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Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 19 julio adquirí en su?página web el corte inglés un lavavajillas Han pasado 13 días y no lo he recibido. Después de muchos intentos y al no ser posible la comunicación a través del teléfono,me gustaría que por fin me dieran una solución con la mayor rapidez posible Adjunto el número de pedido:2320036007979 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No me devuelven el dinero de la compra cancelada
Hola, realicé un pedido de una olla GM en Cecotec y nunca me entregaron, entonces pedí la cancelación pero hasta hoy no me devuelven el dinero, fecha de compra 19/6/23
ENVÍOS DEFECTUOSOS
Muy buenas, realicé un pedido al usuario PSL06 mediante la plataforma online de VINTED el pasado 19/07/2023, asumiendo el importe del artículo, envío y tasa de protección al comprador. En el día de hoy 1/08/2023, recibo el artículo y éste no se ajusta a la descripción proporcionada por el vendedor y presenta defectos tales como manchas, pegamento en la prenda, signos de uso evidentes, mal olor. La empresa VINTED no media ante estas situaciones haciendo que todo recaiga sobre la persona compradora, a pesar de que se haya pagado la tasa de protección. Se acepta la devolución, pero el coste del envío de dicha devolución de nuevo debe asumirla el comprador. Por favor, es crucial que se revisen las cláusulas de VINTED, ya que es una constante, y cuando hay errores de este tipo no se responsabilizan de nada. Muchas gracias
RETRASO ENTREGA CICLOMOTOR
Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2023 adquirí MEDIANTE su?página web https://www.mundimoto.com/ el producto Kymko Super Dink 300I ABS Han pasado 15 días y no la he recibido, alegando por su parte la excusa de que previo a proceder a su envió se descubrieron nuevos defecto en pinza de freno delantera y marcador digital de la moto, faltando a su compromiso de entrega de 15 días naturales . Adjunto los siguientes documentos: Contrato de compra.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema para la pronta entrega se me bonifique/ recompense económicamente de alguna manera por la demora en la entrega. Sin otro particular, atentamente.
Han tardado casi un mes en devolver y no me han cobrado los gastos de ida y vuelta
Buenos días:Este era mi tercer pedido y, tras ver que me faltaban piezas y que no estaba claro en la descripción del producto que así fuera, decidí devolver. El producto les llegó el día 5 de julio y el día 7 les pedí confirmación. No me llegó el reembolso hasta finales de julio y tras volver a insistir. Además me han cargado tanto los portes de ida como los de vuelta. Asumo los de la devolución pero no los de envío.
muchos errores y mal trato
Hola, He intentado comprar un mueble, y despues de un monton de errores en presupuesto, mediciones, y mal servicio, la vendedora ha cancelado el pedido unilateralmente. En lugar de arreglar los errores, ha desconectado. (pero yo ya he pagado 40eur por el servicio...)Tienen la explicación al completo en un adjunto ya que aquí no podia explicar todo lo que ha salido mal en este servicio, los errores y la desidia. La cadena de mails no me los coje porque pesa demasiado el documento. Por favor, si me proporcionan una dirección de mail, se lo envio. He intentado enviarles toda la información posible para que entiendan el malestar generado. Saludos, Carme
REEMBOLSO
Buenas tardes, La sociedad Fuertafit SL me ha realizado un cobro sin autorización de 99€.El pago fue realizado a través de mi tarjeta de crédito, con la autorización de un pago anterior y ha realizado este segundo pago sin ningún tipo de autorización previa, por ello solicito la devolución de este dinero.Indican que la devolución se podrá realizar 15 días después de hacer el pago, pero no señalan en ningún momento que esto es solamente válido durante el primer pago y no los siguientes. Falta esta aclaración así como una notificación previa del pago que se realizará en los próximos días.
Denegación garantía parte lavavajillas
Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2022 adquirí en su? página web el Lavavajillas Modelo Quadwash TM. Adjunto los siguientes documentos:?factura, fotografías defecto y respuesta a la solicitud de reparación o sustitución por garantía que se hizo.El producto ha resultado? defectuoso? durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en 20 de abril de 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía de esa pieza en concreto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado ?y conforme al esperado y el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan a la reparación del producto o del sustitución? del producto, en el ?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de julio de 2023 adquirí en su?página web www.cecotec.es el producto drumfit wayhome 600 pad.Han pasado 9 días y no lo he recibido cuando el plazo de entrega eran 48-72 horas. He llamado tres veces y no me dan ninguna solución ni información al respecto. Adjunto copia del correo recibido tras la compra.SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique dónde se encuentra y cuándo lo voy a recibir tal y como se comprometen en las condiciones generales de la prestación de servicio a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso denegado
Hola. Compré una consola Asus Rog Ally, la abrí, no me gustó el peso, la fuí a devolver al cabo de 4 días sin ningún registro ni dato ni bloqueo. Con su envoltorio caja, cargador y demás. Me negaron totalmente la devolución alegando que estaba abierta.
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