Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de marzo me puse en contacto con la escuela FP Claudio Galeno , ahora llamado XTART y pagué 250€ en concepto de reserva de mi plaza para iniciar el curso 2025-26. El día 3 de mayo me puse en contacto con ellos para desestimar mi reserva de la plaza debido a motivos familiares y de salud. Me dicen que no me devuelven el dinero porque han pasado 15 días desde que hize la reserva ( en ningún momento me informan de eso) les explico que no puedo estudiar debido a unos problemas familiares y me dicen que me guardan la plaza hasta el año siguiente y les informo que no quiero estudiar con ellos y me dicen ese mismo día que me llamará mi supervisora.. Todavía sigo esperando la llamada, llamo yo y mi supervisora siempre está ocupada, da igual la hora o el día que sea que siempre son excusas. SOLICITO la devolución de mi reserva de la plaza, es una vergüenza que con tantos meses de antelación no te lo devuelvan ni te informen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el pasado 2 de junio me interesé por un curso que ustedes imparten. y creo que no entendí bien o que quizás no me entendieron , sea cual fuera la situación , la verdad es que he pensado que no me interesa . por lo que acogiéndome a mi derecho de desistimiento les escribo a ustedes para que me den en baja de dicho curso, empezando porque las notificaciones no han sido honestas al ocultar los intereses que se generaban en los pagos, entre otras cosas. SOLICITO :En fin ruego tomen nota que acogiéndome a mi derecho de desistimiento anular mi suscripción al curso y a los pagos que tiene asociados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Jueves 5 de junio me contactó de un comercial ofreciendo un descuento de 500€ y la posibilidad de realizar dos cursos por el mismo precio. Mi interés principal está en el segundo curso del FP DAW y en el precio incluía un bootcamp en IA. Me gustó la idea y decidí inscribirme. Después de realizar el primer pago, se me dieron credenciales y pude leer las condiciones y el contrato. En este solo aparecía el bootcamp de IA. Contacté con el comercial y me dijo que enseguida me enviaría el contrato del FP de DAW. Al recibir y leer el segundo contrato, no estoy conforme ya que pone claramente que tan solo estando 30 minutos con la sesión iniciada ya no puedo desistir del curso. Me parece abusivo y solicito una cancelación del mismo. Adjunto los dos contratos que recibí.

Soy estudiante de laUniversidad del Atlántico Medio y presento una reclamación formal por incumplimiento del servicio educativo contratado. El día 07/06/2025 estaban programadas evaluaciones online según el calendario oficial publicado en febrero, pero la plataforma falló completamente, impidiendo a los estudiantes realizar los exámenes. Esta situación ya ocurrió en el cuatrimestre anterior, y aunque es cierto que no fue tan grave el fallo, no se han aplicado soluciones efectivas por parte de la universidad sabiendo que en esta convocatoria habría más alumnos. Además, posteriormente nos hemos enterado que nos exáminabamos a la vez alumnos de 5 menciones, 3 masters y optativas de educación infantil y primaria. Ahora nos dicen que el fallo no era previsible (mentira) y que los que hemos logrado guardar las respuestas de algún exámen no se han contabilizado (mentira, porque sí que se nos han guardado). Se trata de un fallo técnico que afecta gravemente a nuestra evaluación, organización académica y derechos como estudiantes que han pagado por un servicio. Los exámenes han sido pospuestos unilateralmente, sin garantías ni compensación. Solicito la intervención del organismo competente en defensa del consumidor para evaluar este incumplimiento y tomar las medidas oportunas conforme a la legislación vigente.

Madrid, a 6 de junio de 2025 A la atención de: CAPTADORES INMOBILIARIOS RETSINNAL GROUP Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de desistimiento del contrato Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y usuario para comunicarles mi reclamación derivada de la contratación del curso Captadores Inmobiliarios numero capt2501231222060, firmado telefónicamente con fecha 23 de Enero de 2025. Hechos y razones de la reclamación Falta grave de información pre - contractual: Durante el proceso de venta telefónica, no se me remitió el contrato ni se me facilitó de forma previa la información esencial acerca de las condiciones del servicio. En ningún momento el comercial me explicó de manera detallada el contenido contractual, ni se me leyeron las cláusulas relevantes, especialmente aquellas relativas al ejercicio de mi derecho de desistimiento. Vulneración de derechos del consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea exigen que, en la contratación a distancia, se proporcione al consumidor información completa, clara y comprensible antes de la celebración del contrato, incluyendo los términos que afectan a derechos fundamentales, como el desistimiento. La falta de envío del contrato en soporte duradero y la ausencia de una explicación detallada constituyen una vulneración de dichos preceptos, generando una situación de desequilibrio en perjuicio del consumidor. Consecuencias en el derecho de desistimiento: Al no haberse informado adecuadamente de mis derechos —en concreto, del derecho a desistir del contrato en los términos legales establecidos— me he visto imposibilitado de ejercer dicho derecho y, por ende, de darme de baja del servicio cuando por circunstancias personales de salud no puedo continuar con el curso. Esta circunstancia agrava la situación y constituye motivo legítimo de reclamación. Solicitud Por todo lo expuesto, y amparándome en lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor, les solicito: La anulación del contrato o, en su defecto, el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato de prestación del servicio, sin penalización alguna. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la no aplicación de cargos adicionales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a acudir a las autoridades de consumo y a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente Ricardo Villamagua

