Últimas reclamaciones

Hola, os expongo el correo que les escribí con los hechos: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con fecha 14 de noviembre, relacionada con la pausa que solicité en mi suscripción de pilates. El día mencionado solicité la pausa del servicio, entendiendo —según la información que se me proporcionó— que dicha pausa podía establecerse entre 15 y 45 días. Yo acepté estas condiciones, ya que mi ausencia mínima sería de 15 días, y manifesté claramente que no regresaría a España antes del día 1. En ese momento comprendí que, a partir del día 1, se revisaría nuevamente mi situación. Sin embargo, ayer, 1 de diciembre, comprobé que se me ha efectuado un cobro de 208 € correspondiente a la suscripción, sin que yo haya autorizado dicho cargo ni haya sido informada de que se reactivaría automáticamente. Como he indicado, mi entendimiento siempre fue que la pausa comprendía como mínimo 15 días, algo que acepté, ya que coincidía con mi ausencia. Hoy, 2 de diciembre, he intentado comunicarme desde las 7:00 de la mañana para aclarar esta situación. Lamentablemente, la atención recibida por parte de la señorita Daniela ha sido poco cordial y nada colaboradora. Además de negarme el reembolso, únicamente se me ha ofrecido activar la suscripción cuando decida hacer uso del servicio. He comunicado que, debido al trato recibido y a esta gestión, no deseo continuar siendo usuaria y no volveré a hacer uso de la suscripción, motivo por el cual solicito el reembolso íntegro de los 208 € cobrados. Asimismo, la señorita Daniela no me ha facilitado ningún contacto adicional ni información que me permita gestionar adecuadamente esta situación; simplemente me indicó que escribiera a este correo. Hasta el momento tampoco he recibido confirmación alguna. Por todo lo expuesto, ruego por favor que se atienda mi solicitud con la seriedad que merece y se proceda a la devolución del importe cobrado. Considero justo que, dado que no voy a hacer uso del servicio, se me reintegre este importe. Espero que esta situación pueda resolverse de manera satisfactoria para ambas partes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Contraté un envío de un paquete de peso grande y no han vendido a recogerlo ninguno de los días asignados por la empresa de transporte ni me han llamado para indicar el motivo ni la cancelación de la recogida. SOLICITO un reembolso inmediatamente del dinero cobrado por un servicio no prestado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Collado Herrera

Estimados señores de Correos Express: Ustedes transportaban un pedido (un libro de coleccionista) y lo han perdido. Puse la reclamación hace varios días y tras varios avisos de que estaban buscando el libro, finalmente me informan de que no lo han encontrado y que la reclamación se cierra. ¿Cómo que se cierra? ¿Y mi libro? Dicen que contacte con el vendedor, quien me dice que les entregaron el libro hace tiempo. Pero no hacía falta que me lo dijeran ellos, porque USTEDES (Correos express) me han estado informando de todo el proceso, hasta que finalmente me indican "ENTREGADO" cuando NO lo han entregado. Exijo ver el documento de entrega con mi firma, o cualquier otra prueba de que ese libro se entregó. Hablen ustedes con el repartidor de la zona y que les diga qué ha hecho con mi libro. No pueden cerrar la reclamación sin más, exijo explicaciones de quién recepcionó mi libro, quien lo transportó, y DONDE lo dejó. Exijo la entrega de mi libro o bien el importe pagado por su compra: 26,68€

Estimados señores de Correos Express: Ustedes transportaban un pedido (un libro de coleccionista) y lo han perdido. Puse la reclamación hace varios días y tras varios avisos de que estaban buscando el libro, finalmente me informan de que no lo han encontrado y que la reclamación se cierra. ¿Cómo que se cierra? ¿Y mi libro? Dicen que contacte con el vendedor, quien me dice que les entregaron el libro hace tiempo. Pero no hacía falta que me lo dijeran ellos, porque USTEDES (Correos express) me han estado informando de todo el proceso, hasta que finalmente me indican "ENTREGADO" cuando NO lo han entregado. Exijo ver el documento de entrega con mi firma, o cualquier otra prueba de que ese libro se entregó. Hablen ustedes con el repartidor de la zona y que les diga qué ha hecho con mi libro. No pueden cerrar la reclamación sin más, exijo explicaciones de quién recepcionó mi libro, quien lo transportó, y DONDE lo dejó. Exijo la entrega de mi libro o bien el importe pagado por su compra: 26,68€

Hola, Me pongo en contacto porque aparece un nuevo cargo en mi cuenta bancaria de MGP*Wallapop S L por 47.38 EUR el día 02/12/2025 a las 00:13 h. No he realizado ninguna compra recientemente en Wallapop y solicito el reembolso de inmediato.

Ayer esperaba recibir un paquete, y después de tirarme todo el día en casa, lo marcan como entregado, cosa que es falsa. A día de hoy sigo sin noticias de mi paquete, que se contrató para recibirlo en 24 horas, ya van 48 y sigo sin noticias. Es un artículo grande y muy caro. Intento llamar Atencion Al Cliente y la máquina me cuelga porque dice que ya está entregado. Por las redes sociales tampoco me contestan. Intento poner una reclamación y casualmente es la única parte de su web que no funciona. Es vergonzoso la falta de cumplimiento de contrato. Porque el vendedor me dijo que en 24 horas debería estar en mi casa y ya es el segundo día aguantando mentiras de esta empresa. He reclamado al remitente y seguimos esperando alguna solución, que parece no llegar.

