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problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité un reembolso de el pedido SJQVJOESJ con valor de 205,24 € que nunca se realizó SOLICITO que se realice el reembolso de dicho importe. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis, ahora me habéis cobrado 26,50€ más , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ . He sido estafado, al igual que otros mucho clientes por lo que he podido ver. Solicito el reembolso de mi dinero, cobrado sin permiso y sin ninguna ayuda. Atentamente, me guardo el derecho de emprender acciones legales.
Cancelacion y reembolso
No me reembolsaron un vuelo que cancelé y que tenia reembolso; 2 horas de llamada para pasarme de un departamento a otro sin solucionar el problema ninguno; hago reserva para 2 vuelos con el mismo correo electronico y se crean 2 cuentas de prime realizando el cargo de cada una por separado,teniendo en cuenta que supuestamente con una cuenta se puede realizar reservas para 4 personas mas; pagina web con errores,tarda en realizar la reserva y luego hay errores; atencion al cliente deficiente,cada agente dice una cosa diferente,poco resolutivos… no cumplen con lo que dicen.
Rembolso
Estimados/as señores/as: El día 30/10/2024 compre tres entradas para el espectáculo freestyle de Medina de Pomar Burgos. Con fecha 11 /10/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por daños causados por el temporal. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las entradas en PDF. Sin otro particular, atentamente Ruego respuesta inmediata ya que llevo una semana sin ninguna respuesta de ningún tipo.
Me lleváis meses cobrando uber one , por el cual he solicitado una cancelacion hace mas de 6 meses
Hace mas de 7 meses me di cuenta de que me estaban cobrando Uber One, algo que no utilizaba, por lo que fui y escribí un ticket de reclamo, diciendo que me estaban cobrando, y me contestaron que debía cancelarlo desde el correo asociado a mi cuenta, solicite que lo cancelaran, ya que era el dueño de la tarjeta de credito, y ellos hicieron caso omiso a mi reclamacion, y cerraron el ticket, un mes mas tarde, volví a abrir un ticket, con la misma intencion, y tuve el mismo resultado, dos meses mas tarde, harto, les volví a escribir un mensaje diciendo mi nombre, número de tarjeta(Primeros 4 digitos, y ultimos 6) y solicitando la cancelacion de la membresia por uso fraudulento de mi tarjeta, y tampoco lo cancelaron(Algo totalmente ilegal, ya que cuando el titular de la tarjeta solicita la cancelación ellos estan obligados a cancelarlo por ley) alegando que se debía cancelar desde el email asociado a la cuenta
Alta Uber One
Se me ha dado de alta en un servicio de Uber One sin yo autorizarlo. El pasado 15 de octubre recibí un cargo de 4,99 euros en de Uber One. El 16 de octubre contacté con atención el cliente para dar de baja la suscripción. Ese mismo día horas después me apareció un cargo en la cuenta de 47,90 euros. Solicito hablar por teléfono con un operador para poder reclamar la devolución de al menos el último importe.
Desestimiento de suscripción DOMESTIKA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras ser suscrito de forma engañosa a un servicio de cursos online y al recibir la primera cuota (anual) y habiendo reclamado el mismo dia. La empresa DOMESTIKA no ha atendido mi derecho de desistimiento. Tampoco el centro de resoluciones de paypal me ha solucionado nada, rechazando mi reclamación. SOLICITO que me sea devuelta la cantidad integra de la suscripción. Que son 121,37 $ USD Sin otro particular, atentamente.
Pago anual
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 17 de octubre de 2024 estuve viendo la posibilidad de pago anual, al dar para ver que contenía esta suscripción, directamente me lo cambio y me hizo un cobro. Al momento por email os solicito la cancelación, el desistimiento de esa opción pq yo sólo quería ver qué beneficios tenias y directamente se me hizo el cobro. SOLICITO […]. me sea devuelto el dinero puesto que al mismo momento solicité la cancelación, ya que no se me informó de nada, sólo se me hizo el cobro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SUSCRIPCIÓN PRIME EDREAMS
Hola. El motivo es que ya tuve una suscripción prime gratuita de prueba durante un mes. Sería sobre el año 2022 o 2023. La cancelé por un error de Edreams al cobrarme dos veces el prime (por eso no quise saber nada más del prime de Edreams). Este año, compré varios vuelos y en uno de ellos, sin yo quererlo, se me activó el Edreams prime de prueba y al llamar para cancelar me dicen que no se puede porque ya lo tuve una vez y ya no hay prueba, cuando se me activó automáticamente como prueba. En la llamada con dos teleoperadores de Edreams, me dijeron lo mismo, que no puedo cancelarlo y que se me va a cobrar 89.99€ igualmente, y luego si acaso llamo y se cancela. Es inadmisible. Por no hablar de que no te dan herramientas de cancelar nada en la app o web, para que todo sea más complicado. Mi reclamación viene a ser la cancelación de Edreams prime, eliminar mi cuenta de Edreams y sobre todo, en absoluto admito el cobro de algo que está hecho para engañar a sus clientes. Gracias de antemano.
Llevo muchos mensajes para dar de baja y no hacen caso
Durante años estado pagando a esta empresa el gimnasio a mi hijo. Esta empresa dejo de ser Mcfit y ahora se llama Basic fit. Bueno al cambiar, mi hijo empeso a pagar el , nuevo gimnasio y tendria que haber dado de baja la antigua cuenta, la que yo pagaba. Pues siguen pasado el recibo a mi hijo y a mi. Intentan cobrar dos veces el gimnasio de mi hijo. He mandado a las dos compañias desde hace semanas como unos 12 mail sin nigun resultado. En el gimnasio que por la web. Una dejadez y falta de formalidad a la atencion al cliente.
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