Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras no recibir un paquete que compré en Aliexpress y que fue enviado con su compañia Ecoscooting, Aliexpress me ha denegado el reembolso alegando que la evidencia de perdida de envio no es oficial. El 7 de abril, ustedes mandaron atra ves de su empresa Ecoscooting un correo electronico aceptando que el envio se habia extraviado y me pedian que usaran tal correo como prueba de ello para presentar en Aliexpress. Les respondí que me tenian que adjuntar algún documento oficial. No respondieron y efectivamente, Aliexpress no acepta mi reclamación. Yo no he recibido el paquete y he perdido 21 euros +costes de envio. SOLICITO que se me proporcione un documento oficial de Ecoscooting (con membrete de empresa) que satisfaga las condiciones exigidas por Aliexpress. En caso de duda, es su obligación dirigirse a Aliexpress para asegurarse de que se cumplen esas condiciones. Como cliente, es injustificado que se me carguen las consecuencias de un problema suyo con el transporte de mi pedido. Sin otro particular, atentamente, Javier Caldes

Tras un largo periodo de tiempo limpio de mi adicción al juego y con bloqueos bancarios y de acceso a casinos sufro recaída e La recaída fue culpa de varios casinos ilegales al que EUPAGO procesa pagos través de BIZUM Y OFRECE SUS SERVICIOS ABIERTAMENTE PARA CONTRATACIÓN Al procesar esos pagos con código de comercio falso y no de alto riesgo como de " loterías y juegos de azar" no es detectable para bloqueos ... Debido a mi recaída he tenido que empezar desde el principio mi pesadilla. Ruego den una explicación clara y detallada del incidente y así evitar tener que elevar a las autoridades competentes estas prácticas

profundamente preocupado por las averiguaciones que he llevado a cabo. Su compañía está dando soporte de pago a un elevado número de casinos on line ilegales en España. Esta complicidad en el procesamiento de los pagos provoca que personas con adicción al juego con puedan recaer debido a que de esta manera los bloqueos bancarios no funcionan. Todo lo que le digo es cierto y acreditable Mi hermano intentó quitarse la vida en su recaída. Por favor, tomé cartas en el asunto Y no sean cómplices de estos casinos ilegales que se hacen ricos a consta de la adicción de otras personas

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que estoy completamente descontento con su servicio. Su plataforma web no ha funcionado durante el dia 07/04/20025 y hoy he intentado hacer un traspaso de Planes de Pensiones y tampoco funciona. Es inaceptable que MyInvestor (Banco digital a través de plataforma web) no permita a sus clientes disponer de su dinero, ni de ninguna explicación convincente sobre este problema, ni informe de cuando estará solucionado el problema. Solicito una compensación por los daños causados y una explicación de que medidas se están tomando para que esto no ocurra en el futuro. Sin otro particular, atentamente. Carlos

El pasado día 2 de abril me mandaron un paquete desde baleares con número 31398967 y no realiza ningún movimiento, visto es de vinted y nadie me da solución he tenido pedir cita de consumo de mi localidad para reclamarlo, porque da la sensación propioo personal se dedica a sustraer envíos porque no es ks primera vez. Me han aconsejado denuncie en la policía, cosa que haré, por si tienen que despedir a personal

Estimado responsable, Por la presente denunciar que la empresa Wible reactiva la cuenta del cliente que se encuentra perfectamente operativa desde el 27.03.2025. Informan que los datos han sido correctamente cargados. No informan que exista ningún error. Se contradicen en sus respuestas e ignoran las reclamaciones. Se solicita resolución célere. Muchas gracias por su atención Saludos,

Por la presente, presentamos una reclamación contra la cadena Eurostars Hotels por la deficiente gestión de una incidencia ocurrida durante nuestra estancia en los Apartamentos Tándem El Patio y el Hotel Eurostars Patios de Córdoba el 22 de marzo de 2024 (localizador SYN1262-67835). Fecha y lugar: 22 de marzo de 2024, Apartamentos Tándem El Patio, Córdoba. Incidencia: Al llegar a nuestra habitación (008), observamos una cucaracha de gran tamaño saliendo del conducto de ventilación. Primer intento de solución: Se nos ofreció otra habitación (002, en la misma planta baja), pero los conductos de ventilación tampoco podían cerrarse, lo que generaba inseguridad. Solicitamos un cambio de edificio: Nos indicaron que consultarían la viabilidad del traslado. Mientras tanto, nos asignaron la habitación 106, pero el código de acceso no funcionó, lo que supuso más demoras e inconvenientes. Falta de respuesta y atención: No recibimos comunicación sobre el traslado hasta que insistimos de nuevo, confirmándose finalmente el cambio al Hotel Eurostars Patios de Córdoba. Atención deficiente: La respuesta de la supervisora al día siguiente fue despectiva, negando inicialmente los hechos y luego justificando la presencia de cucarachas con afirmaciones contradictorias. Falta de medidas correctivas: No hubo ninguna disculpa formal ni compensación, a pesar de haber sido alojados en un establecimiento de distinta categoría sin reconocimiento de ello. Reclamación: Consideramos que la empresa no gestionó adecuadamente la incidencia, lo que afectó nuestra estancia y vulneró nuestros derechos como consumidores. La falta de protocolos claros y la minimización del problema por parte del personal reflejan una deficiente atención al cliente. Además, después se intentó establecer una comunicación con Eurostars para aclarar lo sucedido (documentos adjuntos), pero seguimos recibiendo faltas de respeto y negación de los hechos. Por ello, SOLICITO -Una respuesta oficial que asuma responsabilidades sobre la gestión de la incidencia. -Reembolso total de lo pagado a la cadena Eurostars. Garantías de mejora en sus protocolos de atención y mantenimiento, para evitar que otros clientes enfrenten situaciones similares. Adjuntamos pruebas de lo sucedido, incluyendo correos electrónicos y fotografías. Quedamos a la espera de su gestión y agradecemos su atención.

Señores/as: JAZZTEL Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado viernes 28 de marzo de 2025me fue robado el móvil SAMSUMG GALAXY A54 5G ,junto con la tarjeta SIM numero 6973260XX por recomendación de un agente de JAZZTEL bloqueamos la tarjeta SIM y el email del móvil. También interpuse la correspondiente denuncia en LA POLICIA NACIONAL DE LOGROÑO. Desde ese dia ustedes señores de JAZZTEL no han dado ninguna solución a mi problema, sabiendo que llevo casi 2 años pagando un seguro por los móviles que tengo con su empresa, a demás sin dar solución, he sido mal informado y en diversas ocasiones han sido groseros con las respuestas que me dan por ponerme REPETIDAMENTE en contacto con ustedes JAZZTEL. Por medio esta carta exijo una respuesta clara, concreta y rápida, ya que al tenerme bloqueada la tarjeta SIM Numero 6973260XX con la que llevo muchos años, me están perjudicando mucho ya que la tenia vinculada a muchas operaciones, como por ejemplo: bancos, redes sociales, seguridad social, trabajo y muchas otras mas. Entre otras cosas ZURICH la empresa aseguradora me dio como respuesta al robo de mi móvil que hasta dentro de 15 días me decían si me respondían con el seguro o no. SOLICITO. me solucionen el problema que tengo lo antes posible. Atentamente. JOSE URIEL AVILA