Últimas reclamaciones

Soy socio desde hace un par de años, nunca tuve problemas. Hasta ahora. De la nada decidieron cargarme en la cuenta mucho más de la mensualidad. Ya mandé correos pero no hay manera de que me expliquen el origen del cobro. Total, que quieren cobrar demás, da igual si para ello hay que perder clientes

Hola, contraté un tratamiento dental, con alineadores transparentes, al finalizar los dientes aún continuaban torcidos, por lo que pedí un refinamiento, me enviaron otra simulación y 8 alineadores más donde finalizaba el tratamiento, terminé y me dejaron dientes muy separados que no son como la simulación y reclamo y me dicen que como no subí fotos a la app que no me terminan de alinear los dientes, yo en el tratamiento inicial hice fotos, pero en el de refinamiento o tratamiento final no las subí pq era el último y no pensé que necesitaba subir fotos, he pagado sin retraso cada cuota y llevado los alineadores y ahora los dientes separados dicen que tengo que pagar pq no me cubre la garantía cuando ellos no me han dejado los dientes como en la simulación que enviaron.Y tengo pagados los retenedores permanentes como me los pongo si los dientes están separados.. Considero que si ellos no me dejaron los dientes como en la simulación tampoco han cumplido el tratamiento...Me parece abusivo e ilegal por demás que por no subir una foto me dejen los dientes torcido a pesar del dinero que he pagado. Que es bastante y suficiente! 2800 euros para quedarme con los dientes peor que los tenía.Por favor me siento indefensa eso en un dentista presencial no pasa, me arrepiento de haber hecho ésta contratación.

Hola, realicé un pedido de alineadores dentales el 9/12/21. La empresa te envía todas las fundas del tratamiento a casa y prometía un seguimiento por dentistas durante el proceso y asistencia en sus centros físicos en caso de algún problema. En febrero de 2022 (solo dos meses después de contratar el servicio) me dicen que han cerrado todos los centros en España y que me responden las dudas por correo, por tanto no pude ir a ninguna revisión ni nadie me vigiló el tratamiento. Terminé el tratamiento con las fundas que me enviaron pero el resultado final no fue el esperado ni tampoco tenía a quién reclamarlo. Tuve que pagar el tratamiento entero igualmente y me gustaría, sino es el reembolso entero, al menos una parte, puesto que el servicio que contraté no fue lo que obtuve y no quedé satisfecha. Como yo hay mucha gente ya que cerraron de un día para otro sin avisar y tuvimos que pagar una gran cantidad de dinero (en mi caso 1830,16€).Espero alguna solución, gracias.

El día 8 de Noviembre compré un bono de 12 sesiones de Maderoterapia y Presoterapia en Centros Ideal Clara del Rey por importe de 478€. El día 19 de Diciembre acudí a mi cita al centro indicado y se encontraba cerrado. Ese mismo día recibo un mensaje indicando que todos los Centros Ideal habían procedido a su cierre.Tengo pendiente de disfrutar 8 sesiones de dicho bono, y por lo tanto, exijo a la empresa indicada el reembolso de dichas sesiones no disfrutadas por importe de 318,66€.Sin otro particular, atentamente M.A.

Hola,contraté unos bonos por valor de unos 1.500€ aproximadamente para realizar sesiones de depilación láser en el centro médico “corporación capilar dermoestetica”. Ahora resulta que este grupo ha quebrado, no responden al teléfono en ninguno de losCentros que tenían por España, y no hay manera de ponerse en contacto con ellos.Solicito que me devuelvan el dinero pagado por adelantado de sesiones no consumidas

Buenas tardes.Tras intentar localizarlos por teléfono en la tienda de Colmenar Viejo y no ser posible, acudo y me encuentro con la tienda cerrada, tiempo después a través de los medios veo que han cerrado de forma definitiva. RECLAMO TRATAMIENTOS NO FINALIZADOS MÍOS Y DE MI HIJA MENOR DE EDAD POR IMPORTES: 315 EUR, 108 EUR, 315 EUR 198 Y 98 EUR. TOTAL: 1.034 EUR, SEGÚN CONTRATO FIRMADO.

