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Datos del reclamante: Javier Cuevas Gallego DNI: 28782206Y Domicilio: C/ Giralda UR Tarazona 93B La Rinconada (Sevilla) Empresa reclamada: FUTURO SOLAR INSTALACIONES Y MANTENIMIENTOS S.L. (CIF B90051459) Polígono Ind. Nueva Espaldilla, C/ Espaldilla Siete nave 12 Alcalá de Guadaíra (Sevilla) ⸻ EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1. En fecha 26/09/2022 contraté con la empresa reclamada la instalación de un sistema fotovoltaico en mi vivienda habitual por importe total de 14.130 €. 2. En el presupuesto firmado consta expresamente en el apartado de observaciones: “SUBVENCIÓN EMPRESA”, lo que implica que la gestión de la ayuda pública corría a cargo de la empresa instaladora. 3. La empresa asumió formalmente la representación para la tramitación de la subvención ante la Junta de Andalucía, presentando la solicitud electrónicamente mediante su propio certificado digital, figurando como entidad gestora y representante en el expediente administrativo. 4. Todas las notificaciones electrónicas del procedimiento se designaron al correo electrónico de la empresa (administracion@insolacrenovables.com), por lo que el control íntegro del expediente y de los plazos administrativos dependía exclusivamente de la empresa reclamada. 5. La subvención fue oficialmente concedida a mi nombre por importe de 5.486,37 €, constando publicada en el BOJA (Boletín Oficial de la Junta de Andalucía). Se decidió renunciar a ésta sin consentimiento del propietario para solicitar línea de Fomento por que la subvención era mucho más alta . 6. Posteriormente, la ayuda fue perdida debido a una gestión incorrecta del expediente por parte de la empresa, al no atender en plazo un requerimiento administrativo efectuado por la Consejería de Fomento. 7. Además, según me fue comunicado verbalmente por la propia empresa, decidieron dejar sin efecto la subvención concedida para intentar acogerse a otra línea distinta, decisión adoptada sin mi autorización expresa documentada. 8. Como consecuencia de esta actuación, he perdido una subvención ya concedida y publicada oficialmente. 9. Para financiar la instalación, solicité un préstamo de consumo contando con la obtención de dicha ayuda pública. Actualmente tengo pendientes aproximadamente 7.500 € de amortización. 10. El perjuicio económico real sufrido asciende a 7.500 €, al haber perdido la subvención por una gestión negligente imputable exclusivamente a la empresa. 11. La empresa ha reconocido telefónicamente el error cometido y ha ofrecido una compensación en especie (ampliación de placas o baterías), propuesta que no compensa el daño económico sufrido, al tratarse de un perjuicio financiero y no técnico. ⸻ FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN • Incumplimiento contractual en la gestión de la subvención asumida por la empresa. • Negligencia en la tramitación administrativa al no atender requerimientos en plazo. • Pérdida de una subvención ya concedida por importe de 5.486,37 €. • Perjuicio económico directo derivado de dicha actuación. • Posible actuación unilateral en la renuncia o modificación de la ayuda sin autorización expresa del titular. ⸻ SOLICITUD Solicito la mediación de la OCU para que la empresa reclamada indemnice el perjuicio económico sufrido por importe de 7.500 €, cantidad que se corresponde con el daño financiero real derivado de la pérdida de la subvención concedida. Asimismo, solicito que se requiera a la empresa para que aporte documentación relativa a: • Renuncia o modificación de la subvención concedida. • Requerimientos administrativos recibidos. • Actuaciones realizadas en el expediente. ⸻ Firmado: Javier Cuevas Gallego Fecha: _______01/03/2026___

Hola, hace al menos entre 5 y 7 días que desde la web de DAZN cancelé la suscripción y daba por hecho que se había realizado con éxito. En ningún momento me confirmaron con un correo electrónico que se había realizado, pero al entrar en la web aparecía reflejado como que se había cancelado. La sorpresa llega hoy, a día 01/03/26 en el que me llega una confirmación que se ha hecho el cargo en cuenta de la anualidad de la suscripción. La sorpresa aún mayor, cuando contactas con ellos desde un CHAT, les indicas lo que ha sucedido y te dicen que solo pueden confirmar la baja para el año 2027... y te quedas con una suscripción que no quieres y no has autorizado su pago, pero ellos no pretenden realizar un reembolso.

