Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
31/03/2025

Problema con la cancelación de un pedido

Hola, con fecha 12-03-2025 realicé un pedido de movil en la web allzone que tenía fecha de entrega 24-72h. Durante la semana siguiente no tuve respuesta a mis preguntas y con fecha 19-03-2025 lo cancelé. Dicha solicitud se hace por un formulario web y te indica que un agente contactará contigo en max. 6 días para tramitar la cancelación. Es hoy día 31-03 que nadie contacta conmigo y es imposible hablar ocn ellos, ya que el teléfono te redirige al formulario web.

Resuelto
E. T.
31/03/2025

Problema de reembolso y cancelación

Después del 21/01/2025 que hice mi pedido no me ha llegado no puedo efectuar la cancelación ni el reembolso del pedido Referencia Pedido : 076462008 no se han puesto en contacto para hacer únicamente una cancelación del pedido solo quiero que me devuelvan el dinero y acabar con esto . Gracias

Cerrado
J. T.
31/03/2025

Problema con el reembolso del dinero por la agencia o aseguradora

Estimados/as señores/as: El día 11/07/2024 reservé un viaje a París en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a las causas médicas que aporté en su momento con todos los informes, detallando que teníamos prohibido salir de la provincia por dichos médicos. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto numerosos documentos detallando todo: documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos... Sin otro particular, atentamente Javier

Cerrado

Reembolso cancelación

Buenas tardes, He realizado un pago a Cancelatum de 1,95€ pensando que así me daría de baja del gimnasio Synergym y me la han colado. Me he dado de baja del gimnasio sin ningún problema en su propia pagina web sin ningún coste, Cancelatum es una página que no respeta a los consumidores.

Resuelto
P. R.
31/03/2025

Problema con cancelación y reembolso

He pedido el móvil hace más de dos meses, no solo que no me ha llegado si no que he pedido la cancelación hace dos semanas y todavía no me dicen nada

Resuelto
A. H.
31/03/2025

Se quedan con tu dinero

No hacen entrega del producto comprado y no devuelven el dinero, siempre responden con mensajes automáticos y no hay forma de hablar con ellos.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. Z.
31/03/2025

problema reembolso Allzone

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Les hice la transferencia del importe íntegro según pedido 020187309 para un nuevo móvil supuestamente en stock el 30/01/24 de 870.69€ y tras un mes de espera y tras varias reclamaciones obteniendo excusas varias, les pedí el reembolso por mail el 04-03-25 ya que por teléfono es imposible llegar a hablar después de largas esperas. SOLICITO reembolso íntegro urgente ya. Sin otro particular, atentamente. Mónica.

Cerrado
D. G.
31/03/2025

No han devuelto el dinero de un movil de hace 3 meses

Hola hace unos meses compre un movil, la compra la anule el mismo dia. Pague el movil y aun no me han devuelto el dinero, desde hace varios meses. Me he puesto en contacto con ellos como 10 veces y siempre me dicen lo mismo. Lo pasamos al departamento encargado, pero el dinero no me llega nunca.

Resuelto
C. V.
30/03/2025

Cancela Suscripción

El día de hoy 30.04.25 acepte un cobro por la cantidad de 1€ para recibir un servicio de la página astroline realiza el pago con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática de 29.99€ y me llegaron mails de una suscripción que nunca pedí. El cobro se ha hecho de manera automática sin autorización , he intentado darme de baja y en mi cuenta de Apple y Google y no existe esta suscripción y no hay manera de cancelar he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados por parte de esta empresa. Solicito la devolución de estos importes y la cancelación automática de la suscripción.

Cerrado
I. A.
29/03/2025

Problema con reembolso

Pedido realizado el 4 de enero a dia 29 de marzo sigo esperando. No cogen el telefono. Te mandan el mismo email de excusas una y otra vez que ya llamarán. Exijo mis 450 euros y no responden. Es desesperante. Ya está en manos de mi abogado porque está visto que seguir esperando es inutil.

Resuelto

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