Últimas reclamaciones

Mi suegro, el propietario de la tarjeta, falleció el pasado 10 de febrero. Sus familiares y yo estamos intentando obtener un certificado de deudas. Llamamos el pasado 6 de marzo y desde entonces llevamos esperando. Hemos llamado en varias ocasiones y responden diciendo que no pueden darnos respuesta, que ya recibiremos el certificado. Que no pueden pasarme con ningún departamento, que no pueden hacer absolutamente nada. Solicito que se nos entregue el certificado a la mayor brevedad posible.

Quiero saber donde esta mi paquete.Dicen que se ha perdido.el número de seguimiento es 0082900082809700176009

Hola realice un pedido el día 12/03/2026 con número de referencia 2001205940, este producto aparecía que estaba en stock en la WEB de la empresa, al día siguiente 13/03/2026 recibí una comunicación de ustedes vía WhatsApp indicándome que dicho producto no lo tienen en stock con lo que solicito por la misma vía a la persona que se pone en contacto conmigo que proceda a la CANCELACIÓN DEL PEDIDO ASÍ COMO A LA FINANCIACIÓN ASOCIADA AL MISMO A TRAVÉS DE APLÁZAME, a día de hoy 20/03/2026 no sé nada al respecto, desde APLÁZAME me indican que ustedes no han efectuado el reembolso correspondiente a la financiación para proceder a la cancelación del pedido y de la financiación. He intentado ponerme en contacto con ustedes por diferentes vías sin éxito. Sin otro particular les ruego que procedan a la cancelación de todo. Gracias

Pedido nº 06477640 Fecha de compra: 14/01/2026 Producto adquirido: Bridgestone Battlax Adventurecross AX41 120/80-17 Referencia web: 2272745 Importe abonado: 101,99 € Por medio del presente escrito formulo reclamación por falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El día 14 de enero de 2026 realicé a través de su página web la compra del neumático Bridgestone Battlax Adventurecross AX41 con medidas 120/80-17, referencia web 2272745, por un importe de 101,99 €, tal y como consta en el historial de pedidos de mi cuenta. (Imagen adjunta) No obstante, el producto recibido presenta características técnicas distintas a las ofertadas, habiéndose entregado un neumático con medidas 120/80-18, lo que lo hace incompatible con el uso previsto y, por tanto, inservible para el vehículo al que iba destinado. (Imagen adjunta) Asimismo, se ha podido comprobar que posteriormente se ha modificado la información del producto en la página web, ya que al acceder al enlace del producto desde el historial de compra (donde figura 120/80-17), se abre actualmente la misma referencia y precio, pero con las medidas 120/80-18, coincidentes con el producto recibido. Este hecho evidencia que durante un periodo de tiempo existió un error en la descripción del producto en la web, ofreciendo características técnicas incorrectas que han sido rectificadas con posterioridad. (Imagen adjunta) Adicionalmente, tras diversas comprobaciones, se ha constatado que la medida 120/80-17 para este modelo concreto ni siquiera existe ni ha sido comercializada por el fabricante, lo que confirma que la información publicada en el momento de la compra era errónea. De acuerdo con los artículos 114, 115 y concordantes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el vendedor está obligado a entregar productos conformes con el contrato, considerándose falta de conformidad, entre otros supuestos, cuando el bien no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor o no posee las cualidades anunciadas en la oferta o publicidad. Tras contactar varias veces mediante correo electrónico (atencioncliente@norauto.es) no he recibido respuesta ; en el contacto telefónico mantenido con el servicio de Atención al Cliente de Norauto se me ha denegado la devolución alegando el derecho de desistimiento de 15 días, interpretación que resulta improcedente en este caso. Debe señalarse que la presente reclamación no se fundamenta en el derecho de desistimiento, sino en la existencia de una falta de conformidad del producto con el contrato, al haberse entregado un producto diferente al ofertado en el momento de la compra, situación expresamente regulada por la normativa de protección de consumidores y cubierta por la garantía legal vigente., que se extiende hasta 3 años. La existencia de información incorrecta o engañosa sobre las características técnicas del producto, posteriormente rectificada en la propia web, ha generado una situación de perjuicio para el consumidor al inducir a error en el proceso de compra. El producto se encuentra en idénticas condiciones a las de su recepción: embalado, etiquetado y sin haber sido utilizado. Por todo lo expuesto, SOLICITO la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe abonado (101,99 €).

Mi reclamación es en referencia al parque de atracciones tibidabo de barcelona ,gestionado por la empresa Barcelona servicios municipales s.a El pasado domingo 15 de marzo fuimos a pasar un día a dicho parque y cuál fue mi soprpresa que en algunos establecimientos del parque como Enrique Tomàs y la heladería de Danone ,solo está permitido el pago con targeta y no me quisieron cobrar en efectivo ,habían unos carteles en los cuales indicaban sólo pago con targeta . ya que todo establecimiento está obligado a cobrar en efectivo ,además es muy excluyente sobre todo para personas con diferentes capacidades o personas vulnerables que pueden no tener tarjetas de crédito .

Es una estaf@, me registré en julio del 2025 para usar el paquete office, indicaban que era un servicio gratuito, y sin previo aviso ni autorización me pasado dos cobros el 12/07/2025, uno de 8.99 y otro de 40.99.He intercambiado correos electrónicos con ellos y me dicen que no ven mi usuario cuando les escribo desde el mismo email que me registré y les he facilitado hasta mi id, nombre y teléfono. No obtengo respuesta ni solución alguna. Ruego se me proceda a reembolsar todos los cargos fr@udulentos indebidos.

Hola,en ningún momento contraté ni acepté servicios con esta página y me hicieron un cobro de 18 euros en mi tarjeta.Reclamo un devolución de mi dinero.

Me pongo en contacto para reclamar la devolución gratuita de los pedidos SDES50001008203852 y SDES50001008243929. El primer par de zapatillas llegó con la caja destrozada y el calzado abollado, por lo que, al tratarse de un producto defectuoso, no corresponde el pago de 4,99 € de gastos de devolución. Dado que he realizado un segundo pedido que también deseo retornar ya que la guía de tallas no se corresponde en absoluto con la realidad, solicito que se me facilite la etiqueta de devolución sin coste para ambos

Hola, realice un pedido el 25 de enero a sports direct de unas zapatillas nike de más de 80 euros. Dicho pedido fue rechazado por mi para que fuese devuelto al almacén ya que las tallas de las zapatillas estaban mal en la web, desde sports direct por email me aconsejaron que lo hiciera así. Me comunican que el 17 de febrero ya está está sus almacenes y que en 21 días hábiles me devolverían el dinero. Pasados ya 23 días no me han devuelto nada y les escribes y solo te piden paciencia y te dicen que lo resolverán pero nunca te dicen nada concreto, al punto de que en el último email me piden otros 14 días de paciencia, un despropósito.

Desde hace más de 10 años estoy recibiendo llamadas reiteradas por parte de la empresa Intrum, sin que exista una relación contractual vigente ni haya autorizado el tratamiento de mis datos personales. Estas llamadas son continuadas en el tiempo y resultan molestas, por lo que considero que se está produciendo un uso indebido de mis datos personales y una situación de acoso telefónico. Por medio de la presente, solicito: La eliminación inmediata de todos mis datos personales de sus bases de datos. El cese definitivo de cualquier tipo de comunicación, especialmente telefónica. Confirmación por escrito de que mis datos han sido suprimidos. En caso de no atender esta solicitud, procederé a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, así como ante los organismos competentes por posible vulneración de mis derechos.