Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
25/02/2025

No reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibidp el reembolso del pedido cancelado a principios de enero. Tras haberles solicitado en varias ocadiones dicho reembolso, y después de haber concluido el tiempo para realizar el mismo según sus procedimientos internos, SOLICITO el reembolso del dinero a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. S.
25/02/2025

Reembolso pendiente tras dos meses

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancelé mi pedido un 16/12/24 dado que no me iba a iba a llegar en la fecha estimada y a día de hoy 25/02/25 todavía no he reviso el reembolso del mismo SOLICITO que se me realice el reembolso de mi pedido 728768018 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. M.
25/02/2025

Vinted Cuenta bloqueada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Buenos dias Ayer subí dos artículos con sus fotografías. Inmediatamente me bloquearon la cuenta por que decían que es un producto falsificado. Aporte más fotografías. Y horas después me bloquean la cuenta definitivamente. Sin pedirme más fotos, sin pedirme más pruebas sin pedirme nada de nada. ¿Como me pueden bloquear una cuenta sin dejar defenderme? Siempre he sido comprador, pero soy coleccionista de zapatillas y ahora tenía la intención de deshacerme de ellas. Todas originales. Pero no podían haberme dicho que estaba mal o que hacia falta para aportar y demostrar que vendía algo legitimo sin bloquearme la cuenta? ¿Como voy a demostrar si no que vendo algo verdadero? Supongo que como era algo caro llamo la atención, pero el valor es por que son unas zapatillas raras. Me indicaron si estaba dispuesto a enviarles a ustedes el articulo si se vendía para verificar si era autentico y dije que sí. ¿Pueden por favor ponerse en contacto conmigo? ¿Pueden decirme que he hecho mal? ¿Pueden dejar defenderme? Como no puedo entrar en la cuenta no puedo ponerme en contacto para hablar con alguien y explicar y defender mi caso Gracias

Cerrado
B. F.
25/02/2025

CANCELACION CONTRATO DE COMPRA VENTA DE VEHÍCULO USADO

Buenas tardes Quiero solicitar una cancelación de contrato de compraventa de un vehículo usado. Adquirimos este vehiculó a través de la empesa FLEXICAR El coche del que hablamos fue comprado a distancia, a través del Concesionario de Manacor de Flexicar, trayéndolo de Cornellá, Barcelona. El 11 de Febrero es cuando firmé el contrato de compraventa del coche usado, estipulando así en el contrato mi derecho como consumidor por ley de desestimiento para devolver el coche en un plazo de 14 días naturales sin justificación ni penalización alguna. Jueves y Viernes día 20 y 21 de Febrero declaré por audios y por escrito que quería devolver un coche. A la persona a la que he he solicitado dicha devolución es al propio gerente del concesionario al que le compré el coche, Cornellá, Barcelona. Han pasado 5 días desde mi solicitud. Hoy a día 25 de Febrero no me han leído los mensajes y tampoco atienden mis llamadas. He vuelto a solicitar la devolución del coche,sigo sin respuestas directas. Adjunto capturas de las llamadas sin respuesta. Ruego porfavor cancelar la compraventa y devolución del vehiculó,, asi como viene estipulado en el contrato de compraventa. Adjunto contrato de compraventa. Un saludo. Atentamente Roman Mendez Torres movil : 625 92 58 43

Cerrado
D. D.
25/02/2025

Cancelación del pedido y devolución del importe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que no he recibido el producto que compré, solicité la cancelación y sigo a la espera de la devolución del dinero. Tras haber realizado el pedido el 27/01 y habiendo sido cancelado el 10/02 debido a que no contestan nunca el teléfono y su contestación fue que recibiría una llamada a la que no pude atender. Tras esto recibí un correo indicándome que debía llamar a atención al cliente para seguir adelante con la gestión, tras varios intentos me ha sido imposible contactar con ellos ya que no responden nunca. Solicito la devolución del importe del pedido 192038375 y el estado del pedido: 379222 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. D.
25/02/2025