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al pedir la información para inscribirme al “Master” de Estrategia, Innovación y Liderazgo en RRHH la comercial Marta Mayor me aseguró que la institución me obtendría un empleo en el área de RRHH lo cual a día de hoy después de 4 meses de la finalización del mismo a mi no me ha contactado nadie para ofrecerme una solución, me persuadió para financiar el dinero del Master con Sabadell diciéndome que con este Master ustedes me iban a poder conseguir un empleo donde ganara mucho más tanto que las cuotas del financiamiento serían insignificantes para mí   SOLICITO solución a mi problema cancelando todos los pagos pendientes que queden porque me han mentido claramente y ahora estoy yo ganando sueldo mínimo y con una deuda   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me siento engañada por esta empresa que te llama diciendo que desde la SEGURIDAD SOCIAL le han dicho que no tenemos el curso de Garantía integral de libertad sexual Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre. (QUE AHORA ME HE ENTERADO POR FUNDAE QUE ESTE CURSO ES PARA EMPRESAS DE MAS DE 50 TRABAJADORES Y NOSOTROS SOMOS 5) te dicen que si no lo haces hay sanción. Por desinformación antes este tipo de cosas al final aceptas a que te graben y es el mayor error ya que ellos ahí ya tienen como pillarte. Con esa grabación . En ningún momento de insisten en que puedes cancelarlo , hablan rápido y sin dejarte casi hablar. No les dimos el numero de cuenta, ni les autorizamos desde FUNDAE. Por todo ello creo que aunque tengan una simple grabación no deberían poder facturarme nada ni llamarme diciendo que si no pagamos irán por la vía judicial. Quiero que mas gente no caiga en este engaño. Gracias

Oropesa del Mar, a 6 de junio de 2025 A la atención de: CAPTADORES INMOBILIARIOS RETSINNAL GROUP Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de desistimiento del contrato Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y usuario para comunicarles mi reclamación derivada de la contratación del curso Captadores Inmobiliarios numero cap240924543484, firmado telefónicamente con fecha 24 de septiembre de 2024. Hechos y razones de la reclamación Falta grave de información precontractual: Durante el proceso de venta telefónica, no se me remitió el contrato ni se me facilitó de forma previa la información esencial acerca de las condiciones del servicio. En ningún momento el comercial me explicó de manera detallada el contenido contractual, ni se me leyeron las cláusulas relevantes, especialmente aquellas relativas al ejercicio de mi derecho de desistimiento. Vulneración de derechos del consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea exigen que, en la contratación a distancia, se proporcione al consumidor información completa, clara y comprensible antes de la celebración del contrato, incluyendo los términos que afectan a derechos fundamentales, como el desistimiento. La falta de envío del contrato en soporte duradero y la ausencia de una explicación detallada constituyen una vulneración de dichos preceptos, generando una situación de desequilibrio en perjuicio del consumidor. Consecuencias en el derecho de desistimiento: Al no haberse informado adecuadamente de mis derechos —en concreto, del derecho a desistir del contrato en los términos legales establecidos— me he visto imposibilitado de ejercer dicho derecho y, por ende, de darme de baja del servicio cuando por circunstancias personales de salud no puedo continuar con el curso. Esta circunstancia agrava la situación y constituye motivo legítimo de reclamación. Solicitud Por todo lo expuesto, y amparándome en lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor, les solicito: La anulación del contrato o, en su defecto, el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato de prestación del servicio, sin penalización alguna. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la no aplicación de cargos adicionales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a acudir a las autoridades de consumo y a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de mayo de 2025 inicié convenio en prácticas con una empresa aportada por Ilerna. Al presentarme en el establecimiento me encuentro con que ésta me había rechazado porque necesitaban a un alumno que ejercitara sus labores en horario completo. En mi caso, por situaciones, solo puedo cursar 5 horas, por lo que este es el motivo que me declinó la entidad. Se rechazó días antes e Ilerna no me comunicó nada, lo que me causó molestias y gastos innecesarios. Este mismo día me comunico e informo de lo sucedido y me alegan que no me habían podido avisar antes y que se pondrían en contacto para aclararme la situación y buscarme otra empresa. A posteriori, me mandan el convenio cual lo rechazo alegando que es por causas ajenas mías. A día de hoy, 05 de junio de 2025, no he recibido ninguna llamada. El teléfono predeterminado no atiende llamadas, solo va por citas y que la disponibilidad es mínimo de una semana. Si llamas a otros teléfonos, en el caso de que te lo cojan te derivan al mismo. La vía más próxima es a través de un tablón en que te responden a 1 mensaje cada 24 horas. Por esta última vía les escribí para conocer el estado del proceso a lo que me indican lo siguiente: "Hola, Por lo que veo tienes el horario de 09:00 a 14:00, establecido en el convenio. Por lo que es un horario que se ajusta a tu perfil. Si quieres anular el convenio, pasarás a rechaza y deberás a portar una empresa donde realizar las prácticas en menos de dos semestres. Sino, se te caducará la matrícula. Saludos." Es decir, que aún notificando y rechazando, no han realizado ninguna gestión, ni la anulación de este convenio ni la búsqueda de otra empresa. Además de ellos, me indican que si rechazo convenio, que además es por causas ajenas, debo de buscar por mi propia cuenta en un periodo de 2 meses antes de que se caduque la matrícula, por lo que si expira, debería de volver a abonar. En definitiva, casi un mes después, al parecer no se han percatado de que he rechazado un documento, y no están por la labor de encontrarme otro sitio donde ejercer mis prácticas Solicito que Ilerna me encuentre una empresa, ya que quien la ha rechazo es la entidad donde iba a cursar mis prácticas, por lo que no es posible que me den un plazo máximo y si expira tenga que volver a pagar. Como otro método, que me la den como validadas por las molestias que me están causando.

