Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
02/01/2026

Pedido no entregado

Estoy esperando dos paquetes que tiene la empresa Ontime, los dos tiene el estado "incidencia" desde el 30 de diciembre. No se han puesto en contacto conmigo hasta ahora ni sé cuándo se entregarán. Uno de los paquetes son regalos para reyes, por lo que no va a llegar a tiempo. Ruego me entreguen los paquetes a la mayor brevedad Nº envío 00100909560510420251226201855 y 0028966632473466

Cerrado
L. L.
02/01/2026
Froya

Suscripción engañosa

Reclamación contra la empresa “Froya” por suscripción engañosa Realicé una compra puntual de productos cosméticos en la web “Froya”, que se presenta como marca noruega. En ningún momento se informó de forma clara y visible que la compra activaba una suscripción automática con cargos recurrentes. Tras detectar los cargos, intenté cancelar la supuesta suscripción y comprobé que: • No existe ningún acceso claro en la web para gestionar o cancelar la suscripción. • La empresa impone condiciones abusivas, indicando que solo puede cancelarse tras un segundo envío. • No hay transparencia sobre la empresa real: no es noruega, está registrada en Texas (EE. UU.) y los productos se fabrican en Bulgaria. Considero que se trata de una práctica comercial engañosa, diseñada para dificultar la cancelación y forzar cobros no autorizados, incumpliendo la normativa de protección al consumidor y comercio electrónico en la UE. Solicito que se investiguen estos hechos y se adopten las medidas correspondientes.

Resuelto
R. L.
02/01/2026

Moto rota

Hola, realicé una venta de una moto de batería, nunca llegó a destino, nos la devolvieron y vino rota, rompieron el acelerador y no funciona y Wallapop no se hace cargo. Adjunto fotos de la rotura.

Cerrado
T. G.
02/01/2026

ARMARIO COCINA CAIDO

Hola, En el mes de julio el armario de la cocina, se desplazo lateralmente, se quebro y rompio la parte superior que aguantaba los armarios. Comunicado a Mutua Madrileña, envio un perito. Los daños no eran causados por el agua. Pues en la pared hay mosaico. Además el operario que se desplazo al lugar comento que no habia ninguna cañeria, ni humedades. Ignoramos que ha sucedido.

Cerrado
B. B.
02/01/2026

Destinatario no contesta es MENTIRA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un email de Correo Express diciendo que el destinatario no contesta y es mentira. SOLICITO se me entregue el paquete en la fecha acordada y me informen de dónde se encuentra mi paquete. No es la primera vez que pasa y no hay manera de ponerse en contacto con ellos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. B.
02/01/2026

Destinatario no contesta es MENTIRA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un email de Correo Express diciendo que el destinatario no contesta y es mentira. SOLICITO se me entregue el paquete en la fecha acordada y me informen de dónde se encuentra mi paquete. No es la primera vez que pasa y no hay manera de ponerse en contacto con ellos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
02/01/2026

PROBLEMA TRANSPORTE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha desestimado un envío que realicé, el comprador detallo haber recibido el pedido dañado lo cual es culpa de la empresa de transporte porque el paquete se encontraba perfectamente embalado cumpliendo todas la directrices de envío. El comprador se niega a devolverme mi producto a pesar de que haya sufrido daños. SOLICITO una compensación por los daños y perdida de mi producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. G.
02/01/2026

Cargos spb no contratados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  9 cargos bancarios por valor de 2.99 y uno por valor de 5.98 por spb compensación por la huella de carbono. SOLICITO […].  Les ruego por favor cancelen estos cargos y reintegrense los 32 .89 de este servicio que nunca he contratado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. S.
02/01/2026

No he recibido el paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sale que el día 31 de diciembre a las 14:30 recibí un paquete, lo cual es mentira porque lo estaba en casa y sale que lo ah recibido un DNI que no es el mío. SOLICITO que se me entregue el paquete en mi domicilio, que se me diga que es lo que ha pasado y que contesten a la empresa para que en caso de que si mi paquete no aparece, me hagan el reembolso. El número de seguimiento es el 3283000799374582. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. S.
02/01/2026

No he recibido el paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sale que el día 31 de diciembre a las 14:30 recibí un paquete, lo cual es mentira porque lo estaba en casa y sale que lo ah recibido un DNI que no es el mío. SOLICITO que se me entregue el paquete en mi domicilio, que se me diga que es lo que ha pasado y que contesten a la empresa para que en caso de que si mi paquete no aparece, me hagan el reembolso. El número de seguimiento es el 3283000799374582. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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