Solicito devolución de la cuota anual

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando compré el curso "Especialización en Técnicas de Pintura al Óleo" por 5,99€ me añadisteis sin mi consentimiento una suscripción anual a Domestika Plus por importe de 154.99€ que no deseo y que me habéis cobrado ya. SOLICITO la devolución de la cuota de 154,99€ de Domestika Plus Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. P.
25/02/2025

No reembolso del importe del wallet por cese de actividad de Hotelbreak

Estimados/as señores/as de Hotelbreak  Me pongo en contacto con ustedes porque su empresa, no tiene habilitado ningún medio para solicitar la devolución del importe a ustedes confiado en el monedero con el cual se comprometieron a que el usuario pudiera hacer uso en las reservas de hotel, etc. SOLICITO la devolución de los 150 euros que figuran en el bono adjunto ya que nunca se hizo uso de los mismos y ustedes únicamente comunican que lamentan la situación  sin dar una solución efectiva al dinero que le confiamos a su empresa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. V.
25/02/2025

All zone no me devuelve el dinero

17/12/24 compro un iphone (casi 1300€) 13/01/25 solicito cancelación porque no lo envían 25/02/25 aún no he recibido el dinero 5 semanas después Tanto la respuesta por mail o por teléfono es la misma, lo pasaremos al departamento correspondiente para que lo gestione con urgencia. 5 semanas es urgencia? Qué tengo que hacer para recuperar mi dinero? Venden productos sin stock y después no devuelven el dinero, que tipo de broma es esta? Cómo se denuncian estos casos?

Resuelto
A. C.
25/02/2025

Cancelación alojamiento

Estimados/as señores/as: El día 6/11/2024 hice una reserva del alojamiento numero 10750590 anunciado en su pagina web, para alojarnos con mi familia y otra familia mas del dia 28/2/2025 al 3/3/2025. Desgraciadamente, el anfitrion de este alojamineto, sin previo aviso, ha cancelado la reserva en fecha 23/02/2025 sin yo poder hacer nada al respecto. He interpuesto varrias reclamaciones y he solicitado una alternativa al servicio de atencion al cliente de VRBO y aun no he recibido ninguna solucion. Por culpa de esto nos hemos quedado nosotros y la otra familia sin unas vacaciones que teniamos planeadas desed hace tiempo para ir a la nieve, y sin posibilidad de buscar alternativa, ya que el corto margen de tiempo que tenemos y la alta afluencia en las zonas de esqui, hacen imposible encontrar un alojamiento para nosotros. Teniamos reservados forfaits, clases de esqui y material y creo que, tal y como si hubiera cancelado yo, hubiese tenido que pagar una penalización, creo que seria justo que a nosotros se nos otorgara una especie de indemnizacion por las molestias causadas, las perdidas de reservas y por la desilusion que se llevan los 3 niños que no podran disfrutar de un fin de semana de esqui que tanto les apetecia SOLICITO: El reembolso del precio abonado, mas una indemnizacion por daños y perjuicios, ya que la compañia VRBO no nos podá dar una solucion ya que no queda margen de tiempo. Aporto la evidencia de la reserva Sin otro particular, atentamente

Cerrado
M. S.
25/02/2025

Cláusulas abusivas

Firme contrato con permanencia sin poder leer antes las cláusulas, ya que me dijeron que enviarían el contrato una vez firmado, no se me pasó por la cabeza pensar que por fuerzas mayores de salud estaría obligado igualmente a pagar un año aunque no pudiera acudir justificadamente, tampoco tuvieron el detalle de explicármelo antes de firmar el contrato, que hubiese sido lo correcto, al mes tuve que dejarlo por una lesión en el hombro, llevo meses sin ir y sin pagar ya que me parece un abuso tener que pagar cuando ya he justificado que no puedo ir, es de locos que solo te dejen dar de baja si los motivos médicos es qué no puedas hacer ejercicio de por vida ya que hay lesiones imprevistas que nadie quiere o busca que llevan meses de recuperación pero no toda la vida, me mandan mensajes todos los meses para que me ponga al día con el pago, pero no voy a volver por lo tanto no voy a tirar el dinero ya que no me sobra, hagan lo que crean oportuno pero por favor dejen de pedirme que pague, gracias, un saludo.

Cerrado

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