Ayer esperaba recibir un paquete, y después de tirarme todo el día en casa, lo marcan como entregado, cosa que es falsa. A día de hoy sigo sin noticias de mi paquete, que se contrató para recibirlo en 24 horas, ya van 48 y sigo sin noticias. Es un artículo grande y muy caro. Intento llamar Atencion Al Cliente y la máquina me cuelga porque dice que ya está entregado. Por las redes sociales tampoco me contestan. Intento poner una reclamación y casualmente es la única parte de su web que no funciona. Es vergonzoso la falta de cumplimiento de contrato. Porque el vendedor me dijo que en 24 horas debería estar en mi casa y ya es el segundo día aguantando mentiras de esta empresa. He reclamado al remitente y seguimos esperando alguna solución, que parece no llegar.

Buenos días, Me pongo en contacto para dejar constancia de mi reclamación formal debido a que el día 13/11/2025 asistí a la clínica Hedonai ubicada en el corte ingles de Cornellá a realizarme una sesión de laser en las axilas, la cuarta concretamente. Durante la sesión sentí los pinchazos del láser bastante molestos, pero es lo que suelo sentir habitualmente. La cuestión es cuando salí de dicha sesión me escocia mucho las axilas, pero muchísimo. Cuando llegué a casa me miré la zona y estaba visiblemente muy enrojecido, en ese momento me puse un poco de frío para calmar el resquemor. Los días siguientes la zona se me puso muy muy irritada llegando a salirme incluso, ampollas por las quemaduras que tenía en la zona de las dos axilas. El lunes día 17/11 escribí a la clínica, comentándole el problema y adjunte fotos de la zona dañada, desde la clínica me dijeron que pasara para que me viera la doctora del centro y así lo hice, la doctora a ver las quemaduras no articuló palabra y solo me dijo que me pusiera dos veces al día una crema que sacó de un cajón de su despacho, al ver que no explicaba nada, le pregunté si podía seguir con el tratamiento o no, pero esta doctora me explicó entre poco y nada, de hecho ni siquiera me explicó por cuanto tiempo debía aplicarme la crema, la encargada y yo tuvimos que volver a entrar para preguntarle esta información, me pareció muy poco profesional por su parte la verdad. Pasados unos 10 días desde la fecha inicial de la sesión, aunque algunas heridas por las quemaduras iban cicatrizando, me fui a mi médico de cabecera ya que había otras aún estaban muy feas, me dolía la zona al poner agua templada o caliente y no podía levantar los brazos del todo porque sentía tirantes y un poco de malestar. La doctora a ver las dos axilas me realizó un diagnóstico de quemaduras por abrasión enviándome un tiramiento con Silvederma, una vez cicatrizada tratamiento con aceites o cremas para suavizar las marcas y me recomendó no seguir con el tratamiento de laser ya que esta zona tardaría varios meses en recuperarse del todo. Ante esta situación, me puse en contacto el centro y les hice una demanda de devolución del importe pagado, ya que debido a las lesiones que me provocaron las quemaduras, no podía por recomendación médica, ni quería seguir con dicho tratamiento. El centro me respondió diciéndome que no me realizaban la devolución, y me daban la opción de cambiarlo por otro tratamiento, cosa que no acepto ya que no deseo realízame tratamiento alguno, menos después de todo lo acontecido. A día de hoy las heridas por las quemaduras están visiblemente curadas, pero las marcas de dichas heridas, son muy visibles y pronunciadas y tardaran mucho tiempo en irse, ya que en mi piel las cicatrices suelen tardar años en desaparecer del todo. Por estos motivos: SOLICITO La devolución total del importe pagado, además de los gastos por los daños causados e invertidos para la recuperación de las zonas dañadas. Espero Respuesta, Gracias!

Compré 4 llantas para el coche y una vez puestas vi que temblava el coche, volví a un taller especializado y me dijeron que la llanta está ovalada por eso tiembla, ya que está bien equilibrada. Escribí a la tienda que me vendieron la llanta y me dicen que mande la llanta para que ellos inspeccionen que realmente está mal, pero el problema es que no puedo mandar la llanta por qué sino me quedo solo con 3 ruedas y no puedo utilizar el coche para ir a trabajar. He propuesto comprar una llanta más y que me la manden para no quedarme sin coche durante tanto tiempo, ya que es un problema de fábrica y entiendo que no debo quedarme sin coche durante tanto tiempo por culpa de una mala fabricación de la llanta. No pido que me regalen nada, simplemente que faciliten las cosas para no quedarme sin vehículo para ir a trabajar. No me han mandado factura, solo recibí el recibo del pedido, también he reclamado la factura pero no me la mandan. Veo que la empresa en google va cambiando en los últimos días de nombre, antes estaba como autollantas24 y ahora se han puesto Autofactor para que los clientes no les relacionen, por lo que apunta a actividad sospechosa. https://autollantas24.com/ El fichero que adjunto es el único que me han mandado, ni factura ni nada.

En mi cuenta se me está cargando unos recibos que corresponde a un cotitular ya no existente en dicha cuenta bancaria acabada en 8118. Se ha comunicado a la oficina en numerosas ocasiones y no lo solucionan. Además, cada importe que ingreso en la cuenta me hes retenido a consecuencia de que el antiguo cotitular se acogió a la Ley de Segunda Oportunidad y no se está desvinculando de la cuenta en la que yo realizo los pagos y tengo un préstamo, de una deuda de unas tarjetas que no terminan de aclarar el desglose del importe para saber si es correcto o no. Mientras tanto, al retenerse el dinero en la cuenta no se puede pagar el préstamo en fecha y me han cargado 40€ por demora que la oficina no se quiere hacer cargo. Del mismo modo, se cargan los recibos de Mybox que no me corresponden a mí.