse en contacto con atencion al cliente de renault exp. 417400871 el dia 3-6-2023. Un mes despues no tengo fecha de entrega del repuesto

Buenos días,En abril realizamos el pedido nº7640024 que incluía un Garmin Fénix 6x pro solar titanio, por un valor de 479 €.Tras probarlo en un par de salidas corriendo les informé que no iba bien ya que mostraba inexactitud en la distancia recorrida, tardaba mucho el GPS en ser adquirido o que por ejemplo los datos del ritmo instantáneo oscilaban enormemente de un segundo al siguiente.Escribí a Garmin según me indicaron pero como no recibía respuesta y tras realizar un par de nuevas salidas funcionar igual de mal, procedí a la devolución antes del fin de mes. Corriendo con los gastos como indican en la web. Solicité la devolución del importe, ya que en la web pone que en caso de desistimiento i-run propone a la elección del cliente: cambio, vale de compra o reembolso y resulta que tras cruzar varios emails me indican que para productos usados y defectuosos proponen unilateralmente y en contra de lo que indican en la web algo nuevo, y es que solo permiten el cambio o vale de compra.Insisto en varios correos de forma infructuosa. Ahora nuevamente tras consultar si iban a tener en venta un nuevo modelo de garmin, el 7x pro solar e indicarme que no, solicito nuevamente que por favor cumplan con lo que anuncian en las opciones de desestimiento y me devuelvan los casi 500€ que me tienen retenidos.Muchas gracias de antemano

Hola, tengo mi cuenta bancaria asociada a wallapop para poder hacer pagos y,en teoría, para poder transferir el dinero de las ventas realizadas.Llevo más de un.meses haciendo varios intentos diarios a diferentes horas del día y siempre aparece el letrero rojo donde dice que ha habido algún problema y por favor quiero una solucion ya

Me dirijo a usted en relación con el proceso de devolución del producto Logitech MX Teclado mecánico mini inalámbrico iluminado, interruptores táctiles silenciosos, retroiluminado, Bluetooth, USB-C, macOS, Windows, Linu, correspondiente al pedido 402-8600987-7106769, realizado en Amazon.El día 10-07-2023 procedí a realizar la devolución del mencionado producto dentro del plazo establecido para ejercer mi derecho de desistimiento de la compra. El día 11-07-2023, una empresa de mensajería, Celeritas/A TU HORA EXPRESS BCN, retiró el pedido, y el día 12-07-2023 se informó que el mismo fue entregado a Amazon.Posteriormente, recibí un correo electrónico de Amazon desde la cuenta de email buyer-returns@amazon.es, en el cual me comunicaron que la devolución no puede ser procesada debido a que el producto recibido no corresponde al artículo Logitech MX Teclado mecánico mini inalámbrico iluminado, interruptores táctiles silenciosos, retroiluminado, Bluetooth, USB-C, macOS, Windows, Linu del pedido 402-8600987-7106769.Por tanto, Amazon me solicitó devolver el producto correcto antes del 8 de agosto de 2023 para poder proceder con el reembolso. Sin embargo, ese articulo lo envie a travez de la empresa de mensajeria y la empresa de mensajería sostiene que ellos no intervienen en el manejo de los paquetes, y que todo se envía directamente a Amazon.A lo largo del tiempo, he intercambiado varios correos electrónicos con la cuenta de email buyer-returns@amazon.es, en los cuales me informaron que el producto recibido no es el correcto, y que no van a proceder con el reembolso. Lamentablemente, no han proporcionado detalles sobre qué producto recibieron en lugar del correcto, ni dónde se encuentra dicho producto.Tras investigar en internet, he encontrado casos similares al mío, como el que se presenta en la siguiente dirección: https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceid=CPTES01472361-95.Comprendo que el consumidor se encuentra en una posición desafiante en estos casos, ya que ambas empresas simplemente dictan el procedimiento y como consumidor no tengo opciones. Mi objetivo es alcanzar una resolución satisfactoria para ambas partes. Solicito que se realice una investigación detallada de la situación, con el fin de determinar el paradero del producto correcto o proceder al reembolso correspondiente, en caso de no ser posible quisiera saber que producto SUPUESTAMENTE envié y como lo puedo recuperar(Ya que es mío entiendo yo.)Agradezco su atención y consideración en este asunto.Quedo a su disposición para cualquier información adicional que pueda requerir.