Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque Contraté un envío de un paquete de peso grande y no han vendido a recogerlo ninguno de los días asignados por la empresa de transporte ni me han llamado para indicar el motivo ni la cancelación de la recogida.
SOLICITO un reembolso inmediatamente del dinero cobrado por un servicio no prestado.
Sin otro particular, atentamente.
Isabel Collado Herrera