El año pasado solicité un préstamo, una de las condiciones para realizar el préstamo era que lo tenía que hacer con un seguro, accedí a ello, he pagado la totalidad del préstamo, pero vaya sorpresa me cobrarán un seguro que no quiero pagar hasta el 2027, me comentaron que no hiciera la solicitud del préstamo por la app, ya veo porque no querían que lo hiciera, era para meterme el seguro, enviado reclamaciones, pero nadie quiere ayudarme, me parece una falta de respeto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, teniendo contratado los servicios de fibra y dos líneas móviles con Vodafone para nuestra anterior residencia de alquiler, nos hemos visto en la necesidad de trasladarnos dentro de la misma ciudad (Granada capital) y nuestra sorpresa ha sido que, aun estando a 500m ambas direcciones, no nos ofrecen servicio de internet ni por fibra ni por otro medio. Nos vemos entonces obligados a cambiar de compañía, ante lo que los operadores de Vodafone con los que hemos hablado nos indican que vamos a tener que pagar la penalización por permanencia, de algo menos de 300€ (permanencia hasta enero, 2027). De hecho, nos parece muy extraño que nuestro bloque, de número 12, comparte portal con el número 10, que sí que tiene cobertura de Vodafone. SOLICITO que, no siendo esto un problema ocasionado por nosotros, sino por falta de cobertura en la red de Vodafone, se nos exima de pagar dicha penalización por permanencia. Sin otro particular, atentamente. Ana José Gallego Mariscal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Ridículo, compro un código de un producto anual y me envian un txt con un Gmail de yo que se quien y un password que ni aun eso entra en la cuenta,reclamo por correo (el número de teléfono asociado es falso)para un rembolso y parace que hablo con chatgp porque siempre dicen lo mismo] SOLICITO[REMBOLSO].

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque he adquirido una suscripción a través de refortek a netflix, y aunque he recibido un correo como que el pedido esta entregado, digitalmente, no he recibido nada, para poder activar el producto. SOLICITO O que se me entregue el producto o la forma para poderlo activar, o que se me devuelva el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

reclamación de no caducidad o importe de matricula de practicas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me apunte en una academia (MasterD ) y por circunstancias personales imprevistas no puedo seguir y quiero darme de baja y pagar futuros pagos. Se que estoy fuera del plazo que dan(15 días),llevo 4 meses casi y 2 sin ir ni usar los materiales que me proporciona la academia. Llevo un mes intentando hablar con los de la academia y ellos me proporcionan otro curso,aplazar o cambiarlo a un conocido,Les he dicho que NO que quiero causar baja y me dicen que ellos no saben o no pueden tramitar la baja. Si necesitáis que tenga que aportar el contrato o el formulario de desestimiento porfavor contactar conmigo. SOLICITO causar baja en másterD y dejar de pagar más cuotas mensuales Un saludo y pasar buen día. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido on line a través de la página de Oferfarma con n. de pedido 185527, el cual nunca me llegó, según he leido las opiniones de diferentes personas en las que tienen el mismo problema, en definitiva se han quedado con el dinero y el pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Hola, realicé un pedido el día en la pagina web de Bloomei, os dejo enlace de la página : https://bloomei.com/pages/contact No me fijé que estaba de modo predeterminado la selección de estar subscrita a recibir el producto automáticamente todos los meses , por 25,99 euros, de unos parches para el contorno de ojos. Buscando información de cómo anular suscripción me fijo en qué al dar click para cancelarlo me aparecía error en la página y así varias veces que lo intentaba, Esta pagina es un FRAUD E, por favor tomen las medidas oportunas. Yo voy a tener que cancelar la tarjeta para que no me sigan cargando importes.