Últimas reclamaciones

El día 4 de abril de 2023 se efectuó la compra de un vehículo Renault Talisman ST en el concesionario QUALITAUTO de Leganés. En el momento de la compra se nos aseguró que el vehículo se entregaba con todos los mantenimientos que correspondían por fecha. Más tarde al llevar el vehículo a otro concesionario Renault nos dicen que no consta que el vehículo tenga hechos los mantenimientos que le correspondían en el mes de febrero de 2023.Dicho vehículo tiene fecha de matriculación 17-02-2017 y se compró el 04-04-2023 con 62.000 km. Por tanto y en base al libro de mantenimiento oficial de Renault, le correspondían en febrero de 2023 lo siguientes mantenimientos:- Servicio B- Cambio del aceite del motor- Sustitución del filtro de aceite- Cambio del aceite de la caja de velocidades- Sustitución del filtro del aceite de la caja de velocidades- Sustitución liquido de frenos- Sustitución de la correa de accesorios y de los rodillosTras contactar con el comercial de QUALITAUTO que nos vendió el vehículo nos dice que solo se hacen cargo del cambio de aceite del motor y sustitución del filtro de aceite.Como resultado, hemos comprado un vehículo que nada más salir del concesionario, es necesario hacer un desembolso adicional de más de 600 euros en mantenimientos, que por fecha ya deberían estar realizados antes de la compra. Por todo lo anterior, se ruega se hagan cargo de dichos mantenimientos.

Voy a exponer mi caso. Hace una semana sufrí un repentino bloqueo en wallapop en una de las cuentas que tengo perteneciente a una de mis empresas. Dicha cuenta está asociada al correo primeoutleetlasrozas@gmail.com. De pronto veo cómo la cuenta es bloqueada, interrumpiendo, de inmediato, todas las transacciones pendientes. Decenas de envíos a la espera, cobros en tránsito, comunicaciones a medias... Un caos absoluto. Intento contactar con wallapop, obviamente no hay teléfono de atención. Lo hago por correo y la única explicación que me dan es exponerme sus condiciones generales se servicio y decirme que las he incumplido. Les pido alguna justificación concreta para apoyar la medida que han adoptado, pero obviamente no me la dan. Además, salta un aviso de fraude a los compradores que daña a nivel reputacional mi empresa. Recibo visitas de clientes, reclamaciones telefónicas... El daño es irreparable. Además, no solo bloquean mi cuenta, sino que bloquean todos mis dispositivos en la plataforma, impidiendo así que pueda gestionar ninguna de las otras empresas con las que tengo cuenta con ellos. Lo único que les he solicitado es, en primer lugar, rebatir el por qué de dicho bloqueo. No he estafado a ningún cliente, eso lo garantizo. Pero es que, además, su bloqueo me ha provocado un daño irreparable a nivel comercial y ha supuesto un perjuicio para todos los clientes que tenían transacciones a medias conmigo y que, además, por problemas del propio software de wallapop, han podido seguir comprándome artículos, generando nuevas incidencias. De hecho algunos de estos clientes han venido hasta mi tienda y les he devuelto el dinero en mano, incluso sin poder acceder al dinero de mi cuenta de wallapop. También he propuesto que me hagan un desbloqueo parcial para poder gestionar las transacciones pendientes y recuperar mi dinero, pero tampoco hay respuesta. Esta situación es intolerable. Al final la única solución que me queda es interponer medidas legales.

Hola buenas, realice un pedido de un pack de colchon+canape. Cuando me lo llevaron a casa resulta que el fondo del canape vino de una medida erronea. La empresa de transporte tuvo que pedir que mandaran el correcto, el cual llego el dia 10/07 al almacen de Madrid.La conclusion es que llevo mas de un mes, de mas, esperando por la cama. Pagando y manteniendo un piso donde no puedo vivir porque no tengo donde dormir.Me pongo en contacto con la empresa de transporte y tampoco me solucionan nada. Pasandose continuamente la pelota unos a otros.Me parece una verguenza y un desastre organizativo y funcional. Donde el unico perjudicado soy yo que he pagado la cama al instante de pedirla y llevo 2 meses esperando por ella. Sin solucion ni compensacion a un problema generado no se si por la empresa de transporte o por emma.

