Estimados/as señores/as: En fecha 5 de noviembre de 2022 adquirí a través de Amazon el producto el colchón platinum gran confort 135 x 200.Adjunto los siguientes documentos: factura y fotografía del producto dañado.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha septiembre de 2023.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
