Últimas reclamaciones

He recibido un envío postal tramitado por la empresa de Correos Adpostales. Este paquete proviene de China con el número de envío EV920220209CN.Para el cálculo de las tasas de importación, envié el pago efectuado en Paypal por valor de 78,89 eur. La documentación fue enviada online a la web de Adpostales. Según los aranceles, el pago de este producto de importación sería sólo el IVA del 21%, pues su valor no supera 150 eur, más los gastos de gestión de 5.34 eur. En total el importe a pagar sería de 21.9 eur. Sin embargo, se me reclamado un pago total de 34.04 euros, precio abusivo y que en ningún caso se se relaciona con el importe real de la mercancía.

el dia 25/10/2016 compro un móvil a Vodafone con la promoción de Zwipit removil, la promoción consiste en que al comprar un móvil en Vodafone al vender tu móvil antiguo a Zwipit te dan el precio al que te valoren el móvil que vendes mas 40euros mas,sigo todos los pasos,me inscribo y me valoran un Samsung galaxy s5 en 128euros,prometen en el correo ingresar el dinero en plazo máximo de 15 días,recoge un mensajero de Envialia el teléfono el 3/11/2016 ,a partir de ese momento no vuelvo a tener noticias de la empresa, llamo todos los días al teléfono fijo de contacto y después de 5 tonos siempre te deriva al buzón de voz de un teléfono móvil, nunca obtuve respuesta, probé también a contactar mediante formulario en varias ocasiones sin respuesta ninguna. habiendo pasado mas de un mes sigo sin el dinero y sin el móvil que al parecer me han robado y sin respuesta de la empresa ni tener donde contactar.

En la factura de mi teléfono,aparece un teléfono (11866), con un importe de 50€, realizada el 28 de Diciembre de 2017, a las 14:00 pm.Por lo visto me he documentado y este número presenta varias incidencias, demandas,... Es una estafa.No sé como se infiltra en el móvil o aparece en la factura. Pero nunca llamé a ese número y pese haber llamado a Vodafone (Atención al cliente, cobros e incidencias) me comunican que debo pagarlo.Me gustaría poder recuperar mi dinero, ya que nunca realicé dicha llamada.Y por lo siguiente, también cambiarme de compañia sin ninguna penalización, puesto que he pagado cada mes mi cuota fijada, pero no quiero pagar una cuota que se excede de la habitual de manera gratuita.Muchas gracias,Ana