Buenas tardes, compré un iPhone 12 en back market hace un mes. 20 días después, se rompió la carcasa de atrás, completamente, sin impacto. Acudí a la tienda APPLE y su diagnóstico fue el siguiente : los materiales con los que están hechos mi móvil son FALSOS y por tanto, muy susceptibles de rotura con especial facilidad. Hoy, de hecho, de la misma manera se me ha rajado la pantalla. La empresa no me da ninguna solución porque consideran que está fuera de garantía y se han desentendido en cuanto a la explicación de por qué los materiales son falsos.Solicito ayuda ya que me he gastado 500€ en un móvil que ha tardado menos de un mes en romperse.Puedo adjuntar el pdf de la tienda Apple con el diagnóstico.Muchísimas gracias.

Hola, realice un pedido el día 6-6-2023, un lavavajillas, pedido número 108086685145312, y aún sigo esperando que lo traigan. Más de 50 días, eso si, cobrar esta cobrado desde el principio. Solicitó el envío inmediato, ya que la devolución me da miedo por si todas lo mismo en devolver el dinero.

Buenas tardes, compré dos entradas para el concierto de Romeo Santos en el Oasisss Marbella con la premisa de que eran para entrar una hora antes de la apertura de puertas, nuestra sorpresa es que cuando dieron las 19:20 empezaron a dejar pasar a la gente que tenía su entrada con posterior entrada al recinto que nosotros con lo cual entramos más tarde de lo que nos tocaba tras una cola enorme al sol y sin ninguna opción de compra de agua a esa temperatura. También en el momento de entrar al recinto daba igual que entrada hubieses adquirido ya que entraba todo el mundo por igual aunque dentro nos separaban. Una vez en el interior no había nadie organizando a las personas, la gente vip estaba perdida y tenía que entrar por donde estaba la gente de pista pegando empujones. No conforme con eso a la hora de adquirir cualquier bebida te cobraban 2 euros por un vaso que podías reutilizar y 5 euros por refresco. El vaso tiene una capacidad de 200ml sin hielos y te echaban 3 hielos con lo cual la cantidad se reduce a la mitad. El líquido que pedias se servía de botellas de refresco con tapones abiertos lo cual podía haber sido manipulado el propio liquido teniendo que reclamar en una ocasión que el refresco estaba sin gas por 5 euros.Una vez dentro el agobio era increíble y agobiante, en la parte delantera había una lámina de césped artificial pero la parte trasera donde tuvimos que salir huyendo del agobio y la calor era un secarral con piedras y arena, no estaba nada acondicionado. Los baños eran 10 y uno aparte para tantas personas con unas colas increíbles y sin nadie que los mantuviese medianamente limpios, la gente comenzó a orinar por el recinto ya que estaban asquerosos y eran diminutos. Creo que las condiciones no están equiparadas al precio de una entrada de tal coste. Por no hablar de que tuvimos que estar desde las 18 de la tarde hasta las 23h que se dignó a aparecer el cantante. Ha sido indigante de principio a fin y cuanto menos agotador algo que se supone que debería haber causado felicidad.

Compre un iPhone X ,el movil se calentaba y la bateria le duraba como mucho una hora y a los dias de haberlo comprado se apago y ya no encendio.lo devolvi por mi dinero,y me dijeron que el movil habia llegado bien y q lo iban a revisa y a los dos dias me ponen que el movil no llego y que ponga una denuncia haber donde eata,y yo sigo aqui sin el finero y sin movil y me dijeron que habia llegado,no me cuandra que ahora digan lo contrario

He hecho un pedido hace más de 13 días y no llega he llamado he puesto reclamaciones pero nada lo mismo que me dicen cada día es un congelador que he comprado por Internet y toda la compra que he hecho esta podrida

Buenos días,El pasado sábado 15/07 quise realizar una compra por un importe de 164,53 € pero por un fallo de su aplicación, el importe si me ha sido retenido en mi cuenta bancaria pero la compra ni llegó a realizarse ni nada.Hoy 17/07 he vuelto a intentarlo desde su pagina web y la compra ha sido correcta, pero en estos momentos el cargo lo tengo duplicado.He intentado contactar con ustedes a traves del formulario pero no ha habido respuesta. Si a esto le añadimos que también tengo otro importe pendiente de que me lo devuelvan ustedes porque el vendedor no confirmo el envio en el plazo de 24, pues resulta que tengo retenidos por ustedes la cantidad de casi 300 € + los 164,53 de la operación de hoy que ha sido correcta.Les agradecería desbloquearan esos importes ya que mi banco me comunica que hasta que ustEdes no lo hagan no recupero ese dinero.Gracias

Realicé una compra en Wallapop. En el proceso de cobro me dio un error la confirmación del pago. Lo volví a reintentar y me han cobrado 2 veces la compra. He reclamado a wallapop pero no me contestan a mi solicitud.