Hola, pagué un servicio de láser en Clínicas Vivanta en Sanlucar de Bda, servicio que no me han dado al completo . Un día llamé para coger mi cita y me dijeron que ya no prestaban ese servicio sin ni siquiera haber avisado de ello. Me ofrecieron la posibilidad de elegir trasladarme a otro centro para el láser o la devolución del importe que no he disfrutado. Ante esta situación solicité el reembolso de lo que he pagado por un servicio que no he disfrutado y a día de hoy tras meses esperando sigo sin tener respuesta.

Hola, el día 26 de octubre realicé un pedido a través de la web y me pusieron problemas para la recepción del pedido, para, finalmente, el día 19 de diciembre, cancelarme el pedido y ofrecerme el reembolso. Desde entonces no me han reembolsado el importe y siguen problemas para llevarlo a cabo.

Buen día. Tras el cierre de la clínica de Barcelona me he quedado con un tratamiento a medias pues he pagado consultas ilimitadas por un año por adelantado y sólo se llevó a cabo durante 3 meses. Reclamo la devolución de la parte proporcional del tratamiento no disfrutado ya que al haber cerrado la clínica el servicio no se va a poder prestar. Para el pago del tratamiento solicité una financiación a Sabadell CF por lo cual el dinero lo requiero para cancelar la financiación. En resumen, estoy pagando 80€ al mes por un tratamiento que no se me prestó ni se me va a prestar. Otra vía sería que la clínica negocie directamente con Sabadell para que cancele el contrato de financiación conmigo y/o renegocien con otro cliente o contrato que tengáis con ellos

El dia 22 de diciembre de 2023 solicite informacion en su gimnasio de Malaga. Tras explicarme decidi apuntarme el mismo dia, siendo efectivo el pago de la parte proporcional del mes en el dia 23 de diciembre del 2023. Tras apenas unos dias, el 2 de Enero, y no habiendo pasado 14 dias naturales como explica su contrato para el desestimiento del mismo, me acerco al gimnasio para informar de mi intencion de darme de baja ya que no termina de convencerme. En el mostrador me dan un documento de desestimiento que debo rellenar y me comunican que yo mismo debo mandarlo al correo info@vivagym.es y para estar mas tranquilo, que proceda desde mi espacio de cliente tambien a tramitar mi baja del gimnasio.Asi como me indican hago, y desde la aplicacion realizo la baja del gimnasio donde me indica que me cobraran hasta febrero, se lo comento a la chica y me dice que no me preocupe, que mandando el desestimiento no llegaran a cobrarmelo. Confiando en su palabra me marcho de alli y ese mismo dia mando el desestimiento sin recibir todavia a dia de hoy respuesta de la empresa.Cual no es mi sorpresa, que hoy entrando en la aplicacion de mi banco encuentro un cargo de de VivaGym por un importe de 38,90€ a las 06:47 horas.He mandado un formulario de contacto a la empresa esta mañana sin respuesta, me he persona en el gimnasio para comentarlo y me dicen que solo se puede reclamar por el formulario o por el correo y que ellos no pueden hacer nada.Al ser un importe pagado con tarjeta (forma que elegi de pago) yo no tengo forma de devolver dicho pago, por lo que le reclamo a VivaGym el importe total de 38,90€ que me han cargado puesto que yo envie el formulario de desestimiento el dia 2 de Enero, primer dia laborable del mes dado que el dia 1 el gimnasio permanecia cerrado, y dentro de los 14 dias naturales del desestimiento sin haber hecho ni tan siquiera uso de sus instalaciones ya que, como pueden comprobar, solo accedi el primer dia para elegir taquilla y salir un minuto despuest y otro dia que vi algo que no me gusto ni un pelo y que sali del gimnasio en apenas 10 minutos pidiendo el desestimiento el dia 2 de Enero.Gracias.