Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
29/08/2024
Social innovations

Reembolso por estafa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el plan contratado ha resultado ser una estafa, los likes son colorados, los influencers de dudosa procedencia y no se cumple con nada de lo que hablamos. El crecimiento no es organico, es comprado, con las penalizaciones a posteriori correspondientes. SOLICITO que se me devuelva el importe de la csmpaña. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. G.
29/08/2024
Powereducation, SL

Devolución del 100% de master online

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque En junio de 2023 adquirí un master 50Marketers en https://thepower.education Este máster vendía conocimientos para convertirse en la étite del marketing con una selección muy concreta de profesionales, retos en vivo, incluso algunos grupales y una comunidad exclusiva. Al poco tiempo de comenzar me encontre con: • Que el nivel del grupo era muy bajo. • Que todo el grupo dejó el máster por lo que ya no se podían hacer retos grupales, ni comunidad exclusiva, ni networking. • Que el tutor, Victor, ya no nos dedicaba el tiempo adecuado porque ya solo estábamos nosotros en el máster. • Que ya no sigue el ritmo acordado del máster con nosotros. Se acordó hacer 2 retos e ir corrigiendolos y solo hemos conseguido hacerlo con los retos 8 al 11 (antes de navidades) Desde entonces intentamos comunicarnos por Discord y LinkedIn con Victor para avanzar y la verdad es que no saca tiempo para dedicarnos. Llevamos 3 meses sin ver nada. Y su propuesta es que hagamos 5 retos de golpe y verlo en un solo día. Esto no es la dinámica que esperábamos y empezamos a cansarnos de ser nosotros quienes intentemos continuar adelante. En definitiva, tenía unas expectativas con este máster que para nada se cumplieron. Se vendió una cosa y he obtenido otra. Después de escribir mas de 15 emails informando de mi descontento, solicitar libro de reclamaciones que nunca enviaron, solicitar formulario de desistimiento que nunca me dieron acceso, bloquearme el acceso al máster, no recibir ninguna atención ni seguimiento por parte del profesor y obtener siempre la misma respuesta: que ya me contestarían en cuento el equipo pudiera revisarlo, creo que mas de un año de espera y 5 meses escribiendo emails es mas que tiempo suficiente para que me hubieran dado respuesta. SOLICITO La devolución del 100% del máster. Sin otro particular, atentamente. Laura

Cerrado
J. C.
29/08/2024
IFP - Innovación en Formación Profesional

Solicitud de devolución matricula no aceptada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para la devolución de la Reserva de Plaza / Matrícula, por baja de la alumna antes del inicio del curso. La solicitud de baja se tramitó con más de 2 meses de anterioridad al inicio del curso.  El motivo de la baja es por cambio de residencia forzoso y se han proporcionado la documentación que lo acredita (Audiencias de Juzgado que requieren presencialidad en su país de origen, pasajes de avión y documento notarial que acredita que está viviendo actualmente en Colombia) y dicha información ha sido convenientemente enviada a IFP. SOLICITO la cantidad aportada de 440 € en concepto de Reserva de Plaza / Matrícula al cumplirse los requisitos que IFP indica en sus Condiciones Generales. Se ha realizado todo el proceso solicitado por IFP, justo en el momento que se notificó la baja (más de 2 meses) y no se ha recibido respuesta positiva de la misma. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. T.
29/08/2024

Engaño contratación

Hola buenas tardes, acabo de poner una reclamación recientemente pero se me olvidó indicar una cosa. Hay una llamada en concreto en la que una operaria me dice cito palabras textuales: rellena los exámenes y mándalos, que nosotros te mandaremos las correcciones y así podrás saber las respuestas, cuanto antes lo hagas antes tendrás el título. Es decir, regalan títulos pagando. Digo esto porque ellos ven en sus datos que yo no accedí al aula web nunca, solo una vez duración de un minuto para verificar las contraseñas que me facilitaron.

Cerrado
A. T.
29/08/2024

Engaño contratación

Hola buenas tardes. Desde septiembre tengo contratado con ceac un curso de formación profesional en prevención de riesgos profesionales. El día que llame para contratar hice mucho inca pie en lo que yo quería que era trabajar en el ámbito privado. Me dijeron que si, que con la obtención del diploma expedido por ceac podía trabajar en el ámbito privado. Esto se repite en llamadas desde septiembre hasta el pasado mes de junio. Por suerte no empecé el curso, entre temas personales y una vez estos pasaron porque ya me entero que la información no es correcta. Yo sabía que ceac me preparaba para pruebas libres, y con las pruebas libres superadas obtendría el mismo título que en cualquier instituto. Hasta ahí bien, pero siempre preguntaba lo mismo, siempre volvía yo a preguntar llamada tras llamada, independientemente de las pruebas libres, puedo trabajar en ámbito privado con la optencion del diploma de ceac únicamente? Y la respuesta siempre fue si. Llegado el día pregunto a la empresa con la cual ya trabajaba en otro puesto, y me dicen que no solo no puedo trabajar con el diploma, si no que el contenido de los libros no se correspondía con lo que indica que debe de poner el ministerio de educación, con lo cual el contenido no coincide con el de las pruebas libres….hace tres meses abrí incidencia con ellos, a fecha del 03/06/2024 y solo obtengo la misma respuesta por correo electrónico, estamos estudiando tu caso, a la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted. Y en 5 días, van 3 meses sin respuesta, o llamada amigable indicándome que siguen estudiando. Hace dos días para colmo recibí un correo electrónico diciéndome que mi contrato no estaba firmado en la aplicación signatur. Es decir, quizás no esté ni el contrato firmado. Yo pagué matrícula y todos los meses excepto los tres últimos que ya vi que tenía un problema con esta empresa.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
G. S.
29/08/2024

