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RETRASO Y PRODUCTO EN MAL ESTADO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Correos

26/05/2023

Hola, me realizaron un envío de unos productos cosméticos que tenia en Palma de Mallorca por Correos el día 12 de Mayo.Pasados 6 dias , empece a ver que mi paquete no llegaba, las personas de atención al cliente me decían que el paquete estaba en otra parte. Después de 10 días el paquete llego al las oficinas que debían llegar desde el principio. Se contactan conmigo a decirme que puedo pasar a recoger el paquete, para mi sorpresa todo en mal estado. Todo estaba regado y roto.Solicito se tenga una respuesta y una solucion ante esto, ya que intento colocar la reclamación por la pagina de correos y no funciona. por ningún medio se puede hacer una reclamación en correos.


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