Me puse en contacto con Tradeando.net para inscribirme y en la "entrevista" resulté seleccionado. Me preguntaron si tenía €169, ordenador y una hora al día a lo cual dije que sí. Siguiendo los pasos del entrevistador hice el pago en linea. Una vez hecho eso me contacta un tutor y me dice que debio haberme llegado un correo para crear la cuenta y la clave de usuario. Este correo nunca llegó por lo que el tutor me creo la cuenta y la clave. Resultó que había anotado mu correo mal y por eso nunca me llegó el correo. Luego de haber tratado de hacer el curso en linea por un par de días (curso que deja mucho que desear por consistir en pantallas de acciones de solo TESLA y NVIDIA y un señor hablando en términos avanzados por hasta media hora sin más) decido dejarlo porque no es lo que esperaba y no es para usuarios novatos como yo. Para mi sorpresa, al pasar un mes de mi inscripción me cargan en la cuenta otros €169 previo a un SMS deSeQura diciendo que habían tratado de contactarme por correo pero que no habían podido (esto debido a que Tradeando dio mi correo mal). Me pongo en contacto con el "entrevistador" para manifestar mi molestia por el segundo cargo y que me quería dar de baja a lo que me dice que no porque firmé un contrato cuando creé la cuenta. Basándome en ese "tecnicismo" les indico que yo no creé la cuenta sino que la creó el "tutor" porque el correo de creación nunca llegó. Para resumir, ellos aceptan los términos por mi y yo pago. He tratado de comunicarme por teléfono con ellos y nunca atienden, solo usan WhatsApp (+34644390364, +34636679198, +34910054795 y +931837791) también he enviado correos a gestiones@tradeando.net (como lo dice en las condiciones del contrato que leo despues de enterarme del tecnicismo y recibí una respuesta diciendo que ese correo ya no "servía" y que escribiera a tutor@tradeando.net), a tutor@tradeando.net (que dice que me responderá lo antes posible) y a enrique@tradeando.net (de quién recibo correos a diario diciendo que soy un buen candidato para inscribirme en su programa. Uno de esos números a los que escribí me dice que no puedo darme de baja ya que no es una suscripción mesual sino que el curso cuenta €1750 (o algo así) y que ya los de SeQura se lo pagaron a ellos y lo adquirí un compromiso con ellos. ¿Cómo, cuando?. Si estos señores tenían mi correo mal como pude yo haber leido algún término o condición de algún correo que hayan enviado a antoniojvera@yahoo.com que no es mío. Les escribo por las redes sociales y me amenazan con su departamento legal. y ojalá lo hagan ya que tengo todas las conversaciones por WhatsApp con su gente en donde se evidencia que aún me tienen con mi correo equivocado en sus base de datos por lo que no pude haber recibido nada de ellos. Hasta les ofrecía que se quedaran con el segundo pago pero que me diceran de baja y tampoco eso les fue suficiente. Ellos nunca hablaron de €1750 de un curso que yo mismo me iba a financiar. De ser así, ni lo pienso. En la entrevista ofrecen €5000 de manera gratuita para trabajar pero se lo habrán dado al correo erroneo o nunca llegue a la parte del curso donde uno los pide. Igual, a estas alturas, no me interesa. Quisiera su ayuda para la devolución de mi dinero y la anulación de cualquier contrato o lo que sea que tenga con Tradeando.net o con SeQura. Tengo todas las conversaciones con los números antes indicados, las amenzas por las redes sociales y los correos enviados. Desconozco como canales de televisión emiten programas de estos señores sin averiguar bien que es lo que sacan al aire ya que uno de esos programas fue el que me hizo tomar la decisión de pagar los primeros y unicos €169 que pidieron.