Estafa con cobro de suscripción Plus de Domestika!

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ un curso en Domestika. En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, ni recibí correo avisandome de ello. No se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía email. Sin embargo, un mes más tarde, se me notificó del recibo de cobro de 99,99€ del pedido C39001498T25048494 mediante email del cobro no autorizado a mi tarjeta bancaria a través de Paypal. Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan pero no hay opción de reembolso. He mandado email y contestan remitiendo a la información de su web en la que indican que no hacen reembolso, lo cual no es informado adecuadamente a mi como interesado. No he disfrutado ni he usado dicha suscripción o servicio, y no tenía intención de hacerlo, por tanto reclamo la devolución íntegra del importe cobrado de forma no regular a mi tarjeta bancaria. Expongo mi caso a través de OCU.

Cerrado
M. M.
29/08/2024

Suscripción Domestika Plus

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de Agosto a las 3:16 de la mañana recibo una notificación de mi banco informándome del cobro de 104,10 por la compra del servicio DOMESTIKA PLUS, así como un correo de Domestika dándome la bienvenida a este servicio. Inmediatamente he entrado en la página web para cancelar la suscripción y pedir la devolución del importe, ya que yo no había autorizado la compra. La suscripción está aparentemente cancelada pero no hay manera de que me devuelvan el importe. He intentado cancelar los datos de mi tarjeta de su web para evitar más fraudes de este tipo, y no es posible realizarlo. SOLICITO que se me devuelva el importe cobrado al haber cancelando la suscripción a Domestika plus que en ningún momento he solicitado y que borren mis datos de pago de su página web de inmediato, puesto que he sido víctima de una estafa. Sin otro particular, atentamente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. D.
28/08/2024

Problema con el reembolso

Realicé una compra de cursos y sin avisarte en la compra te suscriben al servicio plus, en ningún momento informan de que te estás suscribiendo a ese servicio y al mes me cobran 100 euros sin posibilidad de reclamar el reembolso, pues nunca acepté subscribirse. Tampoco te dan los 14 días pertinentes de desestimiento, ni la información que deben dar a los clientes.

Cerrado
M. N.
28/08/2024

Estafa con las prácticas

Pues bueno,paso comentar nuevamente mi problema,tras aportar a Ilerna la empresa donde hacer las prácticas y no obtener respuesta alguna,me dispuse a ponerles una r reclamación a través vuestra,m llamaron y agilizaron todo el proceso,teniendo que llamar yo a ambas partes para tener conocimiento de como iba la cosa,el dia 10 de julio de 2024 me confirman que mis practicas comienzan el dia 2 de septiembre,como yo no tengo opcion de las excedencia en mi puesto de trabajo al no llevar un año,me invitan a irme,y rescindir mi contrato al no poder compaginarlo.cual es mi sorpresa que ha día de hoy estoy sin trabajo,con una hija a mi cargo( huérfana) una hipoteca que pagar y sin mis prácticas. El lunes vuelvo a llamar como cada semana para ver que pasa y este señor ,D.Igor ,en lugar de darme soluciones al problema,m trata con la punta del pie, y me dice que lo agilice yo!! Estamos locos???? ,pago y m lo gestiono yo!!! Si señor!!! No con eso y en vista que queda en llamarme y no m devuelve la llamada,m he perdonado hoy 28/08/2024 en el hospital Quirón d marbella,y m dicen k no hay documentación y que no voy a poder realizar mis prácticas allí si no tengo la documentación y si no la reciben ya,no pueden coger a nadie más.esto me parece una tomadura de pelo y una estafa total,por darme el ok y yo tener k dejar mi trabajo y ahora verme sin trabajo y sin prácticas, una vergüenza.y encima pagando!!!! No doy credito a la falta de profesionalidad y de responsabilidad que tiene la empresa.

Cerrado
J. O.
28/08/2024

DEVOLUCION RESERVA DE PLAZA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de agosto del 2024 hice reserva de plaza para el grado superior en gestión de alojamientos turísticos y pagué 250 euros. El día 28 de agosto del 2024 por motivos personales me veo en la obligación de desistir del programa en el que aún no he formalizado la matricula y dado que estoy dentro del plazo establecido y que no he tenido acceso a ninguna plataforma ni material de estudio solicito la devolución del monto pagado. SOLICITO la devolución de los 250 euros pagados como reserva de plaza. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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