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Reclamación devolución compra online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de octubre, recibí un pedido comprado en la web www.rmotion-education.com. Al no estar satisfecha con el producto, procedí a solicitar la devolución del mismo. La única opción que permite la web es un formulario de devoluciones, que al completarlo aparece un mensaje de error ( adjunto pantallazo). Aparte de este formulario, la web no facilita otro medio de contacto ( ni email o teléfono) ni a través de sus redes sociales, por lo que es imposible poder realizar el derecho de devolución de compras online dentro de los 14 días hábiles. SOLICITO devolver el producto y el reembolso del mismo Sin otro particular, atentamente. Paloma Muñoz
Reclamación devolución compra online
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de octubre, recibí un pedido comprado en la web www.rmotion-education.com. Al no estar satisfecha con el producto, procedí a solicitar la devolución del mismo. La única opción que permite la web es un formulario de devoluciones, que al completarlo aparece un mensaje de error ( adjunto pantallazo). Aparte de este formulario, la web no facilita otro medio de contacto ( ni email o teléfono) ni a través de sus redes sociales, por lo que es imposible poder realizar el derecho de devolución de compras online dentro de los 14 días hábiles. SOLICITO devolver el producto y el reembolso del mismo Sin otro particular, atentamente. Paloma Muñoz Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución tratamiento de ortodoncia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recibí tratamiento dental, consistente en ortodoncia invisible en la clínica odontológica Vitaldent Nervión que explota la mercantil SINOPE DENT, S.L., conforme se desprende de mi historia clínica con número 0346/21/00045735 y contrato suscrito al efecto de fecha 5 de julio de 2021, no habiendo quedado conforme con los resultados obtenidos que se alejan de los resultados esperados conforme al contrato suscrito y las indicaciones clínicas que lo determinaron, por ello, entendiendo que ha existido incumplimiento de lo acordado inicialmente tras la aplicación del proceso y, al objeto de solventar mis diferencias con la Clínica Vitaldent Nervión (Sevilla) de SINOPE DENT, S.L., SOLICITO que tras no obtener respuesta por parte del Director de la Clínica Vitaldent Nervión a mí propuesta de negociación en marzo de 2023 y como atención personal, una vez revisado mi historial médico, con el fin de salvaguardar el prestigio que la marca VITALDENT mantiene con todos sus pacientes como promotor de la salud bucodental, SINOPE DENT, S.L., me realice la devolución económica del tratamiento de ortodoncia invisible, que asciende a 3.956,42€, más 653,36€ por los gastos de la sobrevenida cancelación de financiación ante la entidad financiera BANKINTER CONSUMER FINANCE que ha solventado la paciente. SEGUNDO. Dicha devolución económica, se tramitará directamente con la paciente, ya que los trámites con la entidad financiera BANKINTER CONSUMER FINANCE han finalizado, una vez han sido satisfechas por parte de la paciente todas las cuotas del préstamo solicitado para este tratamiento dental, por lo que la empresa SINOPE DENT, SL, será la que se encargue de regularizar el importe que corresponda a dicha paciente. A tenor de lo anterior, la paciente se reservará el derecho a iniciar los trámites legales oportunos a fin de reclamar el impago de las obligaciones dinerarias o cualquier otra consecuencia posterior que pudiera derivarse. Y para que así conste y tenga los efectos oportunos, lo firma en: Sevilla a 14 de octubre de 2024.
No recibo el tratamiento y no me es eficaz
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy recibiendo el tratamiento. Llevo 6 semanas a la espera de que me deis una cita y nunca hay disponibilidad. Por otra parte, ya se ha comentado varias veces con la dentista de que el tratamiento no es eficaz y no me da resultados por el bruxismo, recomendándome la doctora que me coloque braquets por que los alineadores solo me van a hacer perder el tiempo. No hay mejoría desde que comencé el tratamiento y siento que estos 2 últimos meses sin usar los alineadores por no recibir cita han hecho que se me tuerzan los dientes peor de cómo comencé. He intentado en numerosas ocasiones ponerme en contacto con alguien que me pueda dar solución a esto y solo recibo atención de los operadores que solo pueden “tomar nota” y nunca logro contactar con nadie de “autoridad”. SOLICITO el reembolso de lo abonado hasta el día de hoy y dar por finalizado el contrato. Sin otro particular, atentamente Laureano Garces
No envían producto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/10 realicé la compra de un producto en vuestra página web, la cual prometen enviar en 24/48 hr. Esta mañana me han enviado un correo que la solicitud estaba completada. A mí no me han enviado nada ni han devuelto el dinero. He intentado contactar vía WhatsApp y no he recibido respuesta. Tampoco por el formulario de contacto. SOLICITO con urgencia la devolución del dinero o el envío del producto pagado. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO DEL DINERO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : A fecha de hoy, 14 de octubre de 2024, aún no he recibido respuesta sobre el estado de mi pedido VSOREITUL, de fecha 26 -09-2024, producto FRENASIS sobres y el cuál aboné en dicha fecha. Creo que merezco una respuesta, sobre si hay retraso en el pedido, si se encuentra fuera de stock o si ha habido algún problema con el reparto. Dicho todo lo cual, les insto a que efectúen el reembolso del pago de dicho producto, ante la falta de noticias y total desinterés, por su parte, ante los anteriores mensajes enviados. SOLICITO : La DEVOLUCION del importe del pedido realizado y del cuál no tengo noticias. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso
ZRXZFLIDR pedido incompleto y no abonan lo que no han enviado. Llaman para decir que se abona en tarjeta y no ha sido así. Reclamado vía Telef whassapp y mail y no Dan contestación
Quemadura en la boca
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacion. Hola ,hace un tiempo tuve un problema en la clínica que tenéis ubicada en Navalcarnero y haciéndome una endodoncia me quemaron en el labio,a lo cual me ha quedado cicatriz y secuelas de sensibilidad y el labio partido....reclamé a la clínica y asumian lo que habia pasado xo a la hora de la verdad no me facilitaron ni el seguro ni nada y puse una reclamación a lo cual su respuesta fue que todo estaba bien y se desvincularon del problema ocasionado y de darme una solución ni de q me valorará un perito los daños etc.... Así q os rogaría encarecidamente que se pusiera solución a mí situación o si podéis decirme el seguro que tenéis contratado para contactar con ellos. Gracias!
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto ni se me ha dicho fecha. Ni se le espera. SOLICITO: Se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Alejandro.
Problema con la devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 27 de Septiembre que solicité la devolución de las gafas de sol he perdido ya 5 días por recogidas prometidas que no se han llevado a cabo. Ayer me prometieron enviar el reembolso si “los jefes” lo aprobaban y esta mañana me dicen que no aprueban el reembolso. Esto es una falta de respeto al consumidor y una atención al cliente pésima. Están mintiendo constantemente. SOLICITO Devolución inmediata del importe ya que los 5 días de vida no me los pueden devolver Sin otro particular, atentamente
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