Últimas reclamaciones

Se quedan con su dinero si no recibe su pedido (como si fuera culpa suya por falta de comunicación por parte de los mensajeros), no hay reembolsos. El mensajero Paack hizo dos intentos de entregar mi paquete, y en ambos casos estaba en el trabajo y no recibí ningún correo electrónico para dar una hora aproximada en que lo entregarían. No llamo para decir que estaban en mi casa o qué hacer con el paquete a continuación (por ejemplo dejárselo a mi vecino). Con dos intentos fallidos intento buscar un número de contacto de miniplanta pero no existe, pasas por su chat en vivo o les envías un correo electrónico. Sólo cuando hayas realizado la compra te dirán que no se realizarán reembolsos si el pedido no se entrega, lo cual me parece absolutamente espantoso y básicamente un robo. ¿En qué planeta es ético anunciar y vender plantas y si el mensajero no contacta al cliente el cliente pierde su pedido y su dinero? Ni siquiera reconocen su correo electrónico, así que no pierda su dinero ni su tiempo en este negocio falso porque solo sirven para robar su dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de Julio de 2023 adquirí en su establecimiento sito en Poligono Industrial Can Fuster, 22, 08740 Sant Andreu de la Barca, Barcelona el vehículo marca SEAT modelo Ibiza con matrícula 5927GTJ.Adjunto los siguientes documentos: factura número 084/2023El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha 12 de Octubre de 2023, después de varios intentos de reparación infructuosos ya que el vehículo después de 5 días dejo de funcionar.Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han cobrado 150€ de gastos de inyector del pistón en mal estado y cambio filtro de combustible. También se le informa al vendedor que el volante bimasa del vehículo tiene un ruido que indica que no está en buen estado.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito la devolución de los gastos cobrados.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me banearon mi cuenta de wallapop por supuestamente vender cosas que eran falsas, cuando todo era verdadero, se podía comprobar con el código de serie, y ahora no me deja ni crearme otra cuenta desde mi teléfono móvil, quiero que me devuelvan mi cuenta o que me dejen tener otra en el mismo móvilEl Gmail de la cuenta era: adamkrak07@gmail.com

Información engañosa al cliente. En sus productos pone envío en 24-72 horas y esta información es engañosa. En un lugar muy apartado de forma nada accesible argumentan que primero son 3 dias y después son 5 días y que ya el problema no es de ellos sino del transporte. Un abuso y un fraude.

Buenas compré un iPhone 6S plus . Debe figurar a mi nombre María Fernández Gómez . Para obtener el dinero de la reclamación Gracias

Hola, realicé un pedido el 13/09/23 de un Iphone 12 color verde de 128 gb en estado excelente. El 18/09/23 lo recibí muy bien embalado en una caja blanca con cargador y funda, el móvil aparentemente no tenia ningún defecto. Lo encendí y pasadas 12h me dejó de funcionar la wifi y el bluethooth. Lo llevé a el servicio técnico oficial de apple y mediante un diagnóstico me confirmaron que el móvil estaba defectuoso de hardware ya que le faltaban los módulos de wifi y bluethooth. El 20/09/23 abrí una incidencia en backmarket explicando lo que había pasado y solicitando la devolución del terminal y el reembolso completo del dinero.Lo empaqueté en perfecto estado mandé fotos a la empresa y también incluí en la caja el diagnóstico impreso de apple más la factura de compra.El 27/09/23 me escriben diciendome que mi cuenta de icloud no se habia desvinculado y que por tanto el vendedor no puede revisar el telefono. Desactivo la cuenta de icloud les informo y el 28/09/23 me dicen que efectivamente se ha desvinculado mi cuenta y que proceden a seguir hablando con el vendedor para los trámites de la devolución.Estamos a 09/10/23 y sigo insistiendo para que se realice mi reembolso, se limitan a responder cada 72h dando largas, sin ofrecer ninguna solución y diciendo que estan a la espera de que el vendedor contacte con ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes siempre hay mucha fila en el supermercado de lidl de tarrega provincia lleida , la fila llega hasta el medio pasilloos pido que hagais algo porfavor.

Compré un IPhone 12pro en backmarket el día 12 de febrero de 2023. En 4 meses escribí al servicio de atención al cliente porque la salud de la batería ya iba al 85%. Me dijeron que era totalmente normal y que si en 6 meses bajaba a menos del 80% volviera a escribir. El dia 12 de septiembre volví a escribir puesto que la salud de la batería estaba al 78% y me salía para reparar. Desde ese día, me mandaron la etiqueta de devolución diciéndome que me devolverían el dinero (este mensaje lo han borrado de la conversación). Pregunté en varias ocasiones si me devolvían el dinero pero en ninguno me volvieron a contactar. Me ofrecieron un cheque de 50€ para reparar la batería, a lo que me negué puesto que la batería en Apple cuesta repararla 99€. Me enviaron la etiqueta de devolución (18 de septiembre) tras varias conversaciones donde no quedaba claro qué es lo que iba a pasar con mi teléfono. Envié todas las fotos que me pedían y aún así no conseguía saber qué pasaría con mi móvil a día 26 de septiembre. Teniendo un viaje a Marruecos el día 2 de octubre y sin saber si podría tener el móvil o dinero para comprarme otro. El día 29 de octubre mandé mi móvil, que llegó el 2 de octubre, asegurándome que en 72 horas tendría una respuesta. Todavía no tengo respuesta a día 9 de octubre y la comunicación es muy frustrante ya que tardan días en responder y aún así no te dejan nada claro. No sé qué va a pasar con mi teléfono.Con la misma empresa, hice un pedido para mi padre. En el primero no funcionaba el micrófono y por ello lo devolvimos y nos abonaron el dinero. Volví a comprar otro móvil el cual no le enfocaba la cámara y tuve que devolverlo también, exigí la devolución del dinero puesto que ya era el segundo móvil que compraba que salía mal y me dijeron que no era posible, a lo que me mandaron otro , el cual a los 3 meses vuelve a tener un problema con la batería puesto que se calienta demasiado con el uso del teléfono y he vuelto a abrir una reclamación.En total he comprado ya 4 móviles con esta empresa en 2023 y TODOS han tenido problemas. Todo esto ha ocasionado el cambio continuo de móviles tanto para mi padre como para mi, sin hablar del tiempo que he perdido en la devolución y gestión de todo el proceso, puesto que no hay un teléfono de contacto y la comunicación es muy difícil con esta empresa.

Buenas tardes, comprando un ordenador en su aplicación, llega otro modelo inferior de características, no sé si por despiste o por mal hacer, haciendo la pertinente reclamación, envío al día 11 de abrir la disputa, pagando yo el porte, pues en el día 10 no me dejo enviarlo por no ser válido el número que me dieron en la aplicación. Quiero sean devueltas las cuantías pagadas pues el artículo lo tiene el vendedor.Gracias un saludo. Victor Palacios.